The Francis Hotel

Редко мне доводилось видеть настолько плохой отель, хотя я останавливался в десятках отелей по всей Африке. Самая большая проблема: насекомые на простынях не в одном, а в двух номерах (см. Видео). Номера грязные и обшарпанные — за этим местом не ухаживали последние несколько лет. Простыни были потёртыми и грязными. Wi-Fi не работал. Справедливости ради стоит сказать, что в четвёртом номере, который мне дали, простыни были чистыми, и персонал постарался (не без усилий) подключить мне точку доступа, чтобы у меня был интернет. Но к тому времени, как это произошло, отдел путешествий моей компании уже решил переселить меня в другой отель, поскольку, по их мнению, общее состояние отеля представляло угрозу здоровью и безопасности.

Душ в двух комнатах не работает должным образом. Дверь в туалет отсутствует, время ожидания еды слишком долгое. Единственное, что хорошо, это спа.

Мое пребывание в отеле «Фрэнсис» было просто исключительным. С того момента, как мы приехали, нас встретил чрезвычайно профессиональный и дружелюбный персонал, который сразу же установил планку для остального опыта. Мы остановились в просторном и прекрасно обставленном номере. Кровать была невероятно удобной, с высококачественным постельным бельем, а ванная комната представляла собой настоящий спа-центр с роскошными удобствами и высококачественными средствами по уходу. Персонал всегда был готов удовлетворить наши потребности, а также отель предлагает вкусную и изысканную кухню.