Отзыв об отеле Koru Beachfront Holiday Cabins & Hot Tub

W.

2/10
English ➜ Русский
Мы забронировали жилье на месяц.
Хозяин немедленно прислал электронное письмо с просьбой обойти комиссию и налоги хостинговой компании и заплатить им наличными напрямую. (Я сохранила письмо).
Мы отказались от предложения, потому что это воровство, но эта афера задала тон тому, кто эти люди и как пройдет наше пребывание там.
Мы приехали примерно 15 апреля 2026 года.
Хозяин встретил нас списком запретов:
Не пользоваться большим количеством электроэнергии («слишком дорого»)
Не пользоваться джакузи.
Не использовать дрова (хотя дом отапливался огнем, приближалась зима, и они часто держали камин открытым)
Не принимать долгий душ.
Не стоять на веранде, чтобы любоваться пляжем.
Внутри «хижины» мы обнаружили, что она плохо обставлена, с сильно изношенными (вероятно, подержанными) подушками, постельным бельем и мебелью. Это была одна комната с двумя кроватями, небольшой кухней, диваном, телевизором и маленькой ванной комнатой, и, казалось, была очень плохо построена. (Одна очень ветреная ночь подтвердила нам, что он плохо построен. )
На кухне не было никаких удобств для месячного пребывания: не было ножа для нарезки, кофеварки, специй, включая соль и перец, мерного стаканчика и не было читаемых цифр на духовке для установки температуры. На завтрак была коробка хлопьев и сладкий сок.
Когда мы попросили элементарные удобства, нам сказали: «Идите и купите их». Так мы и сделали. Мы купили кофеварку, специи, разделочный нож, дрова, мерный стакан и, наконец, термометр для духовки.
Нам потребовалось 4 дня отпуска, чтобы доехать и сделать покупки в Греймауте, который находится в 30 минутах езды от домика, но мы договорились с хозяевами, поэтому оставались там столько, сколько нам не нравились хозяева, удобства и местоположение.
Место не было уединенным, окно домика выходило в дом хозяев, и нам приходилось задергивать шторы для уединения, двор был кишит мошками, поэтому хороший вид на океан был только при использовании средства от насекомых, которое они тоже не предоставляют.
В день, когда мы вернулись с термометром для духовки, чтобы приготовить еду, хозяин сказал нам, что стирка стоит 5 долларов за загрузку только за 20-минутный холодный цикл. «Оставьте деньги на столе в гараже».
Затем я тихим голосом спросила хозяйку Карен: «Возможно, если у нее нет возможности принимать долгосрочные бронирования, ей не следует их принимать». Она посмотрела на меня и сказала: «Вы же не думаете, что это моя вина, правда? » Я посмотрела на свою спутницу, оглядела ее хижину и сказала: «Ну да, я это делаю». Она убежала, сказав, что я ее спровоцировала. Через 30 минут нам сообщили, что мы должны уехать к полудню следующего дня, иначе она вызовет полицию и оставит себе наши 2000 долларов, которые мы ей дали в качестве оплаты.
На следующий день мы уехали к гораздо лучшему хозяину и в гораздо лучшие условия проживания, чему мы были очень рады.
К сожалению, ужасная хозяйка Карен все еще бродила по нашему отдыху.
Неделю спустя нам сообщили из компании, предоставляющей жилье, что Карен утверждала, будто мы разбили тарелки, телевизор и порвали простыни. Все это ложь.
Мы пенсионеры, пытающиеся насладиться отдыхом в Новой Зеландии, а не хулиганы и уж точно не люди, которые пытаются обмануть бизнес, уклоняясь от уплаты сборов и налогов, или портят чужие дома.
После еще нескольких недель стресса компания, предоставляющая жилье, отрицала свои претензии к нам, но нам сообщили, что теперь она хочет, чтобы компания оплатила ущерб, нанесенный ею своему собственному жилью. На мой взгляд, такое поведение только увеличивает расходы всех участников, потому что хостинговая компания в конечном итоге повысит плату, чтобы покрыть свои убытки.
Не пользуйтесь услугами этих людей, они будут выжимать из вас каждую копейку и/или обманывать вас, к тому же условия проживания в лучшем случае плохие по сравнению с другими вариантами размещения и дружелюбными хозяевами. (Всего 6 вариантов), которые нам понравились в прекрасной Новой Зеландии.

Цена номера от 5 860 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.