Отель Roses Regency Suites

Это отличное место для проживания и проведения встреч. Круглосуточное электроснабжение. Есть лифт и адекватная охрана. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Еда вкусная, а цены доступные 😋. Цены на проживание тоже доступные.

Генеральный менеджер хороший. Отель хороший. 👍 Спасибо за гостеприимство. Спасибо за 🙏🫡Мистер Каим.

Двери в номере не запираются, розетки не работают, домофон не работает. Лифт не работает. Никто ничего не сказал до оплаты, а теперь отказываются возвращать деньги, ссылаясь на недоступность бухгалтера. Я настаивала, чтобы они хотя бы починили ключи от дверей, на что они ответили: «В номере безопасно, если двери открыты». Я очень разочарована, ведь всего два года назад это было такое прекрасное место. Менеджер был очень невнимателен.
Он буквально заявил, что ничего не может сделать, поэтому я потеряла и деньги, и номер. Из соображений безопасности, так как я не могу хотя бы запереть номер, когда сплю или выхожу.

Прекрасное место для проведения встреч, подходящее для группы среднего размера, с аудиосистемой, Wi-Fi, кейтерингом и пространством для пленарных и групповых заседаний. Я был частью команды, которая проводила серию недельных встреч примерно для 35 участников. Конференц-зал был просторным, с хорошим естественным освещением (и шторами, когда это было необходимо для просмотра слайдов). Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым, а менеджер сделал все возможное, чтобы обеспечить нас всем необходимым для успешного проведения семинара. Еда, предоставленная кейтеринговой компанией, была превосходной, а просторный ресторанный зал обеспечил приятный перерыв от встреч и возможность пообщаться с коллегами в непринужденной и дружелюбной обстановке во время перерывов на чай и обед.

Должен сказать, что обслуживание было просто превосходным. Я прекрасно провёл время в отеле Roses Regency, и это меня просто поразило, не могу объяснить. Обслуживание было первоклассным и превосходным.

Им нельзя доверять деньги… они воры.
В прошлую субботу я забронировала номер для подруги на воскресенье, но подруга позже отменила бронирование из-за проблем с рейсом. Через несколько минут после разговора с подругой я позвонила им, чтобы отменить бронирование и запросить возврат денег. Они сказали, что возврат невозможен в выходные, и попросили подождать до понедельника.
Поэтому, думая, что имею дело с профессионалами, ориентированными на бизнес, я решила подождать возврата денег до понедельника, не звоня им. Наступил понедельник, а я ничего не увидела. На следующий день, во вторник, я решила позвонить и спросить, почему мне не вернули деньги, как обещали в понедельник? Женщина сказала, что видела мой запрос, и начала смеяться, говоря, что сегодня выходной, и она не заметила, что понедельник уже прошел. После того, как я напомнила ей, что это не смешно, она заверила меня, что я получу возврат после выходных 1 октября.
Хорошо, сейчас среда, а возврата все еще нет. Я звонила около полудня, мужчина, ответивший на звонок, сказал, что напомнит бухгалтеру. Я звонила им не менее 25 раз, если не больше, с 15:00 до 16:00, но они решили игнорировать мои звонки.
Ради вашей безопасности и сохранности ваших ценностей, держитесь подальше от этого отеля и подобных ему. Они никуда не годятся.