Отзыв об отеле Atlantic Hotels and Suites 3*

Atlantic Hotel & Suites в Одудува Кресент IKeja GRA Lagos.
Мы с мужем приезжаем в этот отель с 2017 года. И в последнее время (с 2022 года) мы наблюдаем снижение качества обслуживания и удобств. Это требует существенных улучшений. Варианты завтрака и удобства разочаровывают и нуждаются в капитальном ремонте. Дружелюбие персонала и тихий сад являются заметными плюсами. Однако бар нуждается в улучшении, например, в дополнительных вентиляторах или кондиционерах. Было бы целесообразно переоборудовать некоторые комнаты в студии с кухонными принадлежностями. В настоящее время в отеле нет полноценной столовой; Помещение, отведенное под стойку регистрации, не должно одновременно служить обеденным залом. Физическое состояние отеля также требует внимания. Во время моего пребывания кровати дважды ломались, а также были проблемы с сантехникой, приводившие к нехватке воды и неработающим туалетам. Кондиционеры были пыльными и создавали проблемы со здоровьем. Завтрак в основном состоял из лапши и яиц, что указывало на отсутствие разнообразия. Кроме того, сад и бассейн необходимо дезинфицировать из-за проблем с комарами, а устаревшие телевизоры следует заменить на современные смарт-телевизоры. В целом, руководству отеля необходимо оперативно решать эти проблемы, чтобы оставаться конкурентоспособными на оживленном гостиничном рынке Лагоса, особенно с учетом более высоких стандартов близлежащих отелей. Спасибо всему персоналу, они отлично справляются со своей работой, однако не могут творить чудеса и волшебство. Руководство должно внести свой вклад.