Beneville Hotel & Apartment

Катастрофа.
Персонал вообще не знает цен и имеет разные мнения по этому поводу.
Перед заселением комнату необходимо было отремонтировать и убрать. Оконная ручка отсутствовала и ранее не была распознана.
Окончательный счет за напитки оказался катастрофой. Ужин стоит 3000 NGN, а на завтрак ту же еду продают за 6000 NGN. Мы не заплатили.
Получение скидки на номер означает, что вы платите на 2000 NGN меньше, но не получаете включенный в стоимость завтрак, который впоследствии покупаете за 4000 NGN. Тем не менее, они также могут сказать вам, что завтрак вообще не включен в стоимость, но указан в прейскуранте.
Мы попросили завтрак на следующий день в 7.30 утра. Обещали и подтвердили накануне вечером. Это не сработало, потому что магазин все еще закрыт, но завтрак предлагают с 7 утра.
Приготовление завтрака начинается с вашего прихода и может занять час или больше.
Это могло бы быть прекрасное место, но всему персоналу не хватает базового понимания своего бизнеса.

Номера хорошие.
Маленький маленький по размеру.
Ванные комнаты исключительно маленькие по размеру.
Но очень аккуратно.
Сервис хороший.

Боже мой! один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался.
Причина, по которой я дал им одну звезду, заключается в том, что в нашу первую ночь еда была хорошей, но во вторую ночь это был мусор. Мы должны были остаться там на 4 ночи, но на вторую ночь нам пришлось уехать, потому что это было просто ужасно!
Мы заплатили за номер повышенной комфортности 25 тысяч. Комната не была убрана должным образом, как будто я даже пожаловался, что на табуретке в комнате были пятна, а дама сказала: «О, это просто цвет».
Тогда унитаз был такой крохотный, боже мой, что если на него сесть, то можно удариться ногой или челюстью о ванну или раковину.
На следующее утро они пришли нас разбудить, потому что хотели, чтобы мы сменили комнату. Мы согласились и переехали, в этом новом номере был дырявый унитаз, такой, что если смыть, то везде вода, к тому же унитаз был еще меньше, чем в предыдущем номере. В тот вечер я заказал суп из клыка и рис, вкус клыка был такой, будто он какое-то время лежал в холодильнике, а они продолжали его разогревать, вкус был такой, будто он вот-вот прокиснет. Это очищало меня 2 дня подряд.
Позвольте мне просто остановиться здесь, прошу. Я никогда не вернусь!