Presken Hotel Freedom Way, Lekki Phase One

Расположен на Лекки Адмиралтейской дороге, в удобном месте с просторной парковкой 🅿️

Очень ужасное старое место, Wi-Fi не работает, телекоммуникации не работают… обратил на них внимание, прошло 30 минут, ответа нет.

Это было очень мило, мне очень понравился декор комнаты, он был лучшим.

Пожалуйста, если вы не хотите подавать бесплатный завтрак, пожалуйста, удалите его из своих услуг, потому что я не вижу причин, по которым кто-то будет звонить на завтрак уже более 2 часов и даже звонить им дважды, если его так и не принесли. Как будто они продолжают говорить, что они придут, как будто они только что пошли на рынок за товарами. Я не знаю, съедят ли они это сами и заявят, что дают отгадать. Поговорите со своими сотрудниками, завтрак на самом деле не имеет большого значения для любого гостя, который может заплатить за номер, но смущение от того, что вы просите об этом, и персонал ведет себя так, как будто вы не должны спрашивать, — это большое дело. Честно говоря, руководство должно принять это к сведению.

Этот отель — один из лучших, которыми я когда-либо пользовался, персонал, теплый прием на стойке регистрации, быстрое реагирование на жалобы и все такое.
Хорошее расположение, Хороший сервис.

Останавливались здесь в простом номере. Комната была достаточно приличной. В ванной комнате был беспорядок, вода текла по полу во время и после душа + на стенах ванной была плесень, и да; старайтесь время от времени поддерживать свои удобства — Петли душевых стенок плохие. Хотя персонал вежливый.

Дома вдали от дома, их еда очень вкусная, особенно рыба-барбекю и перцовый суп из сома.

Комната была хорошего качества за свою цену. Служба была в порядке. Не очень хорошо, но опять же, за такую ​​цену жаловаться не на что. Расположение также приличное.

Мой опыт здесь был неплохим, но уровень безопасности довольно низкий.

Одно полотенце и завтрак на двоих. Душевая кабина и гидромассажная ванна не работали, розетки не было. В номере не было пульта от кондиционера. Ночью замерзли. Створки постоянно отваливались. Не верьте рекламным фотографиям.

Очень хороший опыт в целом. Хорошая еда, атмосфера, обслуживание и расположение.
На самом деле обслуживание клиентов на высшем уровне!

Плохое обслуживание клиентов, грубый администратор, комары в номере отеля, пожалуйста, обратите на это внимание.

Расположение хорошее, но персонал службы безопасности необходимо переобучить для оптимального обслуживания.

В номерах были комары. Я жаловался, прежде чем что-то было сделано. Кондиционер в моей комнате работал плохо. Они продолжали оправдываться и говорить, что поработают над этим. Проснулся в 4 утра весь в поту. Вода, текущая из крана, тоже плохая.

Прежде чем начать, я должен поблагодарить персонал отеля за гостеприимство; от службы безопасности до администратора, было приятно войти в отель.
Однако все это меркнет перед моим опытом работы в Presken Hotels. Я запросил полулюкс, в котором и провел ночь.
Моя проблема началась, когда я проверил комнату, чтобы узнать, нравится ли она мне. Это не так, но я слишком устал, чтобы искать другие отели, поэтому остановился на единственном доступном номере. Теперь вот что я заметил:
1. Хотя спальня выглядела обставленной по вкусу, ванная комната была оформлена неудовлетворительно. Головка крана была ржавой; туалет тоже был такого же калибра, и по какой-то причине вода, когда я смывался, была коричневой. Душ был очень узким и плохо построенным, как вы можете видеть на предоставленных изображениях и видео. Туалетные принадлежности были ветхими, а мыло пахло ужасно.
2. Что касается обслуживания, я позвонил администратору и на кухню, чтобы заказать бутылку воды, и никогда не слышал от них, пока не покинул отель. И это несмотря на разговор с одним из сотрудников отеля о физическом запросе воды в бутылках.
3. Из кондиционера в моей комнате капала вода, и мне это показалось немного неудобным, но количество капель на пол было небольшим, поэтому мне это удалось.
4. Должно быть, я убил пять комаров или пытался убить комаров в своей комнате. К счастью, у меня был кондиционер, который спас меня от безжалостных насекомых, но я увидел насекомое, сидящее на моей еде.

Сначала я был доволен, но их служба поддержки клиентов сбила меня с толку 🤦🏾‍♀️разочаровывает. Особенно бар, это безумие, как они склонны вести себя так, будто кто-то выпрашивает у них вещи, в то время как вы покупаете на свои деньги. Это Я здесь третий раз, но впервые с плохим обслуживанием клиентов.

Это хорошее и стильное место, но доступное. Сотрудники всегда готовы оказать вам помощь, чтобы ваше пребывание было комфортным и запоминающимся.