Festival Hotel Festac Lagos by Premium Swiss Hospitality

На странице бронирования было указано, что в стоимость включены следующие удобства: бесплатный завтрак, бесплатный ужин, бесплатный Wi-Fi, бесплатная парковка. После бронирования и прибытия в отель мне сказали, что ужин не входит в список доступных удобств, но не смогли дать удовлетворительного объяснения, почему он всегда был указан в рекламе на странице бронирования.
Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Некоторые сотрудники отеля могут быть грубыми. Один из сотрудников ресторана пригрозил мне, что не пустят меня, если я приду с сумкой на следующий день.
В день, когда в ресторане много гостей, найти что-нибудь поесть будет сложно, так как большая часть еды уже закончится и не будет пополняться. Я останавливался в трех-четырех разных номерах, только в одном номере была нормальная горячая вода в душе. Некоторые номера нуждаются в ремонте.
Расположение хорошее, с удобным доступом к другим районам.

Пятизвездочный отель, расположенный в престижном месте в самом центре фестивального города Амуво-Одофин, Лагос, Нигерия. Здесь вы почувствуете себя как дома, это прекрасное место для отдыха.

В отеле идёт ремонт, кондиционер на стойке регистрации не работал, номерам требуется ремонт. Расположение отличное и приятное. Хотелось бы, чтобы ремонт завершили и вернули ему вид шестилетней давности.

Номера большие, но устаревшие, с пятнами на стенах. На полу в ванной комнате постоянно протекала вода. Пол в ванной был постоянно мокрым, что представляло для нас опасность. Телевизор работал плохо, изображение было размытым. Прибывший специалист сказал, что не может решить проблему. Персонал, за исключением сотрудников ресторана, был совершенно равнодушен к гостям. Завтрак был хорошим и с большим выбором блюд. Расположение отеля просто великолепное: напротив него находятся торговый центр, кинотеатр и множество ресторанов. В некоторых частях отеля идёт ремонт. Возможно, я остановлюсь здесь снова, но только из-за расположения и цен.

Просторная, в тихом месте. Требуется капитальный ремонт.

Мне не удалось заселиться. Потому что мне сказали, что самый дешёвый номер стоит 50 000 нигерийских песо. Я приехал, а он стоил всего 85 000 нигерийских песо. У них даже номера за 50 000 не было. Меня это немного разозлило, но расположение хорошее, и рядом есть несколько интересных мест.

Отель и спа Festival — это огромный пятиэтажный отель с сотнями номеров разных размеров: от люксов до представительских и других. В здании есть различные залы, тренажерный зал, бассейн и несколько магазинов. Обслуживание номеров превосходное, а цены вполне соответствуют качеству предоставляемых услуг. Вам обязательно понравится ваше пребывание.

Номера чистые, освещение хорошее. Туалеты в порядке, обслуживание хорошее.

У меня было действительно приятное пребывание в этом отеле. С самого момента прибытия персонал был тёплым и гостеприимным. Я думал, что важно быть вежливым и учтивым в путешествии, но быть вежливым не всегда легко, поэтому я сейчас начну ругаться. Этот старый обман серьёзно плох. Я забронировал однодневный завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол» с экспресс-регистрацией через Agoda, поэтому я оформил заказ. Весь процесс от регистрации до выезда был полным обломом. Я ждал 30 минут после регистрации, и мне сказали, что все номера забронированы, но на платформе не было номеров. Чернокожая женщина на стойке регистрации была совершенно взбешённой. Затем она сказала, что я могу только позавтракать, и что это всего за 5000 найр. Идите к чёрту! Agoda настаивает, что отель не предлагает эту услугу, но платформа предлагает, вступая в сговор с Agoda, чтобы обманывать клиентов. И освещение в их номере было мрачным, как будто кто-то умер. Номер был тёмным и покрытым плесенью. Чернокожая женщина и мужчина, с фальшивыми улыбками, начали создавать проблемы Ван Ибо, как только увидели его. Мой друг сказал, что такие отели давно пора было закрыть, и чудо, что они до сих пор существуют. У меня просто нет слов. Китайцы, работающие за границей, не должны обманывать китайцев. Это худшее из худшего. Я заслужил потратить 80 000 найр на проживание в таком ужасном отеле.

Номера старые, но чистые и аккуратные.
Для меня это был хороший опыт с точки зрения соотношения цены и качества!
Мне нравится еда и посидеть у бассейна.

Много лет пользуюсь главным отелем, а не апартаментами. Там прекрасное обслуживание, приятная атмосфера, дружелюбное обслуживание клиентов, прекрасные впечатления от покупок вокруг отеля.

Хотя внутри апартаменты/номера были отремонтированы, снаружи они довольно старые.
У них есть лифты, которые до сих пор работают нормально и плавно, вы даже не чувствуете движения вверх/вниз.
Парковка тоже отличная.

Расположение весьма стратегическое, так как вы занимались многими вещами буквально в одном и том же комплексе, например, торговым центром, кинотеатром, тренажерным залом, залом для проведения мероприятий, играми, клубом и многим другим.

Некоторые сотрудники довольно грубы.
Над бассейном надо серьезно поработать… Чистым я его еще не встречала.
Коврики на дорожке нуждаются в надлежащей чистке и уходе.
В любом случае это прекрасное место, но есть куда расти.

Номера большие и просторные.
Но старый телевизор, старые коврики. Квартира такая же.
Расположение хорошее, недалеко от магазина, но в некоторых случаях движение въезжает и выезжает из алмазного поместья.

Место хорошее, персонал приветливый. Пришел сюда на свадебный прием, и я должен сказать, что архитектор проделал отличную работу, как и дизайн интерьера, это красиво. Кроме того, если вы поклонник искусства, то в отеле повсюду выставлены произведения искусства. Надеюсь, достаточно скоро, когда у меня будут деловые отношения, которые заставят меня потратить больше дня, я приеду, чтобы проверить комнаты и обязательно переночевать.

Ну, я все еще в этом отеле после того, как продлил свое пребывание еще на четыре дня. Изначально я забронировал два дня, чтобы разобраться в отеле. За такую ​​цену это просто выгодная сделка. Я бы дал оценку четыре звезды, но из-за плохого качества еды я даю оценку три звезды. Ниже приведены мои выводы:
Расположение: 9/10
Обслуживание: 9/10
Соотношение цены и качества: 9/10
Уборка: 9/10
Еда: 3/10 — отсутствие разнообразия, слишком много перца, дорого.
В целом, хороший отель и обслуживание, с прекрасным и вежливым персоналом. Отелю не хватает только мелких деталей, таких как свободные шторы и пятна на простынях. Я остановлюсь снова.