PennyHill Suites and Resorts

Хороший отель с хорошим расположением, хотя утром не было горячей воды.

PennyHill Suite — это изысканный отель с красивыми номерами и приятной атмосферой.
У них есть бар у бассейна, который привлекает внимание и делает пребывание здесь стоящим.
Персонал здесь нуждается в обучении обслуживанию клиентов, поскольку кажется, что они не понимают азы обслуживания и того, что влечет за собой индустрия гостеприимства.
Если не считать персонала, это был очень хороший отдых.

Было трудно поменять мою комнату, потому что кондиционеры не охлаждали, я просил полотенце утром 4 хороших раза и почти час позже, прежде чем они ответили. Администратор повесит трубку на вас. Еда была ерундой. Соленый и сырой индоми.

Ну, что касается внешнего вида, место довольно хорошее. Спокойная и опрятная обстановка, а также тихо. Очень хорошо, если вы ищете тихий отдых. У них есть много раздражающих правил, например, уборка номеров только один раз в день, поэтому, если ваши простыни грязные или вам нужна уборка, вы сами. Никакой зубной пасты, по крайней мере в той комнате, где я остановился, так что возьмите с собой свою. Я остался в номере за 10 тысяч за ночь, все было в порядке. Еда отличная, есть сад с жареной рыбой, караоке-бар, который не работал, по крайней мере, пока я был там. Вы также получаете карту для плавания. Так что в принципе все в порядке.

Отличный номер, но плохое обслуживание клиентов. Я забыл забрать квитанции. И попросил друга помочь забрать деньги из отеля, но ему сказали, что у них нет доказательств того, что я поселился в их отеле. Я отправил им квитанции о переводе из своего банка, указав в качестве получателя Penny Hill Suites и Resort. Они по-прежнему утверждали, что я не поселился в их отеле, и когда я позвонил менеджеру, она просто прервала мой звонок. Короче говоря, плохое обслуживание клиентов!