Cumberland Resort & Spa

Мы с двумя друзьями останавливались в апартаментах с 4 спальнями в начале октября 2025 года. Администрация (Тима) и персонал были невероятно гостеприимны, отзывчивы и дружелюбны. Никаких проблем не возникало. Завтрак был очень щедрым. Расположение идеальное – всего 5 минут ходьбы до центра города, где есть магазины и кафе. Апартаменты просторные, кровати удобные, а кухня хорошо оборудована. Сад во внутреннем дворике только усиливал расслабляющую атмосферу. Хотя сами апартаменты чистые и комфортные, им требуется небольшой ремонт. В целом, мы отлично провели время и остались довольны. Рассмотрю ли я возможность снова остановиться в Cumberland Resort? Однозначно!
Настоятельно рекомендую.

По прибытии нас встретил менеджер и проводил в номер.
Номера были очень чистыми.
Был предоставлен щедрый завтрак (свежий хлеб, кусочки масла, спреды, 200 мл молока и небольшой пакет фруктового сока).
Кровати были очень удобными.
Номера не новые, но, похоже, содержатся в достаточно хорошем состоянии.

Рейл встретил нас с дружелюбным гостеприимством и дал замечательные советы по путешествию по острову.
Прекрасные чистые номера, тостер и кофемашина позволили легко позавтракать и приготовить еду в номере, вместо того чтобы питаться в ресторане.

Рекламируется как роскошный курорт представительского класса. Ммм. В нашем доме с четырьмя спальнями были старые, обшарпанные спальни, в которые влезла бы разве что кровать размера «queen-size», и всё равно не хватало места для чемоданов.
Бедняжкам в нижней спальне приходится терпеть громкий и постоянный скрип, когда кто-то принимает душ наверху, из-за плохо установленной душевой плиты, и всем приходится ходить в прачечную. Кухонный уголок и гостиная внизу были вполне приличными, а плюсом был отличный обеденный стол, за которым могли собраться все. Ожидайте курорт с несколькими жилыми корпусами, расположенными на парковке с запущенными садами.

Нас встретила Тима, которая была очень любезна и гостеприимна. Она показала нам наш номер и объяснила всё, что нам было нужно. Мы – группа из 4 друзей, которые остановились в номере 10, в котором есть 4 спальни и 3 ванные комнаты. Места для нашей группы было предостаточно. Кухня была хорошо оборудована, и мы оценили продукты для завтрака, которые включали яйца, хлеб, масло, джем, сок, молоко. Номер был чистым, с удобными кроватями и чистым постельным бельём и полотенцами. Расположение очень хорошее, магазины, кафе и рестораны находятся в нескольких минутах ходьбы. Как уже упоминалось в других отзывах, номер нуждается в обновлении. Ковёр нужно заменить. Вероятно, новые полотенца, такие же, как те, которыми мы пользовались, хотя чистые, были потёрты по краям. Дверные наличники нуждаются в покраске. Нам понравилось наше пребывание, и мы надеемся вернуться в Норфолк в будущем.

Как отмечают другие отзывы, Тима – настоящая находка и настоящее сокровище для этого объекта. Нас любезно встретили по прибытии и проводили до наших апартаментов. Мы – смешанная семья из 6 человек – забронировали апартаменты № 10 с четырьмя спальнями и тремя ванными комнатами. Планировка и пространство идеально подошли для нашей группы. На протяжении всего нашего пребывания Тима был очень любезен и дружелюбен, угощал нас свежими фруктами. К сожалению, посудомоечная машина не работала. Апартаменты расположены в удобном месте, рядом с магазинами и ресторанами. Мы арендовали 6-местный минивэн через отель. Хоть он и не новый, он был чистым и работал отлично. Внизу был бесплатный Wi-Fi на 10 устройств, который работал довольно хорошо, но наверху сигнал был слишком слабым, но это не было большой проблемой. Кроме того, нам приходилось каждый раз заново входить в систему, когда мы приезжали и уезжали. Мы знали, что, находясь в городе, из апартаментов не будет никакого вида. Мы читали другие отзывы до приезда, поэтому не ожидали, что это будет курорт, и наши ожидания были очень реалистичными. Мы понимаем, что недвижимость расположена на отдаленном, изолированном острове, и логистика сильно затрудняет обслуживание и модернизацию. По нашим наблюдениям, большая часть мебели требует замены. Обеденные стулья без подушек, шезлонги и кровати старые и провисшие. Постельное белье изношенное. В ванных комнатах плесень, а под мебелью пыль и паутина.

Тима и ее команда тепло и искренне приветствуют вас, когда вы приезжаете в Cumberland, прежде чем показать вам окрестности. Недвижимость не «сверкает новизной большого города», но территория и сады были аккуратными, ухоженными и соответствовали большинству мест, которые мы посетили на острове. Номера были большими, безупречно чистыми и имели все необходимое для комфортного проживания. Местные авокадо были приятным дополнением и подходили для великолепных завтраков, и, хотя Тима также предупредила об их силе, моя жена с удовольствием добавила немного перца чили, собранного в саду! Было много качественных чистых полотенец и свежего постельного белья, а предоставленные халаты были великолепны и позволили мне сохранить скромность, поскольку сидели на мне лучше, чем мини-рубашка (в отличие от всех шикарных заведений, которые мы когда-либо посещали).
Расположение фантастическое, всего в паре минут ходьбы от ресторанов и магазинов, а арендованная машина была очень удобна для передвижения по всему острову. Остров Норфолк — это совершенно иное и увлекательное место, и, очевидно, сложное место для ведения любого бизнеса. Все, что нужно доставить, выгружается вручную, поэтому многие ресурсы могут быть редкими, дорогими или иногда отсутствовать. Я рекомендую оставить любые претенциозные ожидания дома и принести с собой свое чувство юмора, открытый ум и открытое сердце, и вас встретят с распростертыми объятиями замечательные люди со старыми ценностями, которые давно утеряны на материке.

Спасибо, Тима.
Ты заставил нас четверых почувствовать себя как дома. Мы оценили обновление 😊. Дом был чистым, просторным и имел все, что нам было нужно. Спасибо за организацию и за то, что убедились, что мы все увидели. Пребывание в Камберленде сделало наш отпуск в Норфолке незабываемым. 👍

Cumberland Resort and Spa – это не совсем курорт, но нам он очень понравился. Wi-Fi был хороший, завтрак был очень вкусным, дом был безупречным.
Нас четверых был дом с четырьмя спальнями, а мы пользовались только двумя. Посудомоечную машину мы не использовали, потому что из-за засухи водоснабжение находится под угрозой.
Мы осматривали достопримечательности два дня, поэтому машина была только на это время.
Тима был особенно отзывчив и всегда был на связи.

Туристы выбрали это место для нас, так как это был 4-звездочный и роскошный курорт. Ну, кто-то ошибся. Место очень усталое и запущенное. Может быть, максимум 1 звезда. В первое утро мы сели выпить кофе, прежде чем пойти на завтрак, и обнаружили, что ножки кухонных стульев покрыты паутиной. Плохие уборщики. Из душа текла вода по всему полу ванной комнаты. Полотенца все потерты по краям. Нет кондиционера, только потолочные вентиляторы, которые шумят. Запрыгнули в нашу арендованную машину, предоставленную поставщиком жилья, поехали по дороге на завтрак и чувствовали каждую неровность на дороге. И там много выбоин. Машина, которая была очень старой, издавала стук и шум на каждой выбоине. Я заглянул под нее и обнаружил, что кронштейн амортизатора сломался из-за ржавчины. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но нам сказали спасибо, что сообщили нам. Они сказали, что у них довольно много поврежденных машин, которые ждут запчастей.
Мы заплатили 2, 80 доллара за литр за неэтилированный бензин. Свежее молоко в супермаркете стоило 20 долларов за литр.

Недавно мы провели неделю в Камберленде. Нас переселили в номер с 4 спальнями и 3 ванными комнатами, поэтому у нас было много места. Декору нужна краска, отделка и т. Д. Но в остальном номер был чистым и удобным. Менеджер по операциям Тима — настоящая находка и настоящий актив курорта. Для нее не было ничего слишком сложным. Курорт находится в нескольких минутах ходьбы от кафе, клубов и магазинов. В итоге мы почти все вечера проводили в соседнем клубе RSL, где еда была хорошей и по разумным ценам. Пришлось посмеяться над нашим утренним звонком для пробуждения, петух поблизости! Приятное пребывание. Том и Джуди Лайонс.

Моя мама и я наслаждались прекрасным пребыванием здесь. Очень удобно, в нескольких минутах ходьбы от основных магазинов и ресторанов.
Тима и ее сотрудники хорошо заботились о нас, они были очень любезны и дружелюбны.

Мы забронировали пакет на острове Норфолк на 7 ночей. Он включал проживание в «4-звездочном» отеле под названием Cumberland Resort & Spa.
Наши первые впечатления были не очень хорошими. Мы прибыли в наш номер, который был описан как Executive Spa Villa. Это было не то, что мы ожидали. Были ли наши ожидания слишком завышенными? Я думаю, нет, поскольку мы останавливались во многих отелях, которые имеют 4 звезды, и этот был в лучшем случае 2.
Слив в туалете был сломан… это было немедленно исправлено владельцем, который вызвал сантехника. Номер выглядел уставшим, бытовая техника была изношена… Я не мог прочитать циферблаты духовки, так как они были настолько выцветшими. Вытяжка не работала. Этикетки на мусорном ведре были выцветшими, так что вы не могли понять, что вы должны были положить в них. Стены и двери все нуждаются в покраске. Мебель была устаревшей, и у нас был шатающийся журнальный столик! Душ был не самым чистым на вид, и все выглядело так, как будто за ним не ухаживали должным образом. Затем нам показали арендованную машину… это было позором… ей было 19 лет, на ней было много царапин и вмятин, она выглядела ужасно, а салон был грязным. Исходя из того, сколько я заплатил за пакет, я ожидал более новую модель. Мы определенно не заплатили бюджетную цену за этот пакет!
Владелец был уведомлен и выглядел подавленным и шокированным, но оглядываясь назад и проводя дальнейшие исследования, это не было бы для него новостью, основываясь на некоторых отзывах на TripAdvisor!

Интересно читать отзывы об этом жилье. Некоторые в восторге, другие не очень. Я представлял себе 4-звездочный курорт, а вместо этого нашел уставший, нелюбимый объект. По крайней мере, таким был объект, в котором мы остановились. На веб-сайте это не отражено, но могут быть виды с другого объекта, которым управляет владелец. Когда я спросил о ежедневном обслуживании, мне сказали, что это невозможно из-за нехватки воды на острове. Это было немного необычно, потому что в этом объекте были гидромассажные ванны, которыми я мог пользоваться каждый день, но предпочел не пользоваться. В объекте было четко указано: «Поговорите с нами», это было вместо того, чтобы жаловаться онлайн после мероприятия. Я так и сделал, и поначалу меня встретили с небрежным отношением, хотя, честно говоря, проблемы, о которых я говорил, были устранены. У меня есть фотографии, которыми я могу поделиться, которые подкрепляют мои утверждения. Так, полотенцесушитель (на фото ниже), который был там, чтобы вы могли сушить полотенца, а не запрашивать чистые, едва ли вмещал одно полотенце. И будьте готовы опорожнять свои собственные мусорные баки. Никогда раньше с этим не сталкивался, а я был в Норфолке шесть раз. Предъявлять арендованную машину с порванными чехлами для сидений было неприемлемо — их заменили, когда я обратил на это внимание владельца, но новые не подошли сиденьям. Трещиноватая окантовка вокруг ванны (см. Фото), ржавая вешалка для одежды, на которую можно было повесить белье (см.

Центральное расположение, однако определенно не курорт/спа или даже близко. Это было место для сна, следовало бы провести более тщательное исследование других вариантов. Телевизор был бесполезен и неудобен для просмотра, а несколько тараканов были включены бесплатно. Не рекомендую.

Покупатель, будьте осторожны. Прочитайте все отзывы и просмотрите их фотографии. Из плюсов — дружелюбный персонал и расположение. Персонал услужливый, когда рейс задерживается. Владелец занял оборонительную позицию, обсуждая возврат средств за проживание, когда внутренний рейс был отменен и наш номер использовался другими клиентами. Автомобиль нуждался в ремонте. Бассейн не подогревается. Все куплено для внимания руководства, но исправлено только некоторые.

Мы провели потрясающие 10 дней пребывания на этом замечательном курорте. Тима и ее команда потрясающие и очень отзывчивые. Он расположен в нескольких минутах ходьбы от всех кафе и большинства ресторанов.