Bridge Apartments Lagos

Здравствуйте,
Я крайне разочарована своим опытом.
Я оплатила ранний заезд с 11:00, но приехала и заселилась только в 13:00. Несмотря на то, что я не использовала первые 2 часа оплаченного раннего заезда, вы отказались вернуть эту часть платы.
Еще больше расстраивает то, что в отеле сейчас идет ремонт, но вы продолжаете принимать бронирования, не предупреждая гостей заранее. Номер, который мне предоставили, был в очень плохом и неприемлемом состоянии. Он был грязным и явно не был готов к приему гостей. Когда меня проводили в другие номера, они тоже были грязными и непригодными.
Если в отеле идет ремонт, и вы не можете поддерживать чистоту и готовность номеров к приему гостей, вы должны информировать клиентов до бронирования или временно приостановить прием бронирований до завершения ремонта.
Этот опыт очень разочаровывает, и я ожидаю справедливого решения по поводу неиспользованной части моей платы за ранний заезд и плохого состояния номера.

Обслуживание ужасное.
Постоянные проблемы с освещением, неработающий дизельный генератор, проблемы с водой, нет выделенного обслуживающего персонала. Не рекомендуется для длительного проживания. Это просто выкачивание денег. Будьте осторожны.

Попробуйте апартаменты в саду и апартаменты в Сноу-Хейвене, вам понравится.