Отзыв об отеле Legacy Te Waonui Hotel Franz Josef 5*

Christopher T.

4/10
EnglishРусский
Этот отзыв касается только ресторана.
Разочаровывающий опыт посещения этого заведения. Исходя из маркетинга и цен/отзывов отеля, мы ожидали кулинарного уровня 4-5 из 5. Для контекста, мы не останавливались в этом отеле, а просто хотели хорошо поужинать вне дома.
Когда мы вошли, нас сразу же посадили за стол. После того, как мы сели, нас тут же спросили, что мы хотим выпить. Меню нам просто дали в руки. Затем сменился официант. Через 45 секунд он задал тот же вопрос и спросил, готовы ли мы заказать еду. Казалось, что мы торопились сделать заказ. Затем снова сменился официант, на этот раз приятный джентльмен, который не торопился и принял наши напитки. Потом подошел другой официант, явно не поговорив ни с кем другим, и спросил, в каком зале мы заказываем и готовы ли мы сделать заказ. Мы были сторонними посетителями по бронированию, так было задумано, и то, что нас спрашивали об этом несколько раз, было раздражающим.
Наш суп был безвкусным, порция лосося за 58 долларов была крошечной, недожаренной и тоже безвкусной. Гарниры моей жены были пресными, но стейк у нее был хорош. Основные блюда подали буквально через 10 секунд после последнего кусочка закуски. Вина к ужину не предложили.
Спешка, завышенные цены и неорганизованность — так я бы описал этот опыт. В лучшем случае 2-3/5. Половина ресторана была заполнена, поэтому мы просто не видели причин, почему все должно было быть так.
Из хороших новостей: наш официант/старший официант исправил ситуацию, когда мы выразили свое разочарование. Он отнесся с пониманием и предложил нам множество других вариантов. Он хорошо справился с тем, чтобы нам было комфортно, поскольку мы были разочарованы. Он также пообещал поделиться отзывом, что было здорово.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.