Stanzel Grand Resort

Бюджетный отель, но с большой проблемой безопасности. Я спала в номере с дочерью, и в 4 утра какой-то мужчина открыл мою дверь своим ключом. В ужасе я вскочила и крикнула, кто это, а он ответил: «Ой, извините, это ошибка, он думал, что это его номер».
Но вопрос в том, как его ключ от номера мог открыть мой.
Я пошла на ресепшен на рассвете, чтобы сообщить об этом, и они небрежно сказали: «Извините, это ошибка, и отдали главный ключ гостю».
Как можно совершить такую ​​опасную для жизни ошибку и подвергнуть опасности жизнь другого человека?
Второй случай был, когда мы пошли завтракать: дочери подали спагетти, а я ждала свои, но безрезультатно. Я встала, чтобы спросить у девушки, и она тоже небрежно сказала, что завтрак только для одного гостя в номере. Нас никто не предупредил, когда мы заселялись накануне вечером. Девушка и администратор совершенно некомпетентны в вопросах электроники и обслуживания клиентов.
Я никогда никому не порекомендую этот отель.

Есть хороший бассейн и большой холл.
У них есть разумное количество парковочных мест.

Это было ужасно. Я пошёл туда в надежде немного поспать, но не смог. Ровно в 6 утра решили включить музыку, и на все мои жалобы отвечали: «Бармен сказал, что гость должен выйти и сам ему всё рассказать». Дальнейшие жалобы были встречены словами: «Мы ничего не можем ему сказать, мы все равны, нет разделения на старших и младших» (после того, как я попросил позвать менеджера). «Мадам, не могли бы вы выйти и сказать ему? » Я спросил: «Может быть, мне, гостю, который платит за столик, выйти из номера и попросить кого-нибудь в баре выключить громкую музыку, чтобы я мог поспать? » «Мадам, сейчас здесь нет менеджера. Вместо того, чтобы спросить его имя, я спросил, можете ли вы выйти (в этом месте я спросил, кто бармен). Я бы не сказал, что это место подходит тем, кто ищет тишины или хочет пообщаться с вежливым и профессиональным персоналом.

Отель представляет собой приятную, шикарную и очень комфортабельную обстановку. Это классно, я вам рекомендую.

Этот отель действительно исключительный, теплый, с очень гостеприимной обстановкой.

Безупречное качество обслуживания, действительно вау-отель. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле ♥️.

Мне очень понравилась обстановка, прием и безопасность, которые были действительно хорошими. Я хотел бы пережить этот опыт снова и снова.

Это образцовая больница с качественными услугами, хорошо оборудованной и просторной парковкой. Я обожаю.

Очень оценила качество обслуживания и персонала, все шикарно и молодцы. Приходите и откройте для себя сами.

Первый раз на мероприятии.
Залы у них просторные.
Вы можете дать им попробовать.

Хорошее место, посетил дважды, и мне все понравилось, персонал очень ответственный и уважительный, еда очень хорошая 👌, расположение классное, электричество круглосуточное. Я рекомендую это место всем, кто приезжает в Абуджу. Если вы остановились на Первой авеню, посетите это место, и вы не пожалеете об этом.

Отель расположен в тихом месте, еда в порядке. Услуги у них хорошие. Однако отделка их номеров не такая, как я ожидал от отеля.

Большое место и залы очень просторные для любого вида деятельности, пойду туда второй раз👍

Кажется, вы просите о хорошем обслуживании.
Но номер опрятный, аккуратная простыня, чистый бассейн.
Лифта нет, 3 этаж без лифта стрессовый.
Пожалуйста, убедитесь, что вы получили номер внутренней связи на стойке регистрации, прежде чем идти в свой номер.

В мою первую ночь с мужем в Станзеле около 4 часов утра 12 июля мы пережили нападение головорезов хауса, перебегавших из комнаты в комнату. Должен сказать, ужасный стандарт безопасности. Это наверняка будет моя последняя ночь, и НИКОГДА не буду рекомендовать ее. Слава Богу, мы не пострадали, хотя у нас отобрали деньги и гаджеты. Я надеюсь, что гость, получивший серьезную травму от матча, чувствует себя хорошо. Stanzel Grand Resort, пожалуйста, сядьте или заткнитесь! Я очень надеюсь, что вы сможете компенсировать «нам» пострадавшим гостям, которые остановились в номерах на первом этаже, потому что у меня серьезная травма. 😫😫😫😫😩😩

Жаль, что мне не удалось получить четкие фотографии этого отеля во время моего пребывания. Это значительно облегчило бы мои объяснения. Во-первых, он расположен в прекрасном районе, затем ситуация с электричеством хорошая, однако это не компенсирует плохое обслуживание и номера. Некоторые комнаты очень маленькие, большинство туалетов, которые я видел, были с окнами. Как можно построить отель без окон в туалетах!? Это привело к тому, что он плохо вентилировался, и мне приходилось оставлять дверь открытой, чтобы заманить в нее несуществующий ветерок. Это подводит меня к следующему вопросу — кондиционированию воздуха. Честно говоря, того, кто это сделал, нужно уволить, потому что, черт возьми? Кондиционер не был расположен стратегически, и в таком случае его можно было включить, но в комнате все равно было бы жарко, душно и обжигающе. Плюс их бассейн не работал. В таком случае вы даже не сможете выйти из жаркой комнаты, чтобы расслабиться у бассейна и подышать свежим воздухом! Это сделало мое пребывание совершенно неудовлетворительным, так как мне приходилось оставлять открытым только окно в комнате, что, в свою очередь, приводило к вторжению комаров в мою комнату! Так что, если вам нужно прекрасное место для проживания, я не уверен, что рекомендовал бы Станзеля, если только это не единственное место, которое вы можете себе позволить.

Единственное, что хорошо, так это то, что персонал не грубил, но был бесчувственным. Потолок в моей ванной комнате был совсем другой историей. Плюс как можно не пить воду 2 дня подряд, это неприемлемо.