Отзыв об отеле Joshesther Olive Hotel 3*

В прошлом году мы с мужем останавливались в Joshesther Olive Hotels. Я не нигерийка, я тринидадско-американка, а мой муж американец. Я расскажу о плюсах и минусах.
Плюсы: персонал был дружелюбным и очень любезным, номера были чистыми, генератор работал как часы, когда отключалось электричество (что часто случается в Нигерии), и весь отель был чистым. Ванная была чистой и работала — идеально для западного человека, вроде меня. Персонал ресторана знал, что я хочу съесть каждое утро на завтрак.
Им нужно немного освежить знания о западных блюдах и названиях, например, они не знали, что означает «без дневника». Я отдаю им должное за то, что они спрашивали и проявляли любопытство — именно это было мотивацией, которую мы хотели увидеть. Конечно же, на следующий день они принесли то, что мы просили накануне. A+ персоналу, который старается изо всех сил удовлетворить всех гостей.
Главный минус — МАТРАС! Этот матрас на кровати был похож на бетонную плиту — о боже, мы с мужем не могли спать, и наши спины убивали нас, когда мы просыпались утром. Когда мы сказали об этом персоналу, они сказали, что никто не говорил им об этом раньше. Мы уехали и отправились в отель Radisson из-за кроватей. Мы хорошо выспались, так как кровать была мягче.
Владельцы этого отеля, ПОЖАЛУЙСТА, ПОМЕНЯЙТЕ матрасы! Все, что нужно заменить, — это гораздо более мягкий матрас размера «king-size». Это единственное, что мешает нам остановиться в вашем отеле! Мы бываем в Нигерии по крайней мере 4 раза в год.
Как только это изменится, можете быть уверены, мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем в Нигерии. До тех пор мы будем останавливаться в другом месте с более мягкими матрасами.