ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Крайне непрофессиональное отношение к подтвержденному бронированию.
Мы приехали в мотель с действительным бронированием через Booking. Com, и тут по домофону нам внезапно сообщили, что цена номера значительно выросла. В ходе разговора были упомянуты несколько разных цен (200 новозеландских долларов, затем 120, а затем еще 58).
Нам также предложили оплатить через внешнюю платежную ссылку вне Booking. Com, от чего мы отказались.
В итоге отель отменил бронирование вместо того, чтобы подтвердить его.
Ошибки в ценообразовании случаются, но то, как была решена эта ситуация, было запутанным, непоследовательным и непрофессиональным. Исходя из нашего опыта, я не могу рекомендовать этот отель.