Отель Citiheight Citiheight Hotel

Лифт не работает, а я на 6-м этаже. С 8 утра я только и слышу, что его ремонтируют.
Интернет тоже очень плохой. Starlink или MTN Fiber работали бы намного лучше.
Лифт не работает уже два дня. Приходится подниматься и спускаться по 6 этажам подряд.

Отель CitiHeight Lagos расположен в самом центре Лагоса, в районе Икеджа, в двух шагах от популярного отеля Sheraton в Икедже.
CitiHeight также предлагает роскошное и доступное размещение для тех, кто приезжает провести выходные в Лагосе и не хочет останавливаться далеко от аэропорта (около 15-20 минут до местного аэропорта с учетом пробок).
Парковка просторная и охраняемая. Номера стандартные, а качество обслуживания на высшем уровне, включая бесплатный завтрак "шведский стол".
В целом, это прекрасное место, которое подарит каждому приятные впечатления.

Это худший из худших отелей в мире, поверьте мне. Я не могу его рекомендовать, даже если они предлагают бесплатное питание. Администратор была ужасным и отвратительным человеком, очень грубой и не извиняющейся. Ей нужно поработать над своими манерами и тем, как обращаться с клиентами. Я заплатила за ночь и указала при бронировании, что хочу номер для некурящих. Мне дали номер для курящих на 3-м этаже. Человек, который проводил меня в номер, начал распылять освежитель воздуха, чтобы замаскировать запах сигарет, а у меня астма. Я попросила поменять номер, и мне дали бесполезный номер на 6-м этаже без морозильной камеры и с неработающим кондиционером. Затем они сказали, что я должна подождать 30 минут, пока кондиционер начнет охлаждать. Постельное белье было грязным, а пол грязным. Пожалуйста, не приезжайте сюда. Я заплатила почти 80 тысяч, это большие деньги, когда есть отели получше. У меня был худший опыт в жизни, подчеркиваю, худший.
Пожалуйста, руководство должно разобраться в ситуации, потому что я не могу порекомендовать это место даже своему врагу. Я бы поставил одну звезду 🌟, но не могу. Я очень зол, потому что потратил столько денег и времени впустую.

Номера очень грязные. Постельное белье и шторы очень грязные. В ванных комнатах плесень, и это токсично! Обслуживание было на самом низком уровне. Затхлый запах в коридорах. Крошечный лифт. Сломанные розетки, которые не работали.
Мы даже попросили заменить постельное белье, но это мало что изменило. Их белое постельное белье больше походило на серое или коричневое. Подушки были ужасно грязные, с коричневыми пятнами пота и грязи. Сколько вообще стоит подушка? А еще лучше, почему бы не постирать их с отбеливателем и моющими средствами?
Столько шума по ночам! Никакой приватности. Замок в номере неисправен.
Мы провели здесь одну ночь и едва дождались, когда сможем уехать. Забудьте о положительных отзывах. Избегайте этого места! В этом отеле нет ничего роскошного. Ничего!

Думаю, я могу с уверенностью сказать, что это худшее пребывание в отеле, которое у меня когда-либо было. Самое большое разочарование — это постоянный шум. Весь день мы проводили конференцию в их конференц-зале, и мы едва могли слышать друг друга из-за какофонии вечеринки по случаю дня рождения из соседнего номера. Затем всю ночь напролет играл клуб на полную громкость, казалось, что колонки находятся прямо в моем номере. Комфорт усугубил ситуацию: провисшая кровать, на которой невозможно было лечь ровно, плесень на силиконовом герметике в ванной, и, да, еще на ужин «нельзя есть больше двух кусочков мяса» — на вас набрасываются ястребы, если вы так сделаете. Определенно, отель, который запомнится надолго — или, вернее, тот, который я изо всех сил постараюсь забыть. Мой отзыв — это предупреждение самому себе в будущем, на случай, если мне повезет.

Я останавливался в отеле CitiHeight в Икедже, Лагос, в начале сентября 2025 года и пережил крайне неприятные ощущения. Во время моего пребывания отель проводил дезинфекцию, пока гости ещё находились внутри, в результате чего здание наполнилось токсичными парами. У меня возникли серьёзные проблемы с дыханием, и я серьёзно заболел.
Я сообщил об этом инциденте в Booking. Com, который письменно подтвердил, что с объектом неоднократно связывались по поводу сложившейся ситуации. Однако отель снял с себя всякую ответственность и не предложил никакого конструктивного решения. Booking. Com лишь предоставил жест доброй воли в размере 21 доллара, что неприемлемо, учитывая заплаченные мной 270 долларов и ущерб, который я получил для своего здоровья.
Этот опыт был одновременно опасным и травмирующим. Отсутствие ответственности, ненадлежащие меры безопасности и пренебрежительное обслуживание клиентов демонстрируют полное пренебрежение к благополучию гостей. Я настоятельно рекомендую путешественникам избегать отеля CitiHeight — ни один отпуск или деловая поездка не стоят того, чтобы рисковать своим здоровьем.

Персонал вежливый и обходительный, еда замечательная, номера красивые и комфортные.
В целом, это был замечательный опыт.
Моя оценка 5 из 5.

Если вы ищете тихое и спокойное место для отдыха, отель CitiHeight — отличный выбор.
Сотрудники ресепшена очень гостеприимны.

Посещайте спа только в этом месте, где обслуживание было превосходным. Единственное, что смущает, так это то, что для новичка цены немного отличаются… Девушки были вежливы и уважительны 🙏🏽

Этот отель всегда был моим любимым 😍. Номер очень аккуратный. Завтрак был отличный 👍

Зона ресепшена и общая атмосфера отеля были довольно приятными и произвели хорошее первое впечатление. Однако я считаю, что чистота номеров могла бы быть улучшена. Я заметил таракана в своем номере во время моего пребывания, что было тревожно. Если бы немного больше внимания уделялось деталям в уборке, этот отель мог бы предложить гораздо лучший опыт для гостей.

Персонал был невероятно услужливым и гостеприимным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Однако я заметил несколько областей для улучшения. Длинная лестница, ведущая к входной двери, может быть проблемой для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями. Возможно, можно было бы рассмотреть возможность установки пандуса или лифта, чтобы сделать отель более доступным.
Кроме того, хотя обслуживание номеров было удобным, еда могла бы быть улучшена, чтобы соответствовать в остальном высоким стандартам отеля. Более разнообразное меню или партнерство с местными ресторанами могли бы улучшить кулинарные впечатления.
В целом, этот отель является отличным выбором для краткосрочного пребывания в Лагосе с его комфортабельными номерами и исключительным персоналом. С несколькими изменениями он действительно мог бы засиять как лучшее место в городе.

Расположение фантастическое, персонал приятный как по телефону, так и на месте. Номер был комфортным и чистым. Еда просто нормальная. Есть ограниченное количество парковочных мест.

Провели здесь две ночи. Сотрудники были дружелюбны и полезны. Они улыбнулись и поприветствовали нас. Наши потерянные вещи были найдены и сохранены для нас. Они предоставили информацию о завтраке, который нам понравился. Расположение очень близко к аэропорту и другим интересным местам Икеи. Мы остановились в номере повышенной комфортности с хорошим кондиционером. Это хорошее соотношение цены и качества. Очень тихое пребывание без звукового загрязнения. Кровать и подушки были хорошими.
Отлично подходит для семьи.

Я посещал дважды или трижды. Отель кажется хорошим стандартом, но достаточно управляемым. Персонал был довольно разборчив в выборе номеров. Я не уверен, что буду приходить сюда больше по этим причинам. Не советую покупать у них еду.
Если вы хотите посетить, я бы посоветовал вам серьезно отнестись к отзывам и попросить тщательно убранную комнату.

Порекомендовал бы это место и вернулся бы сюда снова. Я был приятно удивлен этим местом. Оно не выглядит большим по лобби или столовой, и хотя персонал нормальный, я был впечатлен. Я останавливался на 2 недели с включенным завтраком. Повторные варианты в буфете иногда были утомительными, но я был рад еде по утрам. В течение всей недели не было элементарных вещей, таких как сок. Номер был первоклассным. Я на самом деле скучаю по нему. Все пополнялось ежедневно и было чистым. Я попросил больше полотенец и получил их. Расположение также было хорошим. Стоит своей цены за длительное пребывание.

Я был здесь на тренинге, поэтому не могу рассказать о номерах и их услугах. Однако могу сказать несколько слов об отеле в целом. Там очень приятно пахло, особенно на ресепшене. Мой учебный зал был на 6 этаже, лифт работал, но я больше пользовался лестницей, чтобы просто переместить свое тело. Еда была приличной, а персонал вежливым.