Hotel Elms Christchurch, an Ascend Collection Hotel

Короче говоря, это был захватывающий опыт.
Я несколько раз останавливался в этом отеле с большой группой, и обслуживание было превосходным. Номера были чистыми, просторными и ухоженными.
Они считают, что хороший сервис не подлежит обсуждению, и мистер Саймон, управляющий, и его команда особенно заботятся о том, чтобы всё было на высшем уровне во время нашего пребывания в отеле. О моей группе хорошо позаботились, и я заметил, что они даже предлагают хороший выбор чая/кофе и горячего шоколада в пакетиках высшего качества, а также бесплатно предоставляют бутылки с водой и пакеты молока в номерах, что встречается не во всех отелях Новой Зеландии, где в основном приходится наполнять водой из-под крана, так как в Новой Зеландии её можно взять с собой.
У них также есть приличный завтрак «шведский стол».
С нетерпением жду возможности снова остановиться здесь и снова воспользоваться их услугами. Респект, Elms!

В целом "нормально". Обслуживание было дружелюбным. Разочаровало, что не смогли заказать завтрак до 7 утра. Номера чистые и хорошо оформлены, несмотря на свой возраст. Расположение было не совсем идеальным для меня, но это вина моей системы бронирования, а не отеля. Еда в ресторане Fig была приятной, но декор и музыка немного странные. Было ощущение, будто я попал в бар из фильма о Джеймсе Бонде… Безопасность, обслуживание, комфорт — всё на высоте.

Относительно тихий район, ample парковка, красиво благоустроенная территория. Останавливались на пять ночей. Специально выбрали этот отель из-за того, что в ресторане были четко обозначены блюда без глютена (у жены целиакия). Небольшие минусы отеля: отсутствие инструкций по использованию термостата в номере. Казалось, что он работает нормально сегодня, а завтра – нет. Раздражает просыпаться посреди ночи из-за того, что включилось отопление, когда этого совсем не хотелось. Пришлось просить на ресепшене, чтобы горничные пополнили мини-бар в номере. После четырех ночей не хотелось остаться без местного пива на ночь. Разочаровывает, что в ресторане есть блюда без глютена, но нет пива. Особенно учитывая, что мы нашли там новозеландское безглютеновое пиво. Последний незначительный минус: барменам не хватает опыта в приготовлении коктейлей. Нет таких ингредиентов, как биттеры или вермут. Хотя в собственном коктейльном меню бара указано использование Куантро в коктейле «Космополитан», бармен считает, что трипл-сек «достаточно близок». Не перечисляйте ингредиенты, если вы не собираетесь использовать то, что указано в списке.

Я заказываю туры для профессиональных целей и останавливался здесь во время личной поездки. Персонал в этом отеле был исключительным, и я надеюсь, что они продолжат в том же духе, ведь очень важно иметь дружелюбных и отзывчивых сотрудников, готовых помочь. Я обязательно забронирую этот отель для своих рабочих поездок, так как это идеальное место для нашего местного офиса, и теперь я могу его рекомендовать. Отличные чистые номера, удобные кровати и постельное белье.

Отель был чистым, кровати удобными, персонал дружелюбным, а еда – отличной. Приятным бонусом было наличие тренажёрного зала, о котором я узнал только по прибытии. Было бы неплохо добавить информацию об этом на сайт, так как обычно я бы остановился только в отеле с тренажёрным залом.

Место проведения мероприятия было отличным, номера были очень хорошими, о нас хорошо заботились. Ресторан и бар идеально соответствовали нашим требованиям. Весь персонал был очень приветлив и заботлив, чтобы встретить нас и позаботиться о нас.

Отличное место для проживания. Дружелюбный персонал, удобная кровать, чистый номер и ванная комната. Мы нашли всё необходимое в Chch.
Единственное, что разочаровало, – это завтрак «шведский стол». Очень скудный и невкусный за такую ​​цену. Мы определённо ожидали большего после такого прекрасного отдыха.
Я оставил отзыв об этом разочаровывающем завтраке и получил замечательное письмо от менеджера. Я благодарен за то, что вы уделили время, чтобы ответить на мой отзыв.
Но в целом, мы обязательно остановимся в Hotel Elms снова!

Очень комфортабельный номер и кровати. Чистые номера, и отель находится в отличном месте. Великолепный персонал и обслуживание.
Однако завтрак "шведский стол" был весьма посредственным. Выбор кофе ограничен, а еда на шведском столе была не очень горячей. Большая часть нашей еды была в лучшем случае еле тёплой. Острая фриттата была совершенно несъедобной и просто отвратительной! Кстати, заказанные мной яйца-пашот были идеальными и стали лучшей частью моего завтрака. Учитывая, что полный шведский стол стоил 30 долларов, яйца-пашот оказались очень дорогими! Это был очень разочаровывающий опыт. Официанты были милыми девушками, а стол был хорошо сервирован. Удобные стулья и просторные столы. Жаль, что еда такая.

Я прекрасно провел время в отеле Elms в Крайстчерче. Номера были чистыми, комфортными и ухоженными, в них было всё необходимое для спокойного отдыха. Расположение отеля удобное, а общая атмосфера в отеле тёплая и гостеприимная.
Особая благодарность Раджендре на стойке регистрации: он был исключительно дружелюбен, профессионален и отзывчив на протяжении всего моего пребывания. От регистрации до терпеливых ответов на вопросы, он действительно сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Его гостеприимство сделало наше пребывание ещё лучше и придало отелю особую индивидуальность.

Все были добры, заботливы, уважительны, профессиональны и внимательны – я чувствовала себя не просто клиентом, а чувствовала, что мои потребности важны и что ко мне отнесутся с максимальным вниманием и заботой.
Номер был божественным: чистым, аккуратным, эстетичным, в нем было удобно передвигаться. Мне очень понравился душ: напор воды был безупречным, а температура – ​​постоянной – это приятное изменение в моей повседневной жизни, как и предлагаемые нами туалетные принадлежности.
Номер и кровать были теплыми, с хорошей звукоизоляцией и удобными.
Трансфер был безупречным – я благодарна Крису за его гостеприимство и профессиональное обслуживание, а также за то, как хорошо он знал город, когда я ехала на конференцию. Мой водитель в пятницу тоже был безупречен. Её волосы, окрашенные в народный цвет, жизнерадостный характер и очень непринужденная манера общения стали изюминкой моего опыта – мы от души посмеялись, а её знание города также было превосходным.
Я обязательно вернусь — Тена кое, Тена кое, Тена кое Коуту, отель Elms и его персонал.

К сожалению, моё пребывание в этом отеле оказалось не очень приятным. Весь отель производит впечатление дома престарелых.
Когда я приехал, сотрудник стойки регистрации выглядел и говорил крайне недружелюбно: ни улыбки, ни приветствия, ни чего-либо ещё, что могло бы создать ощущение гостеприимства.
Я забронировал номер категории Executive Suite, он больше напоминал номер в мотеле.
Кровати и подушки были неудобными, одеяла очень тонкими, и ни одно постельное бельё не было таким комфортным, как гостиничное.
На кровати было много волос, а простыни были в пятнах.
Чистая и современная ванная комната, но на затирке швов росла плесень.
В баре предложили бесплатный напиток, но это были самые отвратительные напитки, которые я когда-либо пробовал. Их даже пить невозможно.
В общем, я бы не остановился и не рекомендовал бы этот отель.

Я в таком восторге! Останавливаюсь в отелях каждые две недели уже более 20 лет, и этот — определённо мой самый любимый! Внимание к деталям, именно то, что нужно, удобная кровать, много места, бар-холодильник, обслуживание в номерах — просто объедение… Лучший крем-брюле, который я когда-либо пробовал! Бархатная роскошь. Прекрасно обставленный номер и отличное соотношение цены и качества.

Я прекрасно провёл время в этом отеле. Расположение просто великолепное — всё необходимое было рядом, что значительно упрощало передвижение. Номер был хорошо обставлен, комфортабелен и имел всё необходимое для спокойного отдыха. Кроме того, было невероятно тихо, что способствовало отличному сну. Я с удовольствием остановился бы здесь снова и рекомендовал бы его всем, кто ищет качественное жильё в удобном месте.

Недавно останавливались здесь на две ночи, это был лучший управляемый отель, в котором мы останавливались, что случается нечасто. Приветствовали за едой два замечательных сотрудника Руви и Ребекка👏, так как было немного тихо, у них было время поговорить с нами более лично, весь отель был безупречным, я мог бы накрасить губы в блестящем отражении мусорной корзины, так что большой 👏 персоналу по обслуживанию номеров / уборке. Цветовая гамма была спокойной для глаз, и мы могли почувствовать, что это хорошо управляемое заведение. Определенно остановимся там снова, и спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным.

Подходит для однодневного пребывания, поздний рейс в CHC, в отеле в 1:00 ночи, выезд в 10:00 утра, немного разочарован, что в этом случае не переедут в 11:00 утра, но ценю, что отель мог быть заполнен.
Номера маленькие и довольно простые, но для сна были подходящими. Единственное, что беспокоило, это мокрое полотенце в углу душа.
Сотрудник FOH Джей был великолепен при выезде, дружелюбен и действительно помог с организацией дальнейшего бронирования.

Недавно нам пришлось провести страховой ремонт в нашем доме, что потребовало от нас временного переезда на девять дней. С приближением Рождества и необходимостью учитывать молодую семью из пяти человек мы чувствовали себя невероятно напряженными, пытаясь найти подходящее жилье, которое могло бы с комфортом удовлетворить наши потребности.
Друг порекомендовал Hotel Elms, и с того момента, как мы приехали, все наши беспокойства просто растаяли. Энтони и его невероятная команда превратили то, что могло быть сложным временем, в то, что ощущалось как мирный и роскошный отдых.
Обслуживание было исключительным — никаких проблем не возникало. Номера были безупречны, красиво оформлены и тщательно обставлены, с большими удобными кроватями, которые сделали наше пребывание еще более спокойным. Каждый сотрудник, с которым мы встречались, был дружелюбным, приветливым и искренне стремился помочь всем, чем мог.
Учитывая длительность нашего пребывания, мы в полной мере воспользовались рестораном отеля и обслуживанием номеров. Наши дети школьного возраста были в полном восторге от завтрака «шведский стол» каждое утро, и еда была такой же вкусной, как и на вид. Особенно памятным моментом был день рождения нашего малыша во время нашего пребывания — шеф-повар превзошел все ожидания, приготовив восхитительный банановый торт, который был доставлен нам в номер, и выражение лица нашего 4-летнего ребенка останется со мной навсегда.

Мы пришли на полдник в честь Дня матери.
Персонал был восхитительным.
К сожалению, еда не соответствовала ожидаемому нами стандарту.
Мы уже пробовали полдник в других местах Крайстчерча, и все было прекрасно.
Закуски были холодными, а булочки и т. Д. Показались нам слишком большими для полдника.
Не очень хороший выбор сладкого.