Отзыв об отеле melbrookeparkhotel 3*

Я останавливался здесь на неделю во время поездки в Лагос в декабрьский праздничный период. Омойе, администратор на ресепшене, была просто феноменальна и очень профессиональна. Она была лучшей частью нашего пребывания! Сам отель неплохой, хотя и нуждается в некотором обновлении. Администрация бесплатно повысила категорию нашего номера при заселении, что было очень любезно и ценно. Позже у нас возникли некоторые проблемы с уборкой номеров, и несколько ночей нам приходилось просить убрать номера, поменять постельное белье и предоставить полотенца. Однажды мы ждали чистые полотенца несколько часов и несколько раз звонили на ресепшен, чтобы попросить туалетную бумагу. Напор воды также был очень слабым на протяжении всего нашего пребывания, а иногда вода вообще переставала течь. Горячая вода была доступна только первые несколько минут во время душа, поэтому в большинстве случаев вода текла лишь еле теплой и слабой. Wi-Fi-соединение было очень плохим на протяжении всего нашего пребывания. Мне пришлось докупить дополнительный трафик, чтобы работать. Завтрак был невкусным, и его доставляли часами. Я бы предпочел шведский стол, но его здесь не было. Они также брали плату за глажку и разогрев остатков еды в микроволновке, что, на мой взгляд, абсурдно для отеля, за который вы платите большие деньги. В последние несколько дней нашего пребывания в коридорах стоял ужасный запах. Мы поговорили с менеджером о некоторых из этих проблем, и он был любезен и с пониманием отнесся к ситуации, хотя на тот момент мы были совершенно недовольны нашим пребыванием. Наконец, расположение было неплохим, в районе Лекки Фаза 1, на оживленной дороге, поэтому отличная доступность и безопасность.
В целом, цена неплохая, но я считаю, что этому отелю необходимы серьезные улучшения и изменения. Я бы больше не остановился в этом отеле.