Bayview Resorts And Hotels Lekki

Менеджер — очень мерзкий человек… качество его услуг ужасное. Можете себе представить, он оставил меня на работе из-за чужой ошибки… пожалуйста, его нужно уволить, иначе ваш бизнес не будет процветать.

Б/у простыни не совсем белого цвета! Смятые простыни и наволочки. На подушке были человеческие волосы (вероятно, женские). Предыдущий клиент забыл цепочку на руку — доказательство того, что номер не убирали! В номере комары и тараканы. Этот отель — очень плохая идея! Если владелец позаботится об этом, найдёт хорошего менеджера и серьёзных сотрудников, у отеля есть хороший потенциал благодаря его расположению. Однако мне следовало бы почитать отзывы и НЕ платить столько за отвратительное постельное бельё, тараканов и комаров!

Блин, я так здорово повеселилась!
Я не понимаю, какие отзывы здесь вижу.
Мой отдых был спокойным, и как гурман, я не ожидала, что их бамия с морепродуктами будет такой вкусной! Номера, кстати, аккуратно обустроены.
Я видела отзыв о том, насколько дорогая у них еда, я бы сказала, что качество важнее количества.
Но еда сочетала в себе и то, и другое.
Я вернулась, и все мои мысли были только о «Спокойствии» и бамии с морепродуктами.
Кто бы ни готовил бамию с морепродуктами вчера вечером… тебе нужно повышение зарплаты, лол.

Очевидно, что отель создан для фотосессий. Возьмите с собой воду, напитки и много терпения.
В номерах нет напитков, а в 6:30 утра мне позвонили и спросили, какой завтрак выбрать. Я спросил, зачем будить клиента ради этого, и он ответил: «Поговори сейчас же».

Здание с вычурным названием. Вида на залив, море, реку или океан нет. Забронировали несколько номеров в отеле, и никаких дополнительных услуг, учитывая понесенные расходы, не было, вместо этого с нас взяли дополнительную плату за просьбу (разогрев еды). В отеле утверждали, что есть Wi-Fi. Wi-Fi работал 24 часа.
В номерах был кипяток и одна чайная чашка с блюдцем. Ни чая, ни молока, ни сахара. Чашка чая стоила 1500 найра.
В какой-то момент мы попросили поменять номер. Поменянный номер оказался хуже, чем первоначально забронированный. Скорее, это было фантастическое понижение категории.
26 октября 2024 года. Заказали завтрак в 9 утра, но получили его только в 10:55 после третьего телефонного звонка, на котором я спросил, не стоит ли мне самому прийти и забрать завтрак. 27 октября позвонили, чтобы заказать завтрак в 10:41, и мне сказали, что завтраки закончились и закрываются в 10 утра.
В номере отсутствовало несколько предметов. В ванной комнате пропало полотенце. Персонал на ресепшене был довольно приятным, но обслуживание со стороны руководства было плохим. Учитывая проведённое время, никаких поощрений не было.
За разогрев еды в зависимости от размера контейнера с едой взималась плата.
Каждый раз, когда мы просили поменять номер, в новом номере возникали проблемы. Либо не работал душ, либо не работал кондиционер, либо не работал домофон.
Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Во-первых, менеджера нужно уволить. Мы проснулись посреди ночи, около 3:30 утра, и почувствовали неприятный запах в номере 205. Я понял, что они сбрасывали отходы, из-за чего запах исходил из туалета, и мы не могли оставаться в номере. Мы сидели на ресепшене, развешивая вещи, так как у нас был рейс в 10 утра. Вместо этого нам поменяли номер и поселили в более комфортное место. Такого не бывает нигде в мире. По крайней мере, у них есть то, что они называют лояльностью клиентов, но никакой компенсации и ничего. Несмотря на то, насколько чистое и новое это место, такие мелочи отбивают желание возвращаться. Плохое обслуживание. Я бы хотел, чтобы владелец всегда был на месте. Если он продолжит в том же духе, менеджер просто загонит это место в тупик.