Scandic Royal Stavanger

В ходе пребывания были небольшие неприятности, например, не работал телевизор. Замечательная сотрудница ресепшена немедленно исправила это, предоставив мне другой номер. В обоих номерах в пододеяльниках были волосы, и в них было пыльно. Меня не предупредили о закрытии бассейна при бронировании. Я приехала, чтобы провести расслабляющий отдых в отеле со спа-центром и бассейном, который был в основном испорчен из-за этого. Завтрак был ничем не примечателен, хлеб был невкусным в субботу и воскресенье, мне дали всего один ломтик, когда он закончился… В целом, я думаю, что пребывание было плохим, только сотрудница ресепшена была позитивной и улыбчивой. Дневное и ночное пребывание отличалось от других отелей Scandic, в которых я останавливалась, я разочарована.

Слышала, что в отеле был ремонт, поэтому мы с подругой с нетерпением ждали возможности оценить улучшения, особенно в оздоровительной зоне. Но должна сказать, мы были довольно разочарованы. Оздоровительная зона была не особенно чистой. Например, не было чистых стаканов, а гардероб выглядел так, будто его могли бы помыть лучше. Не было дополнительных чистых полотенец.
Джакузи показалось плохим — приходилось долго ждать, пока оно включится, и в целом температура воды в бассейне могла бы быть немного теплее. Странно идти на ресепшн в купальнике на глазах у всего отеля, когда сотрудник забыл активировать входную карту.
Завтрак был хорошим. Было бы неплохо иметь кружки/чашки чуть большего размера для кофе. Вкусный кофе со свежеиспеченными вафлями в субботу, когда мы там были.
На ресепшене также не хватало персонала. При выезде был только один сотрудник, готовый помочь. Пришлось долго ждать, прежде чем мы смогли передать гостиничные карты/ключи.
1/2

Забронировала в тот же день, нашла хорошую цену, поехала. Администратор показалась немного непрофессиональной. Спа: прекрасное джакузи. Не хватает чистоты и порядка в раздевалке. Просторные номера. Завтрак не был включен. Была в этом отеле раньше. Каждый раз в конце встречаю одно и то же. Я выехала в 6:30. Ни разу не услышала «Хорошего дня и добро пожаловать обратно». Насколько они утверждают, что слышали. Неужели так сложно найти подходящих сотрудников, ориентированных на обслуживание клиентов?

С самого начала здесь царил полный хаос.
Мы заранее забронировали 2 двухместных номера.
Когда мы приехали в отель и собирались заселиться, персонал не смог найти наше бронирование. После долгих препирательств нам сказали, что, вероятно, мы допустили ошибку при бронировании, и поэтому оно не прошло. Затем нам пришлось забронировать новый номер. Был свободен семейный номер, поэтому мы забронировали его. Когда персонал пошел искать ключи, они также нашли наше первоначальное бронирование. Затем нам сказали, что первоначальное бронирование необходимо отменить и что мы должны сохранить семейный номер, где нам предоставят дополнительные кровати. Чего не произошло, пока мы не попросили об этом в третий раз.
Мне до сих пор не вернули деньги за два двухместных номера. Я не впечатлен этим отелем. Обслуживание тоже было довольно плохим.

Три момента особенно запомнились: официант во время рабочей смены был великолепен, наш координатор встреч был очень любезен, и завтрак был хорошим.
Вся остальная еда была либо приемлемой, либо несъедобной. Мы ели несколько раз, и на обед, и на ужин. Нас было много, и мы пробовали разные блюда. В один из дней на обеденном шведском столе еда не была подписана, и персонал не показывал, какое мясо подают (курицу, свинину или другое). Мы путешествовали с человеком, у которого аллергия, поэтому это было очень неприятно.
Кроме того, конференц-залы были вполне нормальными, но обычные стулья для длительных совещаний были не очень удобными. Подключение к большому экрану было очень плохим, старым и работало лишь изредка.

Главные козыри отеля — бассейн и завтрак. Персонал на стойке регистрации в целом был любезен, хотя пару раз обслуживание показалось мне несколько сдержанным.
Сам отель соответствует стандарту Scandic и, на мой взгляд, расположен немного уединённо, так как приходится подниматься по довольно крутому склону или преодолевать длинную лестницу.
Окна первого номера, который мне предоставили, выходили во двор отеля — дневного света не было. Пришлось попросить другой номер с красивым видом на переулок и мельком на море.
Я забронировал этот отель специально из-за бассейна. Бассейн хороший, но глубина всего 1 метр, и он легко может быть переполнен. Приходите рано или поздно. К тому же, странно бронировать онлайн, а потом всё равно идти на стойку регистрации, чтобы активировать доступ.
Полотенец у бассейна нет, их нужно просить на стойке регистрации (они не спрашивают, нужны ли они вам) или приносить с собой из номера.
​В номере нет лосьона для тела, а в раздевалке у бассейна — кондиционера для волос. Сама душевая свежая, но кабинки металлические, со следами ржавчины, а вода подается порционно, пока не разберешься с работой датчика движения.
​Оплата завтрака (если он не включён в стоимость бронирования) производится картой на месте, добавить его к стоимости номера нельзя. Мне это показалось странным.

Мы прекрасно провели время, отель очень удобно расположен для всех поездок и мест, которые мы хотели посетить.
Наш номер был чистым, тёплым и очень комфортным. Мы спали очень хорошо.
Завтрак был очень вкусным, с большим выбором горячих и холодных блюд.
Уборка производится по запросу, как указано на карточке на кровати, но, поскольку мы были там всего три ночи, не было необходимости создавать дополнительную нагрузку персоналу.
Персонал на стойке регистрации был замечательным, дружелюбным и отзывчивым.
Спасибо всем за такой прекрасный отдых, обязательно приедем сюда снова. Настоятельно рекомендуем.

Регистрация заезда начинается в 16:00. Если хотите приехать раньше, придётся заплатить 200 крон. Бесплатная питьевая вода доступна только у бассейна. Завтрак очень хороший, но я сюда больше не вернусь.

Останавливался здесь несколько раз, в целом это хорошее место. Чисто, отличный завтрак "шведский стол", также подают ужин и бар для тех, кто хочет выпить.
В стоимость проживания включены потрясающий бассейн, спа-сауна и неплохой тренажерный зал. Почти в центре города.
Номера очень чистые, но, на мой взгляд, немного тесноваты, а вид из окна зависит от того, с какой стороны вы остановитесь. Снаружи ничего нет, так как отель находится на улице, но если пройти несколько метров, можно найти множество парков и открытых площадок в Ставангере.
Мимо проезжают автобусы, а платные скутеры и велосипеды можно арендовать на улице.

Расположение отеля идеально подходит для знакомства со Ставангером. Мы приехали рано (в час дня), и наш номер ещё не был готов, поэтому мы оставили багаж и отправились исследовать Ставангер. Когда мы вернулись после 16:00, номер всё ещё не был готов. Нам дали готовый. Выглянув в окно, мы увидели здание напротив и въезд в подземный гараж. Номер был чистым и просторным. Кроме того, в нём была отличная звукоизоляция, поэтому мы могли спокойно спать и не слышать никакого шума снаружи. Персонал на стойке регистрации иногда казался мне немотивированным и недружелюбным. Чтобы посетить сауну и бассейн, нужно заранее забронировать время и активировать карту номера на стойке регистрации; всё прошло гладко. Женские душевые в сауне и бассейне были очень грязными. В целом, вся территория не располагала к отдыху и расслаблению. Завтрак был отличным: всё свежее и обильное. Кроме того, разнообразие блюд было огромным. Большое спасибо.

Не очень доволен отелем.
Очень завышенная цена отеля в плане чистоты и внешнего вида. Номер 235 вообще не убирали. Большое красно-розовое пятно на потолке прямо при входе + потолок вот-вот обрушится.
Мы заплатили довольно много за одну ночь.
Завтрак был нормальный, ничего особенного. Столик, за которым мы сидели, был липким…
Написано, что бар закрывается в 00:00, но когда мы спустились в 23:00, нам сказали, что он закрыт, в то время как барменша, которая там работала, сидела со своим напитком. Нам пришлось идти в «мини-бар» в холле, где продавали бутылки пива за 115 крон 🤯🤦🏻‍♂️
Фотографии не соответствуют ни ожиданиям, ни критериям!

Ужасный отель. «Спа-центр» представлял собой небольшой бассейн с ледяной водой. Было грязно. Душевые в раздевалке были мокрыми и лежали на полу, легко упасть и получить травму. Три душа расположены в одной женской раздевалке. Два душа расположены в мужском отделении.
В номерах отеля невыносимая жара, ночью 22 градуса. Нажатие на термостат НЕ помогает. Никакой вентиляции не было, так как окно находится в общей зоне.
Завтрак неплохой, но многое каждый день не работало, например, кофемашина. Горячий завтрак был еле тёплым и безвкусным. Яйца были зелёными и пережаренными.
Персонал отеля не помогал мне справиться с палящей жарой в номерах, вплоть до последнего дня, когда я хотел выписаться и уехать домой.

Большой номер и супер завтрак. Однако нам пришлось дважды запросить дополнительную кровать, подтвержденную при бронировании. Нам пришлось дважды запросить уборку номера, потому что, похоже, она обычно не предоставляется, если только не заказана специально (процедура, о которой нас не предупредили при регистрации). Это позор, потому что в остальном это отличный отель.

Отличный отель в центре города! Туда было легко добраться на автобусе flybussen, автовокзал находится в 7 минутах ходьбы, а центр города — всего в нескольких минутах ходьбы. Номера были очень современными и красивыми. Сауна и джакузи работали. Завтрак тоже был восхитительным. Персонал был превосходным, и у меня не было никаких проблем.

Великолепный завтрак — спасибо, Джоул!
Я останавливался в Scandic Royal Stavanger, и одним из самых ярких моментов моего утра стал завтрак. Разнообразие и качество еды превосходны, но что действительно делает этот опыт особенным, так это персонал, особенно Джоул.
Я хочу искренне поблагодарить Джоул за ее доброту, профессионализм и теплоту, которую она привносит в свою работу. Каждое утро, даже в самые ранние часы, она встречает гостей с улыбкой и невероятной энергией, которая не остается незамеченной. Очевидно, что она действительно заботится о том, чтобы каждый начал свой день наилучшим образом.
Сердечное спасибо также всей команде по завтраку — вы все встаете и усердно работаете еще до того, как большинство из нас просыпается, и это действительно ценно.

Регистрация заняла некоторое время, но это было из-за некоторых гостей передо мной, которые так и не закончили. Тем не менее, персонал на стойке регистрации был очень милым и профессиональным.
Я хотел воспользоваться сауной и спросил об этом на стойке регистрации. Там мне объяснили, что необходимо записаться на прием, чтобы обеспечить хорошее качество воды в спа-центре — разумное решение, чтобы избежать слишком большого количества людей одновременно. Я сразу же записался на прием и получил дополнительное полотенце для использования в спа-зоне. Отлично!
Я забронировал номер Superior, и хотя номер (номер 522) не имел вида, он был просторным и современным. Мне очень понравился надлежащий рабочий стол, идеально подходящий для офисной работы. Кровать была удобной, и в номере было совершенно тихо, что бесценно. Чистота также казалась безупречной.
В целом, я даю отелю настоятельную рекомендацию, и я, вероятно, сделаю его своим любимым отелем, когда буду в Ставангере.

Мы провели замечательные 3 ночи в отеле Scandic Royal Hotel в Ставангере с семьей. Номера были достаточно просторными и чистыми. Завтрак «шведский стол» был ограниченным по разнообразию, но вкусным. Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего нашего визита. Крытый бассейн был явным фаворитом для моего малыша и идеальным способом расслабиться для всей семьи. Его центральное расположение позволяло легко исследовать Ставангер пешком. Мы настоятельно рекомендуем этот отель для семей, посещающих Ставангер!