С чего начать? Bob W призван сделать ваше пребывание беззаботным и эффективным, но это было худшее пребывание, которое мы испытали за долгое время!
Мы запросили детскую кроватку и стульчик для кормления. Это подтвердилось, и мы дважды проверили перед нашим приездом. Были ли они там по прибытии? Нет. Можно ли их быстро найти. Нет. Как насчет того, чтобы потратить час на поиски указанных вещей в их багажной комнате и потратить кучу сообщений туда-сюда с другим членом команды Bob W каждый раз. «Мы вернемся через минуту»… 10 минут спустя: «Наша дружная команда изучает это для вас».
Мы были в номере 601, двухкомнатной квартире с огромной лестницей между кухней и спальной зоной. Самая непрактичная комната для семьи с ребенком в лучшие времена, но кошмар, когда нет возможности пристегнуть ребенка. В конце концов, менеджер по яслям протянул руку и извинился. Завтра они получат вещи и вернут нам деньги за первую ночь. Мы передвинули мебель наверх, чтобы создать искусственные детские ворота, опасаясь, что наш 13-месячный ребенок проснется и упадет с лестницы. Мы почти не спали, но менеджер с нетерпением ждал, чтобы заселиться на следующий день и сообщить нам, что вещи на месте.
Все ли было в порядке после этого? Нет. Центральное отопление без дополнительных настроек было установлено на 23 градуса весь день и всю ночь. К тому же в квартире 601 есть двухэтажные стеклянные окна с одной стороны, что делало ее похожей на теплицу. Мы открывали окна так часто, как могли, но, поскольку мы находились на 6 этаже, некоторые из них были довольно низкими для наших детей. Ночью шум из ресторанов внизу был слишком громким, чтобы оставлять их открытыми, особенно когда бар Eagle Bar напротив открыт по выходным. Мы поняли, что в шкафах есть 3 вентилятора, так что, вероятно, это не первый случай!
Наконец, квартира была грязной. Сначала мы этого не заметили, но примерно через день нашего пребывания мы увидели, насколько черными были наши носки. Все было пыльным или грязным на ощупь. Их политика заключается в том, что в течение первых 7 дней проживания уборка не производится, поэтому нам пришлось страдать от влажных грязных полотенец. Мы сами каждый день выносили мусор.
Онлайн-помощник Боба В. Вероятно, работает в 90% случаев, но когда он не работает, это бесит и напрягает. Во время разговора каждый ответ от другого члена команды, бог знает, где они находятся, но они не в Oslo Gamle.
Сейчас я нахожусь в долгом чате, чтобы получить свою первоначальную компенсацию примерно с 10 членами персонала.
Если вы остановитесь здесь, избегайте двухкомнатной квартиры 601.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы запросили детскую кроватку и стульчик для кормления. Это подтвердилось, и мы дважды проверили перед нашим приездом. Были ли они там по прибытии? Нет. Можно ли их быстро найти. Нет. Как насчет того, чтобы потратить час на поиски указанных вещей в их багажной комнате и потратить кучу сообщений туда-сюда с другим членом команды Bob W каждый раз. «Мы вернемся через минуту»… 10 минут спустя: «Наша дружная команда изучает это для вас».
Мы были в номере 601, двухкомнатной квартире с огромной лестницей между кухней и спальной зоной. Самая непрактичная комната для семьи с ребенком в лучшие времена, но кошмар, когда нет возможности пристегнуть ребенка. В конце концов, менеджер по яслям протянул руку и извинился. Завтра они получат вещи и вернут нам деньги за первую ночь. Мы передвинули мебель наверх, чтобы создать искусственные детские ворота, опасаясь, что наш 13-месячный ребенок проснется и упадет с лестницы. Мы почти не спали, но менеджер с нетерпением ждал, чтобы заселиться на следующий день и сообщить нам, что вещи на месте.
Все ли было в порядке после этого? Нет. Центральное отопление без дополнительных настроек было установлено на 23 градуса весь день и всю ночь. К тому же в квартире 601 есть двухэтажные стеклянные окна с одной стороны, что делало ее похожей на теплицу. Мы открывали окна так часто, как могли, но, поскольку мы находились на 6 этаже, некоторые из них были довольно низкими для наших детей. Ночью шум из ресторанов внизу был слишком громким, чтобы оставлять их открытыми, особенно когда бар Eagle Bar напротив открыт по выходным. Мы поняли, что в шкафах есть 3 вентилятора, так что, вероятно, это не первый случай!
Наконец, квартира была грязной. Сначала мы этого не заметили, но примерно через день нашего пребывания мы увидели, насколько черными были наши носки. Все было пыльным или грязным на ощупь. Их политика заключается в том, что в течение первых 7 дней проживания уборка не производится, поэтому нам пришлось страдать от влажных грязных полотенец. Мы сами каждый день выносили мусор.
Онлайн-помощник Боба В. Вероятно, работает в 90% случаев, но когда он не работает, это бесит и напрягает. Во время разговора каждый ответ от другого члена команды, бог знает, где они находятся, но они не в Oslo Gamle.
Сейчас я нахожусь в долгом чате, чтобы получить свою первоначальную компенсацию примерно с 10 членами персонала.
Если вы остановитесь здесь, избегайте двухкомнатной квартиры 601.