Sentrum Hotel

Кафетерий был открыт, но нас отказались обслуживать. Я понимаю, если они посчитали это неуместным. Мы попросили воспользоваться туалетом, но нас не пустили. Очень плохое обслуживание.

Отличный 3-звездочный отель недалеко от центра и музея Нордфьордейда. Несмотря на то, что мы приехали во время рождественских праздников, и было много отмен бронирований, владелец сохранил нашу бронь и открыл нам свой дом как единственным гостям, тепло нас встретив. Он даже приехал к нам рано утром следующего дня и предложил прекрасный индивидуальный завтрак. Отлично подходит для короткой остановки или длительного пребывания. Спасибо!

Очень простой завтрак, даже слишком простой! Только напитки (без сладостей к чаю). Есть яйца с беконом, но бекон был кремирован, а яйцо пересолено до смерти.

Обходите этот отель стороной. Приехали к закрытым дверям, позвонили по номеру, указанному на двери, и нас отправили в два других отеля, где в итоге нам достался обшарпанный номер. Ужасно.

Хорошо, но кровати нам не подошли. Лестница в номера. Я бы не назвал это отелем, а гостиницей.

Несчастное пребывание — держитесь подальше!
Мое пребывание в этом отеле было большим разочарованием. В комнате стоял кислый запах, и в течение трех дней, пока я там оставался, не было уборки. Обслуживание клиентов было вне всякой критики — человек, который там работал, был неприветливым и совершенно неприятным.
Из-за большого мероприятия в городе мне пришлось забронировать и оплатить четыре ночи, хотя предполагалось, что я буду там только три. В противном случае владелец отеля отказался расставить приоритеты в моем бронировании. Тем не менее, он позвонил мне в последний день и попросил выехать раньше, чтобы он мог снова сдать комнату. Когда я попросила вернуть деньги за ночь, которую никогда не собиралась провести, меня встретили снисходительными комментариями типа «теперь ты, должно быть, хорошая девочка».
Кроме того, он угрожал штрафом, если ключ-карта будет уничтожена, и хотел наложить штраф в размере 5000 норвежских крон за присутствие в номере гостей. В целом непрофессиональное и неприятное место — не рекомендуется!

Я не рекомендую и предупреждаю. Владелец отеля Sentrum Hotell в Нордфьордейде вымогал у нас деньги за четыре завтрака, которые он нам не предоставил, хотя мы забронировали и оплатили их вместе с четырьмя ночами во время праздников, когда в этом районе не было возможности купить что-нибудь поесть.

Забронировали номер в отеле в декабре 2024 года на первые выходные мая 2025 года, чтобы посетить выставку жеребцов, и за полторы недели до мероприятия нам позвонили и сказали, что номеров в отеле нет! Трудно представить что-то более нелепое. Ужасное обслуживание!

Худший сервис! Забронировали место в отеле в декабре 2024 года на первые выходные мая 2025 года. За 1, 5 недели до этого нам позвонили, что отель более чем заполнен и нас могут поставить в очередь на номер! Оплатил выставку жеребцов и много месяцев работал, чтобы содержать лошадь, но тут вдруг оказываешься без ночлега! ИЗБЕГАЙТЕ САМОГО ХУДШЕГО ОТЕЛЯ!

Уйдите! Самая бессмысленная вещь, которую мы когда-либо делали. Забронировали и получили подтверждение проживания, оплата зарезервирована на карту. За неделю до приезда он звонит и сообщает, что они полностью забронированы, а когда мы не забронировали номер через сайт бронирования. Com, бронирование не применялось! После множества электронных писем он утверждает, что за него не заплатили, новая копия показывает это, следующее электронное письмо сообщает, что это был не тот отель, который мы забронировали, хотя это указано в подтверждении. Когда он получает копию, он говорит, что оплатить через сайт невозможно🙈 Отойдите и посмотрите другие варианты.

Центральный и мирный праздник Ид.
Приятные и гостеприимные хозяева.
Мы были там раньше и хотели бы вернуться.

Фантастический отель! Хороший завтрак и отличный сервис.
Настоятельно рекомендуется.

Я думаю, это было просто великолепно. Учитывая цену. 1200 норвежских крон за комнату для сна, включая завтрак.
В тот вечер мы были единственными гостями, поэтому сказали, что завтрак нам не нужен. Мы собирались там просто ночевать.
Чистый и совершенно прекрасный номер. ОК, кровать. Ванная была чистой и хорошим душем.
Не на что жаловаться.

Даже если вы бронируете номер, они настолько грубы, что вам не дают номер, поэтому они крадут деньги прямо у вас.

Мы забронировали номер на сайте booking. Com за 2 месяца и получили подтверждение. После прибытия на стойке регистрации появился очень грубый и непрофессиональный человек, который сказал нам, что у них слишком много мест, и они не могут нас впустить, хотя у нас было ПОДТВЕРЖДЕНИЕ. Он не отменил нашу бронь и не сообщил нам об этом, а просто ждал, пока мы придем и сообщим, что у него нет свободных номеров, несмотря на наше ПОДТВЕРЖДЕНИЕ. Мне удалось связаться с кем-то из службы бронирования. Com после 25 минут ожидания по телефону, и они смогли найти нам только номер в отеле, который был на 100 долларов дороже и в 1 часе езды на пароме, но нам нужно было по случаю быть в Нордфьорде. В итоге у нас не было номеров. Наконец, после этого случая нам пришлось ехать 2, 5 часа обратно домой и мы прибыли в 04:00 утра.

У него было 37 бронирований, но 10 номеров.  Затем он сказал, что единственная возможность для нас получить номер — это отменить бронирование через booking. Com и заплатить на 1500 норвежских крон больше, чем мы уже заплатили.
Он не был готов найти какое-либо решение, кроме того, чтобы мы платили больше.
После того, как мы позвонили в службу бронирования, чтобы пожаловаться на отель в центре города. Он из отеля в центре города рассердился и сказал, что мы не должны писать плохие отзывы в Интернете. Потому что он боялся, что его закроют.
В итоге заплатил еще 900 норвежских крон. Несмотря на то, что мы оплатили полную стоимость проживания и первоначально согласились в марте этого года. Все остальные варианты размещения были полностью забронированы. Мы ехали 6 часов и не могли рисковать спать на улице.
Был кто-то, с кем мы говорили снаружи, где было несколько человек, у которых была такая же проблема. Где не каждому досталась комната.

Отель был переполнен, и мы не отменили бронирование и не сообщили нам об этом, пока мы не приехали на регистрацию! Думаете, они нашли лучших гостей на все выходные вместо подтвержденного пятничного вечера? Они даже признались, что советовали людям отменить бронирование, вместо того, чтобы отменять или исправлять ситуацию самостоятельно.
Они перебронируют и избавляются от лишних клиентов в последнюю минуту без каких-либо последствий. Они даже не удосужились (? ) отменить бронирование, не осмелились столкнуться с последствиями отмены бронирования или «будьте любезны», чтобы сообщить нам «честно» до нашего появления.
Только предположил, что в Стрине есть отели получше? Стыд!