Celebrity Hotels

Мнения гостей о сервисе разделились. Некоторые характеризуют обслуживание как отличное и высоко оценивают клиентский сервис. Однако есть жалобы на работу службы доставки еды в номер, которая дважды путала номера в один вечер, а также на плохое обслуживание в ресторане, где трижды заявляли об отсутствии кетчупа к чипсам.

Ситуация с электричеством неоднозначна: один гость утверждает, что подача энергии осуществляется круглосуточно, в то время как другой жалуется на перебои в течение дня и использование малого генератора, из-за чего в жару становится душно. Также встречаются жалобы на то, что кондиционеры работают плохо или включаются всего на несколько часов, а ночью свет может полностью отключиться на долгое время.

Отзывы о кухне противоречивы. Один из посетителей считает, что еда в отеле хорошая. В то же время другой гость предостерегает от заказа чипсов из-за плохого сервиса и постоянного отсутствия соусов.

Номера описываются как отличные, прохладные и очень комфортные, хотя сам отель может показаться небольшим. Из существенных недостатков гости упоминают полное отсутствие интернета и интеркома, а также слишком маленький размер телевизора.

В одном из отзывов упоминается наличие комаров в номере, что негативно сказалось на впечатлениях гостя.