RBT Hotel

Отзывы о работе сотрудников стойки регистрации и обслуживающего персонала сильно разнятся. Некоторые гости высоко оценивают вежливость работников, отдельно благодаря таких администраторов, как Сомто и Фолаке, за внимательность и создание приятной атмосферы. В то же время другие постояльцы сообщают о вопиющей грубости и равнодушии ночной смены, готовой вступать в открытые конфликты с гостями при заезде глубокой ночью. Зафиксированы инциденты с отказом выдать дополнительную туалетную бумагу и полным игнорированием бытовых жалоб. В одном из случаев возник серьезный конфликт из-за пропавшего ключа от номера, который уборщик вернул только после длительных поисков.

Большинство гостей характеризуют номера как аккуратные, опрятные и вполне комфортные для отдыха. При этом постояльцы обращают внимание на весьма компактную площадь комнат. Часть путешественников указывает на необходимость ремонта в санузлах и ванных комнатах. Встречаются жалобы на сломанные дверные ручки и неисправные кондиционеры, конденсат из которых капает прямо возле кровати.

Подача воды представляет собой одну из наиболее частых проблем, с которыми сталкиваются постояльцы. Из-за поломок насосной системы водоснабжение периодически отключается, поэтому персоналу приходится разносить воду гостям в ведрах. Скорость устранения неполадок бывает разной, порой насос удается починить в тот же день. Кроме того, отдыхающие предупреждают о постоянном коричневом оттенке проточной воды, что создает неудобства при водных процедурах.

Беспроводной интернет в данном объекте размещения полностью отсутствует. Гостям приходится рассчитывать исключительно на мобильную связь и собственный трафик. Отсутствие подключения к сети вызывает ощутимый дискомфорт у постояльцев, рассчитывавших на наличие беспроводного доступа.

Постояльцы положительно отзываются о качестве подаваемой в заведении еды. Меню оставляет приятное впечатление у гостей, оценивших вкусные и хорошо приготовленные блюда. При заказе номеров важно учитывать, что предоставляемый отелем завтрак рассчитан только на одного человека.

Атмосфера в гостинице оценивается большинством постояльцев как спокойная, чистая и умиротворяющая. Объект считается отличным выбором для поиска тишины и доступного по цене жилья в районе Фестак. Тем не менее комфортное впечатление может быть испорчено внезапными перебоями с удобствами или спорным поведением дежурного персонала.