Я был на конференции с субботы по воскресенье, где мне предложили ужин, проживание, завтрак и обед. Эта конференция привлекла несколько шумных активистов, которым отель разрешил преследовать нас на территории отеля. Я считаю, что это проявление ненадлежащего обслуживания клиентов. Выражать своё мнение не следует, но есть разница между этим и открытым преследованием и срывом конференции. В данном случае отелю следовало бы попросить полицию удалить активистов с территории отеля.
Персонал отеля был в основном вежливым и дружелюбным, как и ожидалось от отеля. Некоторым сотрудникам, возможно, было сложно проявить профессионализм по отношению ко мне, поскольку я шёл с плакатом конференции, которую они не поддерживали. Обычная вежливость по отношению к официантам — это посмотреть на них и поблагодарить за проделанную работу, я всегда так делаю. И тогда вы обычно получаете улыбку в ответ. Несколько раз я замечал, что некоторые сотрудники отеля смотрели на плакат конференции, а затем полностью игнорировали меня. Именно поэтому я ставлю только три звезды за общую оценку и обслуживание. Остальной приятный персонал поднимает оценку обслуживания с 1. Поскольку обслуживание важнее всего остального, это снижает общую оценку и общее впечатление до 3 звёзд, что является средним показателем. Но если вы гость без еврейской звезды или израильского символа, вы, вероятно, не получите хорошего обслуживания.
С другой стороны, я бы с удовольствием вернулся (без таблички с израильским флагом), поскольку отель уютный, а еда хорошая.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал отеля был в основном вежливым и дружелюбным, как и ожидалось от отеля. Некоторым сотрудникам, возможно, было сложно проявить профессионализм по отношению ко мне, поскольку я шёл с плакатом конференции, которую они не поддерживали. Обычная вежливость по отношению к официантам — это посмотреть на них и поблагодарить за проделанную работу, я всегда так делаю. И тогда вы обычно получаете улыбку в ответ. Несколько раз я замечал, что некоторые сотрудники отеля смотрели на плакат конференции, а затем полностью игнорировали меня. Именно поэтому я ставлю только три звезды за общую оценку и обслуживание. Остальной приятный персонал поднимает оценку обслуживания с 1. Поскольку обслуживание важнее всего остального, это снижает общую оценку и общее впечатление до 3 звёзд, что является средним показателем. Но если вы гость без еврейской звезды или израильского символа, вы, вероятно, не получите хорошего обслуживания.
С другой стороны, я бы с удовольствием вернулся (без таблички с израильским флагом), поскольку отель уютный, а еда хорошая.