Heimen Hotel

Отель располагает крайне малым количеством парковочных мест возле кромки гавани, поэтому их обязательно необходимо резервировать заблаговременно. Непосредственно перед входом в здание остановка запрещена, однако сбоку имеется небольшой тупик для оперативной разгрузки багажа. При отсутствии свободных мест сотрудники направляют гостей в общественный подземный паркинг Klostergarasjen в трех минутах ходьбы. Постояльцы могут воспользоваться скидочным тарифом на стоянку в этом гараже.

Утренний шведский стол заслужил множество восторженных отзывов благодаря широкому выбору горячих блюд, свежих фруктов, выпечки, сыров и смузи. В качестве приятного комплимента постояльцам круглосуточно предлагают бесплатный чай, кофе и свежие круассаны в лобби. Помещение для завтраков совмещено с зоной отдыха и часто бывает переполненным в утренние часы. Вечерний ассортимент напитков в баре весьма скромен и включает только бутилированные варианты.

Номерной фонд оставляет смешанные впечатления из-за сильного контраста в габаритах комнат. Наряду с просторными семейными вариантами гостям часто достаются крайне компактные стандартные номера с тесными санузлами и крошечными душевыми кабинами. Спальные места укомплектованы комфортными матрасами и отличным постельным бельем, гарантирующим глубокий сон. При этом детские двухъярусные кровати могут ощутимо скрипеть при движении, а шторы блэкаут иногда заедают в пазах.

Акустический комфорт во многом зависит от расположения конкретной комнаты. Окна с выходом во внутреннее пространство гарантируют спокойный отдых без посторонних звуков. Комнаты с видом на улицу подвержены шуму городского транспорта, который усиливается ранним утром. Кроме того, некоторые постояльцы жаловались на слабую межкомнатную звукоизоляцию и звуки строительных работ с отбойными молотками за окном.

Здание оснащено центральным отоплением, поддерживающим комфортную температуру в зимний период. Сложности возникают при попытке охладить помещение, поскольку регуляторы температуры в номерах не всегда работают корректно. Некоторым путешественникам приходилось ночевать при духоте в двадцать пять градусов без возможности наладить климат через ресепшен. Открыть окно для проветривания на нижних этажах также не всегда возможно по соображениям безопасности.

В распоряжении гостей есть электрический чайник, однако пакетики с чаем не пополняются в ходе проживания. Отель не осуществляет ежедневную уборку номеров, что может стать неожиданностью для длительных поездок. Косметические и гигиенические принадлежности в номерах не выдаются. В редких отзывах гости также сообщали о недостаточно чистых полотенцах при заселении.

Сотрудники стойки регистрации в целом вежливы, приветливы и охотно дают полезные рекомендации по городу. Трудности возникают при возникновении спорных ситуаций и необходимости переселения. По причине плотной загрузки администрация не всегда может заменить тесную комнату или оперативно исправить ошибку с категорией предоставленного номера. Некоторым путешественникам сервис показался сдержанным и лишенным душевной теплоты.