Winjum Apartments Aurland Stegastein

Дополнительная плата за полотенца и постельное белье. Домик был грязный: крошки хлеба на матрасе и пятна от вина на одеяле. Общие ванные комнаты очень старые и неприятные. Вид отличный, как и во многих других местах в Норвегии. В итоге, цена не оправдывает себя.

Если вы останавливаетесь всего на одну ночь, всё должно быть в порядке. Однако местоположение просто потрясающее.

Положительные стороны: Вид просто великолепный, а номера комфортабельные.
Отрицательные стороны: Обслуживание клиентов (лучше избегать просьб, так как сотрудники недружелюбны и забывают, что мы клиенты), нарушение договора (мы просили дополнительную кровать для ребенка, которую не получили, хотя и доплатили за нее), а также чистота стаканов и столовых приборов (не вымыты).

Апартаменты 1, забронированные через Booking. Com:
Дом был довольно большим, а кровати очень удобными. Вид на фьорд из дома был захватывающим. На кухне было все необходимое.
Расположение удобное для изучения фьордов! Рекомендую эти апартаменты.

Номера были потрясающие, особенно учитывая, что отопление было установлено на 35°C, а температура на улице была ниже нуля :) Расположение хорошее только если вы приезжаете на машине.

Нам повысили категорию номера до двухкомнатного с видом на Эурланн-фьорд. Номерам не помешал бы ремонт, но они хорошо оборудованы и в них есть всё необходимое.

Хозяин очень милый и вежливый. Мне нравится возвращаться сюда снова.

Мы остановились на вилле с двумя спальнями и гостиной. Кухня хорошо оборудована и удобна для приготовления пищи. Удобные кровати. Очень простые. Один душ, что не очень удобно для двух пар. Очень крутая лестница на этаж со спальней.

Мы приехали очень поздно. Прибыв, мы не знали, какой вид откроется нам, но на следующий день, когда мы выезжали, нас встретило невероятно впечатляющее зрелище. Так как нас было четверо, мы сняли фермерский дом площадью 70 м². В нём было две спальни, гостиная, кухня и два отдельных туалета. Нам очень понравилось. Интерьер был отделан деревом. Вход осуществляется по коду и паролю.

Моё пребывание здесь было очень приятным, меня хорошо приняли, и всё было сделано на высшем уровне. Однако, учитывая качество предоставляемых услуг, цены немного высоки.

Ужасное обслуживание клиентов, особенно учитывая непомерные цены. На многочисленные сообщения и звонки до заезда никто не ответил. Хозяин отказался переселить нас в более дешёвый хостел, потребовав доплату за явно более дешёвый номер. В нескольких туалетах на территории нет туалетной бумаги. Душевые платные. На фотографиях было видно, что двуспальная кровать находится под двухъярусной, но это не так.

Великолепные виды, чистые полотенца и постельное белье; хорошая информация до прибытия;
Очень простые шале (нужен ремонт) ; неприятные мелочи (в нашем случае).

УБЕГАТЬ!
Катастрофическое обслуживание, которого нет!
В середине декабря, не имея возможности забронировать место в другом месте, нам лучше было бы спать в иглу или на открытом воздухе.
Я бы не подумал, что в наши дни может быть так много непрофессионализма!
Я действительно не рекомендую, пожалуйста, продолжайте.
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
УБЕГАТЬ!
Катастрофический, несуществующий сервис!
В середине декабря, не имея возможности забронировать где-либо еще, нам лучше было бы спать в иглу или на открытом воздухе.
Никогда бы не подумал, что в наше время может существовать такой непрофессионализм!
Я действительно не рекомендую это, пожалуйста, двигайтесь дальше!

Я забронировал номер через Booking. Com, но думал, что время моего прибытия будет позже времени заезда, поэтому, когда я оставил запрос, мне не ответили. Затем, накануне вечером, я отправился туда. Из-за сильного дождя было выдано предупреждение, поэтому я сказал им, что не могу поехать, и попросил отменить бронирование и вернуть деньги без штрафа. Я сделал это. Даже если бы это был не полный возврат средств, я думал, что они по совести вернут деньги за один из двух номеров…
Когда я все время говорила, что сообщения нет и что я не смогу пойти, они не стали дальше говорить об отмене или возврате денег, а просто сказали, что я могу опоздать… Я только получила разные ответы на вопрос и в В конце концов, они просто забрали мои деньги. Обзор, в котором говорилось, что контакта не было, был правдой… и к тому же это было место, где не было никакого внимания. Это место я бы не рекомендовал. Я хотел бы сказать, что этого места следует избегать.

Жалкое эго, высокомерие и отношение персонала.
Руководству следует немедленно рассмотреть возможность ее увольнения. Благодаря туристам они управляют недвижимостью и платят зарплату. Когда приезжают иностранные туристы, персонал должен понимать культурные различия и помогать туристам. Просто потому, что кто-то находится в Европе, не может говорить так, как хочет, и вести себя. Ее должно уволить.

В нашей квартире было только одно окно (в спальне), которое можно было приоткрыть. Входная дверь стеклянная (наверное, чтобы компенсировать отсутствие окон), но если хотите уединения, ее нужно закрыть шторами (прямо возле квартиры есть какой-то "клуб", поэтому много людей проходит). Посудомоечная машина была сломана, когда мы приехали, она была полная и чистой посуды не было. Посуду пришлось мыть самим (от предыдущих гостей). Душ имеет тенденцию заливать воду (потому что пол расположен под неправильным углом), в квартире нет швабры или дополнительных полотенец, чтобы справиться с этим (у нас было только два полотенца). Если вам понадобятся дополнительные полотенца, вы можете их получить (но за полотенца взимается плата). В душе тоже негде сушить мокрые полотенца. Кровать была удобной, в квартире есть холодильник нормального размера. Пол с подогревом установлен в коридоре между душем и спальней, я ожидал, что он будет в душе.

Место было потрясающим, виды были невероятными, но само место было очень плохим. Буквально за все взималась дополнительная плата. Вы должны платить за душ, полотенца, простыни и многое другое, а всего было только 4 ванные комнаты, которыми каждый мог поделиться. Кухня была довольно маленькой, и мест для отдыха на открытом воздухе было почти 0. Оставаться здесь, когда идет дождь, — кошмар, потому что вы не можете ничего делать на открытом воздухе и заперты внутри. Номера довольно маленькие за такую ​​цену, а простыни были грязными, когда мы их получили. Удивительное расположение, плохое место.