Grand Pela Hotels & Suites

Я пошла купаться в этот отель, и обслуживание было ужасным. Когда я подошла к кассе, сначала мне попытались продать купальники, от чего я вежливо отказалась. Затем мне сказали, что я должна купить или взять напрокат плавательную шапочку, хотя мои натуральные волосы были собраны в пучок и спрятаны под шелковым платком. Я задала вопрос и указала сотруднику, что в бассейне были люди, у которых косы были намного ниже плеч, несмотря на то, что они носили «плавательные шапочки». Мне отказали во входе, потому что я не хотела платить 500 найра за шапочку, когда мои волосы уже были аккуратно собраны. Я попросила позвать менеджера, но мне сказали, что никого нет. Примерно через 15 минут ко мне подошел мужчина по имени мистер Эммануэль, представившись «супервайзером». Я объяснила ситуацию, но он просто сказал, что это политика отеля. Он даже видел, как я уходила из-за 500 найра. Неужели они потеряли клиента из-за такой мелочи?! Очень печально!
Также важно отметить, что я пользуюсь тренажерным залом этого отеля с 2022 года.
Совет руководству (при условии, что у них есть добросовестные сотрудники, отслеживающие отзывы) : при разработке правил, пожалуйста, также объясните своим сотрудникам обоснование их применения. Каково реальное назначение плавательной шапочки? Ваши сотрудники даже не знали! Только когда они поймут это, они смогут проявлять инициативу, когда это необходимо.

Я прекрасно провёл время. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был отличный.

Я был в Grandpela с семьёй, и у нас остались замечательные впечатления. Вся заказанная нами еда была очень вкусной, тренажёрный зал хорошо оборудован, прачечная работала быстро и качественно, весь персонал был дружелюбным, а обслуживание — быстрым и профессиональным. Это был потрясающий опыт.

Меня зовут ОТСОНУ ЭНДРЮ АБОХ.
Я отлично провел время в отеле Grand Pela Hotel and Suite, Дуруми, район 1, Абуджа.
Недавно я останавливался в отеле Grand Pela Hotel and Suite Abuja с 28 июля 2025 года по 8 августа 2025 года и должен сказать, что это был исключительный опыт. Современный дизайн и роскошные удобства отеля превзошли мои ожидания.
Небольшие плюсы моего пребывания:
— Номер был просторным, чистым и красиво оформленным, с удобной кроватью размера «king-size» и потрясающим видом на город.
— Персонал был дружелюбным, отзывчивым и внимательным, обеспечивая первоклассное обслуживание на протяжении всего моего пребывания.
— Фитнес-центр и спа-центр отеля были впечатляющими, и во время моего пребывания я наслаждался омолаживающим массажем.
— Завтрак «шведский стол» был восхитительным, с широким выбором блюд на любой вкус.
Расположение:
Расположение отеля идеальное: в пешей доступности от основных достопримечательностей и с удобным доступом к общественному транспорту.
Мой общий отзыв:
Я настоятельно рекомендую отель Grand Pela Hotel and Suite всем, кто ищет комфортабельный и роскошный отдых. Превосходный сервис, современные удобства и удобное расположение делают его идеальным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов.
Мой простой рейтинг: 5/5 звёзд.

Отличный сервис 👏 с профессиональным персоналом. Чистый зал и вкусная еда. Великолепная атмосфера для встреч и семинаров. Хорошо оборудованный тренажерный зал и тёплый бассейн. Они также заботятся о безопасности. Салон также хорошо оборудован и укомплектован профессиональным персоналом. Возврат средств осуществляется быстро.

Я прекрасно провел время в отеле Grand Pele Hotel and Suites. Я заметил, что они предлагают множество услуг. Я впервые в этом отеле, хотя слышал о нём много хорошего и сам в этом убедился, и это было потрясающе.
Я обязательно остановлюсь там снова, когда приеду в Абуджу по делам.

Я останавливался в отеле Grand Pela Hotel and Suites в Абудже на 3 дня. Всё время пребывания прошло гладко. Мне понравилось всё, особенно завтрак, по сравнению с прошлым разом. Пожалуйста, поддерживайте высокий уровень обслуживания, и я обязательно остановлюсь в вашем отеле снова.

Мне понравилось пребывание в отеле Grand Pela Hotel and Suites, персонал был очень профессиональным, вкусная еда и дружелюбная атмосфера. Какое это место! С нетерпением жду возможности снова побывать там, когда буду в Абудже, Нигерия.
Впечатления были потрясающими и первоклассными.
Руководству отеля следует продолжать в том же духе.

Я забронировал этот отель в 2019 году, но мне пришлось отменить бронирование и перебронировать его в другом отеле. Отель так и не вернул мне первоначальный взнос, хотя у меня ещё был период отмены. Они держали меня в напряжении несколько месяцев, не возвращая деньги.
Они меня крупно обманули, и я никогда не порекомендую их за это.

Мне очень понравилось мое пребывание в Yanna Apartments by Khaliques! Вид был просто потрясающий, еда была невероятной, а безопасность была на высшем уровне, я чувствовал себя в полной безопасности и непринужденно. Гостеприимство было исключительным, я чувствовал себя как дома. Не могу дождаться, чтобы вернуться! 10/10.
Чтобы я не забыл, женский персонал в черном костюме заслуживает повышения. Она супер классная.

Регистрация была утомительной, так как они не смогли найти мое бронирование (сделанное через сайт сравнения цен).
Основной проблемой была ванная комната. Недостаточно полотенец (можно было бы ожидать, что полотенца подойдут и мужчинам, и женщинам), волосы на полу в ванной, заплесневелый коврик для ванной, ванная/потолок.
Кровать была неудобной. Не удалось хорошо выспаться ночью.
Персонал был вежливым и услужливым.

Просто грустно видеть, что их обслуживание еды такое же плохое, как и моя последняя жалоба… Пришлось лечь спать голодным и злым только потому, что они задержали мой заказ намного больше, чем ожидалось! Теперь я бы лучше никогда не делал заказ… осознание времени ужасно.
Это просто грустно… очень-очень грустно! Что еще печальнее, так это то, что это происходит не в первый и не во второй раз, я решил проявить сомнение, надеясь, что все улучшилось, но сомнений больше, никаких преимуществ.

Очень красивое место. Чистые просторные номера и ванные комнаты. Теплая и уютная обстановка. Отличные услуги.

Нам не удалось запустить горячую воду, но в целом это был хороший отель для проживания. Еда была очень вкусной, и обслуживание клиентов было отличным!

Провели свадьбу в зале торжеств. У них есть место для парковки, но гораздо больше людей использовали парковочное место за воротами. Хорошо, что за машинами следили физически присутствующие сотрудники службы безопасности.

Красиво 😍 Красиво 😍 Я бы оценил их на 5☆!. Обслуживание клиентов потрясающее 👌!. Номера в прекрасном состоянии… о боже, ванные комнаты такие чистые. Их торт и хлеб я не могу забыть! Наконец-то тренажерный зал! Спа! Салон! А услуги прачечной просто исключительны… благодаря всему их усердному персоналу в различных секциях.

Гигантская среда с потрясающими возможностями.
Мне нравится это здание величия. 👑 🏫