Reliance Royal Suites

Очень плохое обслуживание. Раньше было чисто и приятно 🏨. Зато очень хорошее расположение относительно аэропорта 🛫 👌

Мы с мужем остались в ужасном состоянии. Администраторы и менеджер не обучены гостеприимству. То, что должно было стать расслабляющим и безмятежным отдыхом, быстро испортилось.
В баре очень шумно и громко по вечерам, и это в конечном итоге мешает вам, как гостю. Если вы ищете спокойное место для отдыха и расслабления, то Presken не для вас.
В нашем номере было плохое освещение, у кондиционера не было пульта, поэтому мы не могли его отрегулировать. Даже двое громко ругались прямо у двери нашего номера уже в 5 утра. Я бы никому не рекомендовал этот отель, он того не стоит.

Прескен! Пожалуйста, не тратьте деньги впустую, приезжая в Прескен, особенно в Presken @ Reliance Place Ikeja! Они совершенно не надежны.
Куча проблем!
Плохое обслуживание клиентов: Персонал невнимателен и не отзывчив, из-за чего мы с женой почувствовали себя нежеланными гостями и остались недовольны. Администратор, передающий систему, просто сломан; если у них вообще есть такая система.
Устаревший кондиционер: Кондиционер старый, без пульта управления.
Проблемы с гигиеной: У мусорного бака не было крышки, что негигиенично и неприемлемо для гостиничных условий.
Некачественное постельное белье: Предоставленное одеяло было слишком маленьким для матраса, из-за чего часть кровати была открыта, что мешало спать.
Поврежденный шкаф: Шкаф в номере, где стоял холодильник, был в плохом состоянии, что не только неудобно, но и свидетельствует о плохом состоянии.
Нашествие комаров: Присутствие комаров в номере сделало пребывание неприятным и вызвало опасения по поводу здоровья и безопасности.
Устаревшая система безопасности: В XXI веке от отелей ожидается предоставление электронных карт доступа для обеспечения безопасности и удобства, а не традиционных ключей.
Как гость, оплачивающий проживание, я ожидал гораздо более высоких стандартов. Эти проблемы в совокупности повлияли на комфорт, гигиену и общее качество моего пребывания.
Я настоятельно призываю руководство отеля незамедлительно решить эти проблемы и гарантировать, что будущие гости не столкнутся с подобной ситуацией.

Ресторан: Завтрак в первую неделю был плохо сервирован, а тарелки не были как следует вымыты. Также наблюдались задержки с выполнением заказов.
Шум: В этом отеле очень шумно, особенно по вечерам с четверга по воскресенье. В баре не заботятся о гостях. Площадка для настольного тенниса также не регулируется, люди играли и кричали до 3 часов ночи.
Уборка: У меня было две горничные: одна убирала посредственно, а другой, молодой человек, Майкл, очень исполнительный и отлично справляется со своей работой.
Обслуживание персонала: средний уровень обслуживания клиентов, требуется много улучшений.
Охрана: Хорошо, к ним претензий нет.
Окрестности отеля: вонючая сточная канава перед отелем, в которой водятся комары и царит неприятный запах.

Номера большие. Однако персонал на ресепшене недружелюбный. Они даже не здороваются и не улыбаются! Комары здесь тоже большие проблемы, потому что канализация снаружи очень грязная. Ваши жалобы на шум и комаров обычно игнорируются.

Заплатил 65 тыс. За номер, и меня действительно беспокоили комары. Я думал, что за такую ​​цену я избегу этих надоедливых нежелательных гостей.
Я рассказал об этом администратору, и она отмахнулась от моей жалобы, как будто это было нормой, и настояла на том, чтобы спросить, останусь ли я еще на одну ночь.
Может быть, это просто мой личный опыт. В остальном это был неплохой отель.
В стоимость входит завтрак, хлеб, яйцо и чай.
Я не пробовал их еду, поэтому не могу дать никаких рекомендаций, но завтрак был приготовлен неплохо.

Очень доступный вариант, номера просторные, кондиционер работает нормально. Хорошее место с просторной парковкой.

Находясь в самом сердце улицы Тойин, вы обязательно объедете пробки в Икедже, чтобы вовремя добраться до аэропорта.

Это не впечатляюще. Мне больше нравится близлежащий отель Presken Hotel Fajodd-4 Ikeja.

Плохой дизайн номера.
Туалет не смывает должным образом.
Водонагреватель не работает.

Я приехал в это место на отдых, и мне оно понравилось. От администратора до других сотрудников, все в целом были милыми и вежливыми. Однако у меня есть некоторые сомнения по поводу этого места (или, может быть, отелей в целом). Мужчины — это пандемия, и они никогда не будут пытаться изобразить, насколько они могут быть опасны. У меня были шлепанцы возле моей комнаты (теперь, когда я об этом думаю, это была оплошность), и этот мужчина, который выдавал себя за обслуживающего персонала, пытался проникнуть внутрь. Туда, где меня поселили, и разберитесь со мной, и все потому, что я не согласился на их просьбы. Все время, когда я спал, я спал с одним открытым глазом, потому что мы никогда не могли сказать наверняка. Я знаю, что в этом нет вины Прескена, который относился ко мне так же любезно, как к другому клиенту, но я просто говорю то, что испытал. Я просто женщины могли селиться в отелях, не опасаясь притеснений или даже запугивания.

Мне нравится этот отель за его близость к аэропорту и потрясающую дорожную сеть.
Сервис там хороший, номера чистые, но старые. Это место нуждается в обновлении, потому что комнаты и освещение очень темные, но еда потрясающая. Дорого, но потрясающе.

Я был в их баре около 4 раз, и обслуживание всегда было на высоте! Хорошие цены для района Аллена. Они также получили огромную порцию перцового супа из кошачьей рыбы, а также красивый внутренний и внешний бар. Я очень рекомендую!

Мужчины на посту профессиональны, отлично выполняют свою работу, бдительны; очень хороший и редкий атрибут. Цены на номера завышены и не соответствуют цене, которую они предлагают. Зал был симпатичный, но удобство было в ужасно плохом состоянии. Нет уборщицы для поддержания чистоты во время мероприятия, краны не работают должным образом, трубы протекают, двери сломаны; вообще ужасно. Я не буду рекомендовать.

Персонал очень небрежно относится к своим гостям. Услуги очень плохие, когда вы что-то просите через домофон, персонал никогда не обслуживает вас, за исключением того, что вы идете на стойку регистрации, чтобы пожаловаться. Они не кладут туалетные принадлежности ежедневно, холодильник в номере, который я снимаю, не работал, жаловался, но никакого ответа, комары, хм, это тема для другого дня.
Опять же, единственное хорошее в отеле — это центральное расположение. Подача завтрака или любой заказанной вами еды занимает целую вечность, иногда вы видите, как какой-то гость ссорится, прежде чем ему подадут бесплатный завтрак… пожалуйста, руководство должно рассмотреть эти жалобы, потому что в этом месте действительно не хватает хорошего обслуживания клиентов.