У нас был ужасный опыт общения с клиентами, и мы никогда раньше не чувствовали такого неуважения со стороны, по идее, хозяина. Я настоятельно рекомендую потратить свои деньги на другие варианты размещения, где к клиентам относятся как к людям, а не как к ходячим кошелькам.
Начнем с того, что домик хороший. Было обидно, что нам пришлось пылесосить весь домик по прибытии из-за волос повсюду. Имейте в виду, что даже за очень дорогую уборку вам все равно придется многое делать самим, например, выносить мусор в общественный мусорный бак (на территории ничего подобного нет). Мы хотели поделиться этим отзывом напрямую, но, читая дальше, вы поймете, что отзыв, очевидно, не был принят.
Для тех, кому интересно: мы заказывали постельное белье за несколько дней, но по прибытии его не было. Мы часами пытались звонить, писать сообщения и электронные письма, но так и не смогли ни с кем связаться. К счастью, после четырех часов поисков под дождем, мы нашли очень милую женщину на территории отеля, которая смогла нам помочь (но она не управляла этим местом). На следующий день менеджер постучал в нашу дверь и направил нам банкомат, чтобы мы оплатили постельное белье. В тот момент мы все еще предполагали, что он ничего не знает о наших действиях, так как, вероятно, не видел наших сообщений или звонков. Поэтому мы перевели все это через Google Translate, и после прочтения первого предложения он перестал читать, раздраженно махнул рукой и начал бормотать что-то вроде того, что это абсурд и что мы должны заплатить за постельное белье. Уровень неуважения был для нас ошеломляющим: после того, как мы часами пытались дозвониться до него, ждали на холоде, не зная, сможем ли мы там переночевать, он даже не хотел слушать. В конце концов, вмешалась милая женщина и предложила просто оставить оплату за постельное белье (мы уже заплатили за домик). Нам было совершенно все равно на деньги, мы просто хотели, чтобы нас услышали после очень напряженного дня, который должен был стать нашим отпуском.
Я мог бы продолжать, но давайте закончим. Милой женщине — спасибо, менеджеру — будьте лучше, вы не можете игнорировать и отмахиваться от платящих клиентов, которые просто пытаются с вами пообщаться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с того, что домик хороший. Было обидно, что нам пришлось пылесосить весь домик по прибытии из-за волос повсюду. Имейте в виду, что даже за очень дорогую уборку вам все равно придется многое делать самим, например, выносить мусор в общественный мусорный бак (на территории ничего подобного нет). Мы хотели поделиться этим отзывом напрямую, но, читая дальше, вы поймете, что отзыв, очевидно, не был принят.
Для тех, кому интересно: мы заказывали постельное белье за несколько дней, но по прибытии его не было. Мы часами пытались звонить, писать сообщения и электронные письма, но так и не смогли ни с кем связаться. К счастью, после четырех часов поисков под дождем, мы нашли очень милую женщину на территории отеля, которая смогла нам помочь (но она не управляла этим местом). На следующий день менеджер постучал в нашу дверь и направил нам банкомат, чтобы мы оплатили постельное белье. В тот момент мы все еще предполагали, что он ничего не знает о наших действиях, так как, вероятно, не видел наших сообщений или звонков. Поэтому мы перевели все это через Google Translate, и после прочтения первого предложения он перестал читать, раздраженно махнул рукой и начал бормотать что-то вроде того, что это абсурд и что мы должны заплатить за постельное белье. Уровень неуважения был для нас ошеломляющим: после того, как мы часами пытались дозвониться до него, ждали на холоде, не зная, сможем ли мы там переночевать, он даже не хотел слушать. В конце концов, вмешалась милая женщина и предложила просто оставить оплату за постельное белье (мы уже заплатили за домик). Нам было совершенно все равно на деньги, мы просто хотели, чтобы нас услышали после очень напряженного дня, который должен был стать нашим отпуском.
Я мог бы продолжать, но давайте закончим. Милой женщине — спасибо, менеджеру — будьте лучше, вы не можете игнорировать и отмахиваться от платящих клиентов, которые просто пытаются с вами пообщаться.