Hotel Don Vito

Администратор на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым. Номера комфортабельные, чистые и аккуратные. К услугам гостей частная парковка, бассейн и зона отдыха. Завтраки очень хорошие; я рекомендую завтрак «Ранчеро».

Администратор был ужасен; она брала больше за оплату картой. В нашем номере даже не было розеток, только в ванной. Номера были чистыми, да, но потолочный вентилятор скрипел при включении, а конденсатор кондиционера всю ночь шумел, что ненормально. Это понятно, но хуже всего было совершенно недружелюбное отношение администратора. Зато завтрак был вкусным.

Номер очень просторный, но ванная комната довольно маленькая и неудобная. Хотелось бы увеличить площадь комнаты, чтобы увеличить ванную комнату.

Самое лучшее в этом месте — его расположение. Оно находится в самом центре, что позволяет вам исследовать город без необходимости водить машину.

Хорошая гостиная, кровати маленькие, бассейн очень маленький и не очень чистый. Администратор никакой харизмы или дружелюбия, она прячется в задней комнате за стойкой регистрации. Она говорит, что она менеджер, но никто из сотрудников стойки регистрации не дружелюбен. Завтрак не плохой, нет столиков на террасе, чтобы поесть на улице и полюбоваться пейзажем. Туалетная бумага установлена не с той стороны унитаза. Мы надеялись остаться на неделю, но остались только на одну ночь. Полотенца нужно обновить. Они просят оплату наличными, если вы можете. И это единственный отель, который берет с вас плату, как только вы заселяетесь. Пока что единственными действительно дружелюбными сотрудниками были два джентльмена, которые работают в службе обслуживания. Остальные сотрудники просто смотрят на вас и даже не здороваются. Мы рекомендуем проверить ваши номера, так как большую часть времени вам придется просить полотенца и туалетные принадлежности на недружелюбной стойке регистрации. Расположение хорошее. Но на этой улице сложно поймать такси, если вы не хотите ехать по оживленному центру города. Мы попросили совета, как исследовать этот город с кем-то из местных, но это не помогло нам найти надежный и честный ответ.

Очень приятное место, с роскошной чистотой и обслуживанием в целом потрясающее.

Во время нашего пребывания у нас возник неловкий опыт общения с уборщицей. Днём мы воспользовались бассейном и убедились, что дети высохли, прежде чем разойтись по комнатам. Позже, одевшись и высохнув, мы вышли в общую комнату посмотреть телевизор. Поскольку мы были одни, уборщица ошибочно решила, что дети намочили пол, и обвинила их без каких-либо доказательств. Это вызвало у них чувство неловкости, поскольку они не понимали, почему их обвиняют в том, чего они не делали. Мы ожидали более дружелюбного и профессионального отношения, особенно когда речь идёт о детях. Важно, чтобы персонал был осторожнее в своих предположениях и относился к подобным ситуациям с большим уважением и сочувствием.

Мы все еще остаемся здесь и не хотим уезжать!
Отель очень чистый, опрятный и очень тихий.
Есть своя парковка, столовая для завтраков, в которую входит несколько очень вкусных вариантов, нам очень понравилось.
На мобильный телефон отвечают быстро.
Вчера Фабиола так любезно нам помогла, порекомендовала, где поесть и чем заняться сегодня, ей было очень приятно вернуться на парковку за забытыми вещами и все нам объяснить.
Фаби была бы отличным кандидатом на работу в этот отель, поскольку она как раз проходила стажировку. Похвалив сервис, она ответила: «Мы очень стараемся, чтобы вы чувствовали себя хорошо», поэтому у меня такое ощущение, что она уже здесь.
Мы семья из 5 человек, и мы все вернемся и порекомендуем коллегам и друзьям.
Действительно красивый вариант.

Отель очень понравился! Великолепный! Сервис был превосходным! Завтрак был вкусным и быстрым! Очень чистое место. Приехал бы снова!

Отличный сервис, очень комфортабельные номера, бассейн, все идеально👍🏼🙏🏼

Что-то маленькое, но хорошо оборудованное, нечего отправлять, все хорошо организовано, спокойное, классное, рекомендуется провести выходные, так как это центральное место в Эстели.

Отличный сервис со стороны персонала. Дайте им чаевые. Они работают 6 дней в неделю. В целом довольно тихо, за исключением недели Семана Санта (я никогда не остаюсь) и после февраля (бассейн теплый), когда семьи посещают выходные, а бассейн и близлежащие номера очень шумные.
Останавливались здесь часто с 2021 года и не видели тренажерный зал. Вероятно, они закрыли его много лет назад. Когда в отеле проводится бизнес-конференция, в столовой может быть очень шумно. Часто.
В Эстели проводится 2 фестиваля. 1 перед Рождеством и еще один в январе-марте. Отель Дон Вито повышает цены. 1-й фестиваль — парад лошадей, ковбоев и девушек с марширующими оркестрами и т. Д. Интересно.
Wi-Fi почти не работает в номерах на первом этаже позади отеля.
Цены на одноместные номера выросли на 40% в феврале 2023 года.
Хорошее расположение рядом с коммерческой улицей Calle и автовокзалом Transporte North.
DM.

Я провожу зиму в Никарагуа, и мне нравится климат в Эстели. Друг рекомендовал Дона Вито. Гораздо тише, чем в отелях возле площади Иглесиа. Суперчистый. Спелые манго с дерева над бассейном в апреле. И расположение недалеко от коммерческой улицы Калле. Я всегда остаюсь здесь. 2021 — 2023 Узнал, в каких комнатах тише. В конце лета избегайте номеров возле входа в бассейн. Особенно после февраля и недели Саманы Санты. Там нет тренажерного зала, который я мог видеть. Завтрак в порядке. Персонал знает, что мне нравится. Рекомендую дать им чаевые! Они работают 6 дней в неделю примерно за 200 долларов в месяц. В феврале 2023 года владелец поднял цены на номера (одноместные) примерно на 40%. Персонал не получил повышения естественным путем. Я действительно встретился с владельцем или менеджером в марте прошлого года и спросил его, почему он не повысил им зарплату? Я думаю, он был удивлен! «Всегда больше… » был его ответ.
Перед Рождеством в Эстели проходят 2 фестиваля, когда отели повышают цены. Уточняйте при бронировании. Последнее замечание. Здесь часто проводятся деловые конференции, и отель слишком занят. Особенно столовая для завтрака. Но отличное обслуживание персонала.
ДМ.

Учитывая общий уровень немногочисленных отелей Эстели, это не так уж и плохо. Но это все еще не на уровне международных стандартов.
В моей комнате не было окон на улицу; только одно окно выходило в коридор, поэтому было постоянно закрыто и затемнено. Комнаты не очень просторные, система горячего водоснабжения работает хорошо, но немного беспокоит (такая же, как и в гостевых комнатах на Кубе, для тех, кто знает), и все это шумно. Мы находимся в добрых десяти минутах ходьбы от центральной площади, в районе, который не показался мне особенно небезопасным.
Внимательный персонал. Заведение усеяно цитатами из Библии.
Завтрак ок.
В любом случае, в Эстели, к сожалению, не так уж и много.

Ужасно, это был самый неприятный опыт, который у меня когда-либо был, я объясню причины.
1. Мы приехали, поздоровались, а люди на ресепшене не ответили на выход.
2. Когда мы зарегистрировались, нам не сказали, что завтрак будет до 9:00 в любое время.
3. Кондиционер работал очень шумно, ванные комнаты были грязными, постельное белье было грязным и старым, я попросил их поменять его. Для меня.
4. На следующий день я разбудила двух своих девочек (2 и 5 лет) в 9:03 подойдя к ресторану нам сказали что завтрака больше нет, я иду поговорить с менеджером и говорю ему что это 9:03 и я не вижу 3 минуты Надо, чтобы моим девочкам не давали завтрак, ответственный только сказал, что ничего не может сделать, что завтрак БЕСПЛАТНЫЙ и что им некому его сделать потому что у него не было персонала. После нескольких минут споров он позвонил женщине, которая пришла, без маски, без формы, и она сказала мне самым деспотичным тоном: Хочешь завтрак, тогда я дам тебе галло пинто… он дал мне понять, что у них действительно был завтрак и персонал, но они не хотели обслуживать нас, я расстроился и сказал ему, что буду загрузите эту жалобу, и менеджер только сказал: ЗАГРУЗИТЕ ЭТО!
САМЫЙ НЕПРИЯТНЫЙ ОПЫТ В НАШЕЙ ЖИЗНИ БЫЛ ЭТО.

Очень хороший отель, с очень хорошей ценой.