Во время нашего пребывания у нас возникло несколько проблем.
1. Мы так и не получили информацию о заселении по телефону или электронной почте ни за несколько дней до заезда, ни в день заезда, после времени заселения.
Я отправил электронное письмо после времени заселения, но ответа не получил. Я позвонил в офис до 16:00, и никто не ответил. Я позвонил по номеру, который был занят после 16:00, и никто не ответил. Затем я связался с American Express, компанией, которая забронировала наш номер, и они также не смогли ни с кем связаться.
Я пошел в ресторан Nordis, и кто-то дал мне рабочий код. Весь этот опыт был очень напряженным, так как я беспокоился, что нам придется искать другое жилье в разгар летнего сезона.
2. В квартире было ОЧЕНЬ жарко. Когда мы приехали в 17:00, температура была 89 F (31, 5 C). Мы открыли все окна. 5 часов спустя, в 22:00, было 82 F (28, 5 C). Я позвонил и попросил вентиляторы в 22:00. Мне сказали, что они проверяют, есть ли вентиляторы, и свяжутся со мной. В 22:30 в квартире всё ещё было 82 F, и я так и не получил ответа. Написал им на номер 10:45, ответа не было. Мне никто никогда не перезвонил. 83 градуса в 23:30. За всю ночь температура не опускалась ниже 80 F/27 C. Все окна были открыты, и мы не закрывали входную дверь, когда не спали.
Когда мы уезжали на следующее утро, было 83 градуса по Фаренгейту. Мне никто так и не перезвонил.
Не думаю, что в отелях Норвегии есть кондиционеры, но не думаю, что вентиляторы — необычная просьба при такой температуре, и, по крайней мере, нам стоило бы перезвонить.
3. Одна из стеклянных стен балкона стянута тканевыми ремнями и, похоже, ненадёжна с точки зрения конструкции и небезопасна для некоторых гостей, включая маленьких детей.
ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СВЯЗИ — АБСУРД. Это было крайне неприятно. Наше пребывание было каким угодно, но не приятным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Мы так и не получили информацию о заселении по телефону или электронной почте ни за несколько дней до заезда, ни в день заезда, после времени заселения.
Я отправил электронное письмо после времени заселения, но ответа не получил. Я позвонил в офис до 16:00, и никто не ответил. Я позвонил по номеру, который был занят после 16:00, и никто не ответил. Затем я связался с American Express, компанией, которая забронировала наш номер, и они также не смогли ни с кем связаться.
Я пошел в ресторан Nordis, и кто-то дал мне рабочий код. Весь этот опыт был очень напряженным, так как я беспокоился, что нам придется искать другое жилье в разгар летнего сезона.
2. В квартире было ОЧЕНЬ жарко. Когда мы приехали в 17:00, температура была 89 F (31, 5 C). Мы открыли все окна. 5 часов спустя, в 22:00, было 82 F (28, 5 C). Я позвонил и попросил вентиляторы в 22:00. Мне сказали, что они проверяют, есть ли вентиляторы, и свяжутся со мной. В 22:30 в квартире всё ещё было 82 F, и я так и не получил ответа. Написал им на номер 10:45, ответа не было. Мне никто никогда не перезвонил. 83 градуса в 23:30. За всю ночь температура не опускалась ниже 80 F/27 C. Все окна были открыты, и мы не закрывали входную дверь, когда не спали.
Когда мы уезжали на следующее утро, было 83 градуса по Фаренгейту. Мне никто так и не перезвонил.
Не думаю, что в отелях Норвегии есть кондиционеры, но не думаю, что вентиляторы — необычная просьба при такой температуре, и, по крайней мере, нам стоило бы перезвонить.
3. Одна из стеклянных стен балкона стянута тканевыми ремнями и, похоже, ненадёжна с точки зрения конструкции и небезопасна для некоторых гостей, включая маленьких детей.
ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СВЯЗИ — АБСУРД. Это было крайне неприятно. Наше пребывание было каким угодно, но не приятным.