Home Hotel Amanda

Этот исторический отель с прекрасным расположением, в квартале от торговой улицы и на набережной, был особенным. Единственная проблема в том, что здесь очень шумно собирается толпа далеко за полночь по пятницам и субботам, так что будьте готовы или присоединяйтесь к ним.
Номера хорошего размера с душевыми кабинками. Обычно в Северной Европе нет кондиционера. Кровати были удобными. Включенный завтрак был обильным, с выбором горячих и холодных блюд. Хлеб был восхитительным! Фика была хорошо приготовлена. Включенный ужин был хорош, но если отель переполнен, подождите 30-45 минут после начала, чтобы было удобнее сидеть. Стеклянная обеденная зона была довольно горячей из-за палящих обогревателей, хотя на улице было 15 градусов Цельсия. В баре на стойке регистрации предлагают разливное и баночное пиво, крепкие напитки и несколько сортов вина, а также небольшой ассортимент закусок.
Персонал стойки регистрации в любое время был настолько дружелюбным и услужливым, насколько это возможно. Особенно Жир! По прибытии мы упомянули, что это поездка в родной город, и он засиял от радости. Это хобби Жиера, и он, честно говоря, был невероятно любезен и услужлив, предоставляя информацию, которую мы бы иначе никогда не узнали.
В целом, это был отличный отдых, и мы бы вернулись, чувствуя себя желанными друзьями.

Недостаточная уборка и высокая степень износа – вот основные недостатки отеля. Тренажерный зал используется как место для питья для гостей отеля, не контролируемое персоналом. Если вам не нужно там останавливаться, поблизости есть множество гораздо лучших вариантов. Если же вы ищете плюсы, то это, безусловно, персонал в зале для завтраков.

Когда приезжаешь в отель, самое главное – это ресепшен. Здесь мы чувствовали заботу с момента прибытия на ресепшен и до самого отъезда после трёх ночей. Мы планировали провести там одну ночь, но нам так понравилось, что мы продлили проживание. Удобные кровати, хороший номер и вкусная еда.

Именно когда клиенту не везёт и он совершает ошибку, можно оценить уровень обслуживания поставщика.
Я был таким же неудачником, когда собирался забронировать номер в отеле Amanda, немного нервничая из-за того, что умудрился выбрать не ту дату и нажать не ту кнопку.
Полностью осознавая свою ошибку, я связался с отелем с небольшой надеждой, что мы всё же сможем договориться о мирном решении.
Первые отзывы были в какой-то степени положительными, но затем они совершенно не захотели обсуждать возможные решения.
Хуже всего не то, что эта ошибка дорого мне обошлась, а то, как отель Amanda отреагировал на мои запросы, было совершенно не достойно серьёзного игрока.
В следующем году я проведу много дней в Хёугесунне, но постараюсь любой ценой избегать отеля Amanda.

Отличное расположение. Хороший номер. Ужин, включенный в стоимость, был невкусным и не вызвал особого интереса. Общие зоны (лестница и коридор) нуждаются в более тщательной уборке, поскольку они были явно грязными. Из номера открывался прекрасный вид на пирс, но окно снаружи было очень грязным. Я помыл его сам, и это заняло всего пару минут. Стулья и столы в зале для завтраков нуждаются в тщательной чистке, так как они становятся жирными и грязными от прикосновения. В остальном, это отель с душой и большим потенциалом, если улучшить мелочи, которые должны быть очевидны.

Вижу, что многие пишут, что номера несколько устарели и обшарпаны, и отчасти с этим согласен, но я читал, что там идёт ремонт.
Когда я это пишу, я всё ещё считаю, что номера хорошие, чистые и аккуратные, как сами номера, так и отель в целом.
Итак, перейдём к уровню обслуживания. Здесь мы говорим о высочайшем уровне обслуживания, независимо от того, с кем вы говорите, и я уже общался с несколькими людьми как при регистрации, так и по другим вопросам, которые меня интересовали.
Здесь они действительно готовы помочь, когда дело касается обслуживания. Из-за личных проблем мне пришлось изменить свой обратный рейс, и он, наверное, меньше чем за минуту всё организовал с улыбкой. Для меня это было невероятным облегчением. Здесь много людей, которым ещё многому нужно научиться, ведь нужно долго искать высокий уровень обслуживания. Home Hotel Amanda обеспечивает особый класс обслуживания и гостеприимства. Большое спасибо ❤️

Мы провели совершенно фантастический отдых в отеле Amanda на нашу свадьбу в июне и не могли быть более довольны. Почти все наши гости останавливались в отеле на все выходные, и все были в восторге от номеров, еды и обслуживания.
Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, и мы хотели бы особенно выделить Гейра — он произвел большое впечатление как на нас, так и на наших гостей, и до сих пор говорят о нем как об одном из самых ярких моментов этих выходных. Он действительно сделал «больше и больше», чтобы убедиться, что все хорошо провели время.
Отель был гибким и ориентированным на решение заранее, и все прошло гладко — от специального бронирования для наших гостей до доступа в люкс рано утром. Еда была восхитительной, завтрак был отличным, а атмосфера была теплой и инклюзивной все выходные.
Большое спасибо за то, что помогли сделать наши свадебные выходные незабываемыми ❤️
Мы уже с нетерпением ждем возвращения!

Очень хороший отель, отличное обслуживание, услужливые, чистые номера, вкусная еда. Приятным сюрпризом является время кофе с пирожным в середине дня, также в безглютеновой версии.
Рекомендую.

Идеальный! Хорошие номера, хорошая еда, идеальное расположение, тихо. Дополнительный плюс: замечательные книги ждут вас на прикроватной тумбочке. И самое главное: очень улыбчивое и приятное обслуживание! Никогда не остановлюсь ни в каком другом отеле в Хаугесунне!

Отель расположен в центре, что удобно, но выходные ночи могут быть кошмаром из-за пьяных местных жителей, кричащих на улицах до утра. Что касается еды, выбор горячих блюд и холодного шведского стола очень прост — в основном он состоит из предварительно упакованных продуктов и супов быстрого приготовления. Если есть соль и перец, это считается верхом приправы. Кажется, нет концепции сезонного меню, настоящей кулинарии или профессионального повара.

Весь реквизит Сёльве на стойке регистрации 🙏🙏🙏 спас мой день и сэкономил 15 000 норвежских крон по дороге на работу, он нашел мои очки и слуховой аппарат и взял их с собой ❤️ ненормально 😏 заказал такси в аэропорт, которое прибыло вовремя👍 Спасибо Сёльве, как я уже сказал, если однажды тебе понадобится работа в Осло, у тебя есть мой номер 🙏

Сервис и ощущение тепла, когда приходишь «домой». И Сильвер, и Гейр на приеме — два уникальных человека, которые просто прекрасны, оба по-своему. Это недалеко от всего, что вам нужно, включая ночную жизнь, магазины и торговые улицы. Я очень рекомендую этот отель всем и каждому.
Я, даже находясь на самом высоком уровне членства, получаю хорошие номера, и я даже могу воспользоваться здесь отделом релаксации, не оставаясь здесь.

Это идеальный отель! Никакого шума, хотя у нас есть вид на море, приятный прием, хорошие номера и хорошая кровать. Душ был фантастическим, а ванная была большой и красивой. Все было чисто и деликатно. На завтрак было много всего, я мог подумать о каком-нибудь ананасе, который был не из коробки (они были не очень хороши) — не на что жаловаться, когда «плохим» был только ананас 😅
Супер уютно, чтобы позавтракать на свежем воздухе под крышей и под стеклом.
Мы были здесь раньше и приедем снова.

Фантастическое расположение, приличный завтрак, который время от времени меняется. Приятное обслуживание, но отель выглядит немного устаревшим. Когда они убираются и получают хороший завтрак, им легко поставить высшую оценку. С нетерпением жду следующего визита.

Фантастический уютный отель. Завтрак, кофе с пирожными и ужин включены. Администратор, который был на работе все выходные, оказал фантастическое обслуживание. Так приятно и полезно.

Останавливались на 8 ночей по работе.
Номера простые, в них есть все необходимое для хорошего ночного сна.
Еда была хорошей, и завтрак был очень хорошим. И с моей шведской стороны. Фика была лучшей! Но откажитесь от круассана. 🌬🥐
Каффе был бесплатным.
В тренажерном зале нужно немного больше весов. И у велосипеда новая шина. Но в остальном нормально! Фауна тоже была хороша после рабочего дня. (Хотя предупреждают старые голые мужчины. ⚠️)
О персонале. Никогда не разговаривайте с ними по-настоящему. С другой стороны, один наполнил мою чашку Kaffe, так что 10/10! Очень хороший сервис!
Если вам нужна уборка. Скажи им утром в вестибюле.

Не роскошный отель, но невероятно домашний. Очень приятный сервис. Номера чистые и красивые. Еда хорошая, и вы получаете и завтрак, и кофе/пирожное, и ужин. Расположен в центре, так что до всего можно дойти пешком.