Peppers Clearwater Resort

Это курорт с полями для гольфа, очень комфортное и расслабляющее место для отдыха. Персонал очень отзывчивый, еда в ресторане тоже хорошая и по разумной цене. Единственный недостаток — расположение. Путешественнику-одиночке, как мне, придется пользоваться Uber для передвижения.

Курорт Peppers Clearwater Resort предлагает спокойный и приятный отдых в живописном месте недалеко от города. Окружающая обстановка тихая, номера комфортабельные, а общая атмосфера создает прекрасное место для отдыха и расслабления, оставаясь при этом недалеко от Крайстчерча.
В целом, впечатления от пребывания в отеле очень хорошие, хотя есть возможности для улучшения в сфере обслуживания и бронирования. В частности, процесс бронирования через Accor мог бы быть более понятным. Более последовательная коммуникация при подтверждении бронирования, особенно для держателей карт Accor, была бы полезнее. Отсутствие немедленного подтверждения бронирования не должно автоматически рассматриваться как отмена, а более четкое отслеживание значительно улучшило бы впечатления гостей.
В остальном, само пребывание приятное. Расположение — это настоящая сильная сторона курорта, и после того, как вы разместитесь, все кажется спокойным и расслабляющим. При некоторой доработке процесса бронирования и координации обслуживания Clearwater имеет потенциал для предоставления еще более высокого уровня обслуживания.

Прекрасный отель, окруженный озерами и полем для гольфа. У нас был чудесный номер с видом на озеро, очень комфортабельный и хорошо оборудованный. Мы обедали и завтракали в ресторане, и оба блюда были восхитительны. К сожалению, мы забронировали только одну ночь, но могли бы остаться и дольше.

Нам очень понравилось наше пребывание. Номер был просторный, комфортабельный, с отличной ванной комнатой. Нам очень понравилось сидеть на террасе с бокалом вина, наблюдая за птицами на озере и игроками в гольф на 18-й лунке. Ресторан был великолепный, наш ужин и завтрак были на высшем уровне, а весь персонал был замечательным. В следующий раз мы забронируем игру в гольф, для гостей отеля действует скидка. А поскольку до аэропорта менее 10 минут езды, это отличный способ начать или завершить отпуск.

Персонал в ресторане и баре был превосходным. Дружелюбные и приветливые, они сделали наш ужин в ресторане, а через пару дней и в баре, прекрасным. Было приятно видеть там сотрудников с нашей прошлой поездки. Спасибо также персоналу кухни.
Нам понравилось расположение нашего номера. Однако он нуждается в ремонте. Душевая лейка в месте соединения со шлангом сильно разбрызгивала воду. Мы подтянули ее, но нужно заменить прокладку. Наша кровать была прекрасной и удобной.
Кухонные шкафы выглядят изношенными, и мне не понравилось, что приходилось ползать на четвереньках, чтобы взять посуду. Я никогда раньше нигде с таким не сталкивалась, и это было тяжело!
Вентилятор в туалете на первом этаже не работал.

Наш номер находился на вилле на берегу озера. Из просторного чистого номера открывался великолепный вид. Кровать была очень удобной, и мы хорошо выспались, несмотря на то, что отель находился под траекторией полетов самолетов. В номере не было ванны, халатов или тапочек, как было указано на сайте Accor. Это не было проблемой, мы были там всего одну ночь. Доступность номера может быть проблемой для некоторых, так как в него можно попасть по открытой внешней лестнице, выложенной плиткой. Когда мы добрались до номера, шел дождь, поэтому на лестнице нужно было быть осторожным. Затем есть внутренняя лестница, ведущая в номер. Мы были очень впечатлены дружелюбным обслуживанием при заселении, когда нам предложили бокал шампанского и торт. Мы настоятельно рекомендуем этот тихий отель.

Прекрасный вид, номер и расположение! Очень чисто и аккуратно, а горничные каждое утро обновляли постельное белье и полотенца 💯. Потрясающий сервис и курорт, с нетерпением жду возможности вернуться!

Отель был очень хорошим, кровать очень удобная и большая. Расположение поистине потрясающее: отель окружён большим полем для гольфа и небольшими озёрами, что делает его отличным местом для проживания. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, а благодаря круглосуточной стойке регистрации они готовы помочь в любое время. К сожалению, в один из дней мы не смогли заказать обслуживание номеров, даже после того, как оставили вешалку на двери, сообщив, что нас нет дома. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и принёс новые полотенца за 5 минут, но это всё равно не стоило пропускать. В целом, я бы определённо остановился здесь снова, но в следующий раз доплатил бы 10 долларов за ночь и выбрал бы номер с видом на озеро, а не номер с кроватью размера «king-size», так как вид из номера с видом на озеро действительно в 10 раз лучше.

Отель Peppers Christchurch предоставил превосходное обслуживание, чистые номера и прекрасный вид. После того, как наш рейс был перенаправлен в Крайстчерч, мы позвонили сразу после полуночи и смогли получить последний свободный номер. Особая благодарность ночному менеджеру Крису, который после очень напряженного дня в пути зарегистрировал нас в час ночи, помог с багажом, отвез нас в номер, нашел детскую кроватку и доставил ее к двери, а также помог нам с поздним выездом. Мы обязательно остановимся здесь снова, спасибо!

Прекрасное тихое место для отдыха на территории гольф-курорта. У нас были номера с видом на озеро, что было очень приятно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а обслуживание – хорошим. Планировка номера имеет несколько недостатков: вешалка для полотенец находится в дальней от душа части ванной комнаты, а кровать размера «king-size» представляла собой две сдвинутые вместе односпальные кровати с неровно заправленными простынями. Кроме того, парковка не рассчитана на три машины: будьте готовы припарковаться на траве напротив, если вы третья машина в квартале. В целом, мы остались довольны, за исключением нескольких мелких недостатков.

Номера фантастических размеров, удобные кровати и огромная ванная комната. Вид на озеро был потрясающим. В ресторане царила приятная, непринужденная атмосфера, официанты были внимательны, а стейк – превосходным. Единственное, что мне не понравилось, – это шум с лестницы и из соседнего номера, который раздражал и будил меня посреди ночи. Неплохо бы улучшить звукоизоляцию. В целом, очень приятное место для проживания.

Мы забронировали номер через Accor на 3 ночи. Остановились в недавно отремонтированном смежном люксе и были просто поражены красотой этого места. Здесь есть всё необходимое для семьи с двумя маленькими детьми (не хватало микроволновки из-за ремонта, но нам её принесли в течение 5 минут — просто потрясающе! ). Из окон открывается захватывающий вид, а в 5 минутах езды находится заповедник дикой природы. Спасибо за прекрасный отдых в Крайстчерче!

Отель Peppers Clearwater нас просто поразил. Мы забронировали люкс Lakeview по акции Accor Plus More Escapes, в стоимость которого входили завтрак, ужин из трёх блюд и сырная тарелка с бутылкой вина – просто супер!
Сам люкс был великолепен, идеальное место, чтобы расслабиться и восстановить силы. Сидеть на террасе, наблюдая за проплывающими утками и лебедями на закате над озером, было просто волшебно.
Персонал сделал наше пребывание ещё лучше – и бармены, и ресторан сделали всё возможное, чтобы мы отлично провели время. Ужин стал настоящим событием: салат из утки и гребешки на гриле на закуску, затем рыба и баранина на основное блюдо, а на десерт – тирамису и панна-котта. Каждое блюдо было на высоте.
На следующее утро завтрак был по меню с отличным соевым латте, приготовленным бариста, и, должен сказать, яйца Бенедикт были лучшими в моей жизни.
Нам повезло с весенней погодой, и мы наслаждались сырной тарелкой и вином на террасе, под лучами солнца – настоящее блаженство. Небольшие приятные мелочи тоже сыграли свою роль, например, возможность постирать и поставить арендованную Tesla на ночь в гараж.
Честно говоря, мы очень рекомендуем Клируотер. Огромное спасибо всему персоналу за то, что они сделали всё, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и были полностью избалованы.

Мы забронировали короткую однодневную поездку в отель Peppers Clearwater, чтобы отдохнуть недалеко от аэропорта Крайстчерча, и это превзошло все наши ожидания. Мы пожалели, что не смогли остаться подольше! Курорт был тихим и прекрасно ухоженным, с захватывающими видами на озеро, которыми мы почти не успели насладиться, что сделало бы отдых спокойным и восстанавливающим силы. Система отопления работала безупречно холодной зимней ночью, обеспечивая нам тепло и комфорт на протяжении всего пребывания. Обслуживание было безупречным – внимательным, дружелюбным и искренним. Мы также получили огромное удовольствие от еды; блюда были свежими, хорошо приготовленными и очень вкусными. Определенно рекомендуем это место всем, кто ищет спокойное, но роскошное место для отдыха недалеко от города.

Руководству и персоналу курорта Clearwater Resort.
Мы хотим поблагодарить вас всех за празднование 80-летия Кевина в прошлую субботу вечером – это незабываемое событие.
С самого начала ваш менеджер по организации мероприятий был невероятно гибким в работе, и абсолютно всё, о чём мы просили, не вызывало никаких проблем.
Наша семья и гости были очень впечатлены как обслуживанием, так и качеством еды и её подачей. За это мы хотим выразить огромную благодарность всем, кто принимал участие. Вы гордились собой и нами.
Вы точно не последний раз видите нас.
Кевин и Эрин Хиггинс с семьёй.

Номер нуждается в обновлении. Потрескавшаяся краска на мебели и отслоение в ванной возле душа. Один ящик для одежды не закрывался как следует. Кофемашина Nespresso не работала, а гаражные ворота не закрывались. В следующий раз перееду на виллу на берегу озера. Надеюсь, не будет мелких придирок, которые я описал здесь.
Персонал был хорошим.

Отличный вид и огромная комната, но последние штрихи не были хорошо продуманы.
Нужна возможность вешать полотенца ближе к душу, а выключатели света в ванной комнате расположены неудачно. Кровать на одной стороне была очень жесткой и совсем не удобной. Не то, что мы ожидали от отеля высокого класса.