Grand Arden Monaco Nelson

Очень разочаровывает. Все описания в интернете (на сайте и сайтах бронирования) полны полуправды или откровенной дезинформации. Бассейна и ресторана нет. Расположение более чем в 15 минутах от города. Во время отлива залив превращается в непривлекательную илистую отмель. Очень близко к аэропорту. Кроме двух отелей поблизости (где завтрак не предлагается), вокруг ничего нет. Обслуживание очень сомнительное: не было полотенец для рук, а кровать была заправлена ​​крайне неряшливо. Снаружи выглядит хорошо, но на самом деле это больше, чем то, что предлагается. Слишком дорого для предлагаемых удобств и услуг.

Отель выглядит очень красиво снаружи, но пребывание в нём разочаровало. Матрас был неровным и неудобным, а подушки выглядели очень дешёвыми. Полотенца были старые и изношенные.
Ресепшн работает только с 9:00 до 17:00, что довольно неудобно. В номере была паутина, а ковёр был грязный, с заметными пятнами.
В целом, единственное хорошее в этом отеле — это его внешний вид.

Останавливались здесь после 5 дней в кустах АТ, и это было блаженство, комната была чистой, и я проснулся с видом на горы вдалеке. Персонал был дружелюбным и услужливым, красивое место и здание исторического типа.

Мягкие кровати… без льда… скользкий душ. Паршивое расположение. Всего 2 ресторана без завтрака. Маленькие номера с шумным холодильником. Отличный телевизор. С — в лучшем случае.

Я и мой муж провели здесь выходные, и нам понравилось наше пребывание. Хотя у них было мало сотрудников, Раджив очень заботился о нас. Он был очень внимателен, вел себя приятно и гостеприимно и позаботился о том, чтобы нам было комфортно. Все наши просьбы были оперативно выполнены, и он сделал наше пребывание приятным. Наш номер был уютным, и мы наслаждались горячим душем. Я очень рекомендую Гранд Арден.

При бронировании в Grande Arden девушки на стойке регистрации были неорганизованы, мы вытащили ключ от номера, пошли в номер, очень маленький и темный. Потом кто-то вломился в наш номер около 5-5.30 иш, требуя, чтобы мы сказали ему, кто мы такие! Кричать, как твоя фамилия! Мы были так шокированы и напуганы, что мой партнер спросил, кто он такой, он сказал, что он менеджер, и потребовал узнать нашу фамилию и почему мы были в комнате! Мы сказали ему, что заплатили и нашу фамилию, и он ушел, не извинившись с его стороны. В общем, мы получили извинения, когда уходили после того, как мой партнер написал им по электронной почте об инциденте, и все, что она сказала, было: «О, это не похоже на Рашида», что заставила нас почувствовать, что она чувствовала, что мы лжем? Никогда еще кто-нибудь не врывался в нашу комнату, пока мы останавливались в таком месте, прежде чем мы уехали на следующий день и отправились в другой мотель, лучшее решение, которое мы когда-либо принимали!

Не останавливайтесь здесь, если путешествуете по делам — после 17:00 на месте никого нет, что просто безумие. Пришлось позвонить по номеру телефона кому-то из другого отеля, который пытался помочь, но ничего не знал об этом месте. Они оставили мой ключ в конверте с некоторыми очень простыми инструкциями, как добраться до моей комнаты, что на некоторое время привело меня в погоню за дикими гусями. Абсолютно шокирующий сервис. Как человек, который регулярно путешествует по Новой Зеландии по работе, это, безусловно, худший опыт, который я получил от «отеля».

Плохо: стойка регистрации не работает с 17:00, и звонить можно только по номеру. Тренажерного зала или бассейна нет, несмотря на то, что об этом говорится в руководстве. В нерабочее время сотрудники грубы, нелюбезны и снимают с вас деньги, где только могут.
Кажется, что после недавней покупки этого отеля ситуация значительно ухудшилась.
Хорошо: Прекрасная домработница, которая с самого начала радушно приняла нас своей игривой и доброй энергией, 100/100 за ее обслуживание.

Мы сняли квартиру, просторную и эстетичную. Почему двухзвездочный обзор? 1. Мы были заперты в номере из-за ошибки ключ-карты, совершенной клерком, и нам пришлось ждать 40 минут, пока кто-нибудь впустит нас, так как после 17:00 на месте нет персонала. Никаких извинений не было предложено, пока я не выразил удивление тем, что не услышал никаких заявлений о раскаянии по поводу сложившейся ситуации; 2. Кухня была довольно скудной, и нам пришлось опорожнить посудомоечную машину последнего арендатора; 3. На территории нет фитнес-центра, как утверждается в Интернете.

Тихо, спокойно, рядом есть хорошее кафе и ресторан, а также хорошая велосипедная дорожка до Ричмонда или Тахунануи. Они всегда поддерживают чистоту и это очень безопасное место.

Подходит к концу четырехнедельный отпуск в Австралии и Новой Зеландии. Наш маршрут, включая все поездки (перелеты и аренда автомобилей), а также отели, были организованы нашими турагентами. План состоял в том, чтобы остановиться в отелях хорошего качества, где мы останавливались более чем на одну ночь, а где мы просто проезжали на одну ночь, у нас были «приличные» мотели.
В нашу последнюю неделю и после 4, 5 часов езды (не самый длинный! ), мы приехали на 3 ночи в Гранд Арден Монако. Светило солнце, и температура поднялась до 29 градусов. Поэтому нам пришлось отнести ВЕСЬ наш багаж в отель, чтобы выбрать летнюю одежду, которая, как мы думали, нам больше не понадобится.
Мы оставили все в машине, пока пошли регистрироваться. Мы прибыли в небольшой вестибюль из темного дерева с большим сбивающим с толку зеркалом, но без каких-либо признаков персонала. Догадавшись о двери, в которую нам нужно было войти (поскольку вывески не было), мы обнаружили в холле одинокого администратора. Он зарегистрировал нас. Он провел нас в наши комнаты по двум коротким пролетам, выложенным плиткой. Мы спросили, есть ли лифт. Он посмеялся. Нет, тогда. Мы сказали, что у нас много багажа. Он посмеялся. Тогда он не собирался помогать. Он не дал нам никаких указаний и не сообщил нам код Wi-Fi и выглядел скорее смотрителем, чем перед домом.
Идя по темному и грязному узкому коридору, он показал нам наши комнаты. Предположительно король с видом на море.

Собираюсь в Монако 20 лет, останавливаюсь более 30 раз. Но спад за последние несколько лет шокирует… Никогда больше не поеду.
Заказал стандарт Queen — получил маленький дабл. Бассейн и тренажерный зал больше не доступны для гостей (но все еще указаны в рекламе и в буклете к номеру). Вентилятор в ванной больше не работал, поэтому весь номер был пропарен, а на потолке появилась плесень. Они пополняли запасы молока и туалетных принадлежностей и выносили мусор только один раз за 6 дней, а уборка была некачественной.
НО САМОЕ ХУДШЕЕ БЫЛО ПРОШЛОЙ НОЧЬЮ!
Ключ от двери перестал работать в номере. Вернулся после дня катания на каяках, потный и жаркий, в 17:30. Персонала нет, никто не отвечает на телефонные звонки, электронные письма и текстовые сообщения, а также не машет рукой нескольким камерам. В 18:45 очень разозлился и ворвался в мою комнату через приоткрытое окно… Никто не пришел проверить, что происходит. Когда мы уехали в 9 утра на следующее утро, на месте все еще не было персонала, и мы не отвечали на любые вопросы. Так что не только шокирующий сервис, но и никакой безопасности.
Так грустно наблюдать, как место семейных воспоминаний приходит в упадок и из-за ленивого плохого управления.

Я забронировал номер «Стандарт с кроватью размера «queen-size» непосредственно в отеле. Кровать была двуспальная, а не двуспальная. Комната была настолько маленькой, что в ней никогда не поместилась бы двуспальная кровать.
Насколько маленький? Мне пришлось положить свою роллаборд (мой единственный багаж) в душевую кабину, чтобы было достаточно места, чтобы дойти до кровати. В комнате не было стула… для стула не было места!
Единственная розетка находится в ванной… поэтому я сел на унитаз, чтобы воспользоваться своим iPad, пока его заряжали.
Хорошее постельное белье. Комната казалась чистой. Чайник и отсутствие тостера. Крошечный холодильник, который блокировал доступ к одной стороне кровати. Ночью на месте не было администрации, один гость забыл ключ от номера в своей комнате и был заперт. И никто не отвечал на его сообщения и звонки.
.
Комната достаточно велика только для 10-летнего ребенка, и то, если они путешествовали одни.

Я забронировал номер «Стандарт с кроватью размера «queen-size» непосредственно в отеле. Кровать была двуспальная, а не двуспальная. Комната была настолько маленькой, что в ней никогда не поместилась бы двуспальная кровать. Насколько маленький? Мне пришлось положить свою роллаборд (мой единственный багаж) в душевую кабину, чтобы было достаточно места, чтобы дойти до кровати. В комнате не было стула… для стула не было места!
Единственная розетка находится в ванной… поэтому я сел на унитаз и включил iPad, пока заряжал его.
Хорошее белье. Комната казалась чистой.
Но комната достаточно большая только для 10-летнего ребенка, и то если они путешествовали одни.

Мы провели здесь две ночи во время нашей поездки в Нельсон. Комната была маленькая, но идеально подходящая для базы, поскольку мы гуляли весь день. Монако находится недалеко от аэропорта и примерно в 10 минутах от центра Нельсона. Отель находится прямо на велосипедной дорожке для любителей кататься на велосипедах! Регистрация прошла легко, и обслуживание номеров осуществлялось каждый день. На территории отеля нет ресторанов, но мы выпили в пабе напротив, откуда открывался прекрасный вид, и поужинали в кирпичной закусочной, куда стоит зайти. Стойка регистрации работает в установленные часы, но она идеально подходила для того, что нам было нужно. Для нашего пребывания. Много парковочных мест на территории.

Красивое здание снаружи выглядит роскошно. Комнаты маленькие, некуда поставить чемоданы и т. Д. В номере также не было табличек «Не беспокоить», что странно для отеля. Персонал был достаточно дружелюбным. 3/10, больше не остановлюсь.