НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
Абсолютное отвращение от нашего пребывания здесь. Мы забронировали номер на 8 ночей через Agoda. Com (сайт бронирования, который AAA Northlands рекламирует в своём приветственном письме). После регистрации и размещения в номере мы с удивлением узнали, что владелец мотеля не будет соблюдать цену онлайн-бронирования. Нас попросили доплатить 500 долларов, чтобы компенсировать разницу между «их ценой» и ценой на сайте бронирования, или мы уедем. Я вежливо отказался, обратившись за юридической консультацией, на что нам ответили, что если мы не сможем доплатить, мы должны съехать. Я снова обратился за юридической консультацией, и мне сказали, что это неправильно, и они должны соблюдать онлайн-цену и уладить всё между собой и агентством бронирования. И что по закону мы можем оставаться, пока это указано в нашем оплаченном договоре. Она пригрозила нас выселить и вызвать полицию, которая также заявила, что не приедет нам на помощь, поскольку это гражданское дело, и мы имеем на это право. Владелица мотеля сумела уговорить Agoda покрыть оставшиеся расходы, и нам разрешили остаться. К тому моменту мы были здесь всего второй день. На третий день мы вернулись в мотель и узнали, что нам нужно съехать, так как мы нарушили правила о запрете курения в номерах. Мы были в полном шоке и гневе, поскольку это было совершенно неправдой. Мы считаем, что это был предлог, чтобы попытаться заставить нас съехать без возврата денег или оставить залог, который мы внесли по прибытии. Я попросил её вызвать полицию, но они не приехали. После долгих электронных писем, в которых мы обсуждали, что мы не нарушали правила, она предложила нам продолжить наше бронирование, просто в другом номере. Мы согласились на это при условии, что она оставит нас в покое и подпишет новое письменное соглашение о том, что мы переехали в другой номер, и что она вернёт нам залог. Поскольку мы всё больше и больше беспокоились, что они не приедут, учитывая все возникающие проблемы, которые они создают. Затем мы переехали в новый номер, не получив ответа на моё письмо о новом соглашении, поэтому мы просто переехали и надеялись, что остальная часть нашего пребывания будет приятной. Но это было всё, кроме этого. Вот несколько фотографий состояния номера. Огромные пятна на кровати, ковре. Запах старой собаки и застоявшегося дыма. Плесень в душе и огромная щель под душем, из-за которой вода протекала сквозь стены и попадала на ковер рядом с кроватью. Это место отвратительно, не стоит тех денег, которые все платят. Даже 800 долларов, которые мы заплатили за наше 8-дневное проживание. Я БУДУ подавать в суд. Когда я сегодня рассказала Джейн менеджеру о том, что из душа вода попадает в гостиную рядом с кроватью, она сказала: «Напишите моему начальнику, потому что я больше здесь не работаю». Ложь. Они говорят, что только что заняли это место, но отзывы говорят о СОВСЕМ другом. Жадные до денег, грубые люди. Когда вы рекламируетесь в агентствах по бронированию, вы соответствуете цене, которую они рекламируют. Agoda не рекламировала это предложение без её разрешения, как она и заявила, поскольку теперь она снова рекламирует у них, только по высокой цене. Сегодня утром мы получили залог обратно и будем подавать на них в арбитражный суд, чтобы попытаться взыскать часть расходов, связанных с нашим проживанием. Настоятельно не рекомендуем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Абсолютное отвращение от нашего пребывания здесь. Мы забронировали номер на 8 ночей через Agoda. Com (сайт бронирования, который AAA Northlands рекламирует в своём приветственном письме). После регистрации и размещения в номере мы с удивлением узнали, что владелец мотеля не будет соблюдать цену онлайн-бронирования. Нас попросили доплатить 500 долларов, чтобы компенсировать разницу между «их ценой» и ценой на сайте бронирования, или мы уедем. Я вежливо отказался, обратившись за юридической консультацией, на что нам ответили, что если мы не сможем доплатить, мы должны съехать. Я снова обратился за юридической консультацией, и мне сказали, что это неправильно, и они должны соблюдать онлайн-цену и уладить всё между собой и агентством бронирования. И что по закону мы можем оставаться, пока это указано в нашем оплаченном договоре. Она пригрозила нас выселить и вызвать полицию, которая также заявила, что не приедет нам на помощь, поскольку это гражданское дело, и мы имеем на это право. Владелица мотеля сумела уговорить Agoda покрыть оставшиеся расходы, и нам разрешили остаться. К тому моменту мы были здесь всего второй день. На третий день мы вернулись в мотель и узнали, что нам нужно съехать, так как мы нарушили правила о запрете курения в номерах. Мы были в полном шоке и гневе, поскольку это было совершенно неправдой. Мы считаем, что это был предлог, чтобы попытаться заставить нас съехать без возврата денег или оставить залог, который мы внесли по прибытии. Я попросил её вызвать полицию, но они не приехали. После долгих электронных писем, в которых мы обсуждали, что мы не нарушали правила, она предложила нам продолжить наше бронирование, просто в другом номере. Мы согласились на это при условии, что она оставит нас в покое и подпишет новое письменное соглашение о том, что мы переехали в другой номер, и что она вернёт нам залог. Поскольку мы всё больше и больше беспокоились, что они не приедут, учитывая все возникающие проблемы, которые они создают. Затем мы переехали в новый номер, не получив ответа на моё письмо о новом соглашении, поэтому мы просто переехали и надеялись, что остальная часть нашего пребывания будет приятной. Но это было всё, кроме этого. Вот несколько фотографий состояния номера. Огромные пятна на кровати, ковре. Запах старой собаки и застоявшегося дыма. Плесень в душе и огромная щель под душем, из-за которой вода протекала сквозь стены и попадала на ковер рядом с кроватью. Это место отвратительно, не стоит тех денег, которые все платят. Даже 800 долларов, которые мы заплатили за наше 8-дневное проживание. Я БУДУ подавать в суд. Когда я сегодня рассказала Джейн менеджеру о том, что из душа вода попадает в гостиную рядом с кроватью, она сказала: «Напишите моему начальнику, потому что я больше здесь не работаю». Ложь. Они говорят, что только что заняли это место, но отзывы говорят о СОВСЕМ другом. Жадные до денег, грубые люди. Когда вы рекламируетесь в агентствах по бронированию, вы соответствуете цене, которую они рекламируют. Agoda не рекламировала это предложение без её разрешения, как она и заявила, поскольку теперь она снова рекламирует у них, только по высокой цене. Сегодня утром мы получили залог обратно и будем подавать на них в арбитражный суд, чтобы попытаться взыскать часть расходов, связанных с нашим проживанием. Настоятельно не рекомендуем!