Norefjell Ski & Spa

Отзывы о персонале в основном положительные: сотрудники описываются как дружелюбные, внимательные и готовые помочь. В частности, хвалят приветливый прием на ресепшене и помощь в ориентировании по территории отеля. Однако была зафиксирована ситуация, когда персонал не отреагировал на двукратную просьбу об уборке номера и смене полотенец.

В отеле предоставляется завтрак в формате шведского стола. Гости характеризуют его как вкусный, качественный и простой, с хорошим выбором горячих блюд и нарезок. В качестве минусов упоминаются посредственные десерты и выпечка, а также прохладная температура в ресторанном зале, из-за чего еда быстро остывает. При очень раннем выезде (в 7:30) гостям может быть предложен только сухой паек вместо полноценного завтрака.

Рестораны в отеле оцениваются как качественные, гости хвалят блюда по меню и шведский стол. В частности, отмечено наличие безлактозных и безглютеновых продуктов в буфете при полупансионе. Некоторые посетители жаловались, что еда в ресторане 815 подается недостаточно горячей.

Номера оснащены необходимым базовым набором: феном, утюгом и бесплатным чаем. Однако гости отмечают серьезные недостатки в эргономике: розетки часто расположены под тумбочками, что затрудняет зарядку устройств, а конструкция некоторых раковин неудобна в использовании. В некоторых номерах отмечено отсутствие больших ламп, что создает неудобства при сборах.

Мнения о комфорте разделились. Некоторые гости в восторге от мягких кроватей, сравнивая сон с «облаком», и называют номера роскошными и просторными. Другие же жалуются на пыль в комнатах, отсутствие свежего запаха в коридорах и плохую отделку, например, слишком маленькие душевые кабины с нестабильной температурой воды.

Виды из окон очень разные. Многие гости восхищаются шикарными пейзажами и окружающей природой. В то же время встречаются жалобы на отсутствие вида или крайне неприятные пейзажи: вид на сухую траву, конский навоз и соседние мрачные комнаты.

Ситуация с уборкой неоднозначна. Есть отзывы о чистоте в спа-зоне и общая удовлетворенность порядком. С другой стороны, некоторые гости столкнулись с тем, что номера не убирались даже после повторных просьб, что привело к отсутствию чистых полотенец и скоплению пыли.

В некоторых номерах гости отмечали избыточную жару. Ситуация осложнялась общими балконами с соседними номерами, из-за чего гости не могли открыть дверь для проветривания, что создавало сильный дискомфорт.

Отель предлагает богатую инфраструктуру: большой бассейн с подогревом, бесплатную сауну, джакузи и тренажерный зал. Для активного отдыха есть 16-метровая стена для скалолазания, прокат велосипедов и каноэ. Также отмечается наличие детского бассейна и дискотеки с баром.

Отель расположен прямо на склонах, что делает его очень удобным для лыжников. В непосредственной близости находятся несколько трасс. Прямо в отеле организованы услуги проката оборудования и имеются специальные шкафчики (локеры) для хранения снаряжения.

Да, отель считается отличным местом для отдыха с семьей. Для детей предусмотрен отдельный бассейн и различные активности, такие как скалолазание, что делает пребывание с детьми комфортным и интересным.

Отель представляет собой своего рода деревню с основным зданием и отдельными корпусами/шале. Планировка главного корпуса может быть запутанной: стойка регистрации находится на этаже, который фактически является четвертым, и гостям бывает сложно ориентироваться в переходах без помощи персонала. В целом атмосфера описывается как уютная и роскошная, хотя в летний период некоторые гости находят её слишком спокойной из-за нехватки развлечений на самой горе.