Braemar Lodge And Spa

Обслуживание было отличным, персонал старался изо всех сил, но в отеле явно не хватает сотрудников. Еда в ресторане была хорошей… возможно, немного завышена по сравнению с ресторанами в Ханмер-Спрингс. Массаж был хорошим, но всего один терапевт выполнял работу двух, хотя процедуры по уходу за лицом были великолепны. Само место нуждается в обновлении, включая номера, но в целом это был приятный расслабляющий отдых.

Наше пребывание в этом роскошном отеле было потрясающим! Номер был очень просторным, гидромассажная ванна — безупречной и очень большой, а еда в ресторане — изысканной. Особая благодарность Чами, которая сделала все возможное, чтобы учесть все наши особые диетические требования. Если у вас целиакия, это лучшее место, где можно получить потрясающую еду и обслуживание! Мы с партнером были действительно впечатлены расположением, удобствами и прекрасным видом этого отеля! Мы обязательно вернемся! Большое спасибо!

Просто великолепно. Мы остановились в номере «Миромиро», из которого открывается прекрасный вид на горы. Номера были просторные, хорошо оборудованы душевыми кабинами для него и для нее, а также гидромассажной ванной в помещении. К услугам гостей была собственная терраса с видом на сад и еще одна гидромассажная ванна с подогревом. Вечером мы ужинали в ресторане, что было замечательно, и завтрак был не менее хорош. Персонал отличный, цены разумные (по шотландским меркам), и в целом это очень рекомендуемое место для проживания.

Это хороший отель, который, судя по чрезмерно роскошным ванным комнатам и странным картинам в несоответствующих рамах, был бы на пике своей популярности в 80-х.
Плюсы.
— Огромный номер, в три раза превышающий размеры некоторых крошечных домиков, в которых мы останавливались во время этой поездки.
— Огромная ванная комната с хорошим напором воды и гидромассажной ванной, в которой можно практически плавать кругами.
— Foxtel с телевизором, который можно поворачивать, чтобы смотреть с кровати.
— Спа-зона на балконе с прекрасным видом.
— Огромное окно, занимающее всю заднюю часть номера, обеспечивающее уединение и вид.
— Легко найти парковку.
— Очень удобная огромная кровать.
— В номере бесплатное вкусное печенье, от которого невозможно оторваться.
Минусы.
— Хотя постельное белье/полотенца и номер в целом были довольно чистыми, некоторые предметы нуждаются в тщательной чистке, например, диван и изголовье кровати с пятнами. Диван, похоже, давно потерял свои пружины. Сейф в номере не работал. Предоставленные туалетные принадлежности показались дешевыми, а шампунь пах апельсиновыми конфетками «Тик-Такс». Завтрак «шведский стол» был неплохим, но сырые овощи выглядели так, будто повидали лучшие дни, а на многоярусной подставке с йогуртом оба утра нашего пребывания были засохшие пятна. В общих коридорах на полу лежало несколько мертвых насекомых, которые были там все 3 дня нашего пребывания.

Мы прекрасно провели две ночи в нашем медовом месяце в номере люкс. Вид был потрясающим, а номер очень просторным. Кровать была невероятно удобной! Персонал был невероятно любезным и приятным. Еда в ресторане, несмотря на традиционную кухню, была безупречной. Стейк был приготовлен идеально, а лосось в панировке – щедрой порцией. В обоих блюдах овощи были приготовлены аль денте. Завтрак тоже был разнообразным, с большим выбором континентальных блюд и горячих блюд. Очень расслабляюще и приятно!

Тихо, спокойно и с первой минуты пребывания здесь царит атмосфера умиротворения и покоя, не вызывающая никаких напрягов.
Номер был просторным, а вид… честно говоря, пятизвёздочный, прямо на долину. Один из тех видов, где хочется перевести дух и замедлить бег.
Персонал был дружелюбным и гостеприимным, а сами люксы создают ощущение уюта и уединения. Понравился газовый камин и большая терраса — идеальное место для отдыха.
Завтрак был хорошим: яйца-пашот, кофе ☕ именно то, что хочется, и континентальный завтрак с разумным выбором. Парковка и доступ в номер были простыми, что всегда удобно.
Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Территория ухоженная, и, опять же, эти виды и ощущение простора действительно выделяют это место среди других.
Пара небольших мелочей в уборке/обслуживании могли бы улучшить ситуацию — например, комнатное растение на террасе, — но кровать была удобной, с большим выбором подушек, а напор и температура воды в душе были отличными. Мне понравилось проживание, и я настоятельно рекомендую Room 10. Тихое место в особенном месте.
— Поли 🏔️✨

Мы забронировали этот прекрасный отель, чтобы отпраздновать наш первый год в университете, который мы закончили и отдохнули! Прежде всего, хотим поблагодарить вас за то, что вы были так любезны с нами, когда мы хотели заселиться пораньше, после того как мы закончили все наши дела в Ханмер-Спрингс на день.
По прибытии нас встретила с улыбками и прекрасным обслуживанием очень добрая девушка на стойке регистрации. Жаль, что мы не запомнили её имя, но она была просто великолепна.
Номер был потрясающим: большим, просторным, чистым и удобным. Кровать была очень удобной и большой. Ванная комната с гидромассажной ванной и хорошим душем с двумя лейками была просто замечательной. Джакузи на нашей террасе было чистым и с приятной температурой +40 градусов, что очень удобно для долгого дня.
Завтрак «шведский стол» был включён в стоимость проживания, и в нём был хороший выбор горячих завтраков и обычных блюд. Хотя нам не очень понравились фрукты, которые мы не попробовали и не потрогали, так как они казались совсем не свежими (может быть, их приготовили накануне вечером и оставили в холодильнике? ). Было бы здорово, если бы утром они выглядели свежесрезанными.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы ищете роскошный и спокойный отдых. 12 минут от Ханмер-Спрингс.

Забронировали улучшенный люкс со спа-салоном и завтраком. Заплатили больше 300 долларов за ночь. Единственная девушка, с которой мы общались на стойке регистрации при заезде и выезде, была довольно мила. Номер был большим и довольно чистым. В номере была бутилированная вода, чай, кофе и молоко. Диван был неудобным, а телевизор был слишком маленьким для того, чтобы стоять так далеко от кровати. Однако это был Smart TV со Sky. Кровать была удобной, но подушки, на мой взгляд, не очень. Бассейн с спа-салоном был выключен, когда мы приехали, и только когда мы пошли им воспользоваться, мы это поняли. Он так и не нагрелся до нужной температуры, и его действительно следовало включить до нашего приезда. Это первый отель или коттедж, где я был, где не было туалетных принадлежностей. Я был очень удивлен, не увидев шампуня или кондиционера, а только гель для душа в предварительно заполненном настенном дозаторе. Душ не имеет регулировки температуры, что нарушает строительные нормы Новой Зеландии. Я включил душ примерно на половину и обжёг руку, проверяя температуру. В описании также указано, что душ рассчитан на двоих, но это душ для одного человека с двумя душевыми лейками. Я очень маленького роста (160 см, вес 50 кг), и моему партнёру было бы некомфортно разместиться рядом со мной. Завтрак был неплохим, ничего выдающегося, но мне понравились датская выпечка и свежие фрукты. Кофе только фильтрованный или растворимый. Виды были потрясающими.

Мы недавно останавливались в отеле Braemar Lodge в Ханмер-Спрингс и были поражены размером номера. Он просто огромный, с множеством места для отдыха. Нам очень понравилось наличие отдельного стола и стульев, удобного дивана и продуманно расположенных ламп. Кровать была огромной и невероятно удобной, с прекрасными перьевыми подушками, которые обеспечили прекрасный сон.
Тем не менее, за 295 долларов за ночь я ожидал большего внимания к деталям. Вместо кофемашины в номере был только растворимый кофе, что было не очень приятно. В двух прикроватных лампах горели совершенно разные лампочки — одна с резким, холодным светом, а другая с тёплым, мягким, — что портило общую атмосферу. Точно так же не совпадала и стеклянная посуда: два бокала для вина были разного размера, как и стаканы для воды. Мелочи, но заметные.
Больше всего разочаровала гидромассажная ванна. Когда мы наполнили её, в воде плавал мусор и пыль, что говорило о том, что её не мыли как следует. Вдобавок ко всему, примерно с 3 до 8 утра раздался очень громкий шум — что-то вроде поющей чаши, только ужасной частоты, — который разбудил нас и нарушил сон.
Не хочу быть злопамятным, потому что это действительно прекрасное место, и природа вокруг прекрасная. Но за почти 300 долларов за ночь, я думаю, вполне разумно ожидать безупречной чистоты, тишины и покоя, а также тех мелочей, которые делают пребывание первоклассным. Если бы мы уделили больше внимания деталям, Braemar Lodge мог бы стать исключительным.

Очень разочаровывающее общение в последнее время. Менеджер по бронированию лгал и обвинял нас, пока я не предоставил все доказательства. После этого он попытался исправить их жалкие оправдания, отменив бронирование за день до вылета.
Нам предложили бесплатное проживание в отеле на более поздний срок, но, подумав, мы решили, что больше туда не поедем. Мы несколько месяцев планировали отличный отдых там.
St James в городе был просто потрясающим после Braemar Lodge, и я бы без колебаний рекомендовал это место.

Прекрасное место для отдыха недалеко от Ханмер-Спрингс! Нам очень понравился просторный номер, хороший спа в ванной и невероятно удобная кровать. Доброй ночи, хотя нам показалось, что в номерах не очень хорошая звукоизоляция, потому что ночью было довольно шумно, люди закрывали двери или не понимали, что происходит.
Завтрак был хорошим, кофе был холодным, но еда была неплохой, я бы сказал, всё необходимое для хорошего завтрака, и, учитывая, что это был шведский стол, это было здорово. Мы также заказали сырную тарелку в номер, и она немного разочаровала из-за размера. Я всегда думаю, почему бы не положить более дешёвый сыр, чтобы сделать блюдо более обильным и соответствующим цене? Я работал в отелях раньше, и, как обычно, большинство клиентов жалуются на сырные тарелки.

Меня привезли сюда в качестве сюрприза на день рождения.
Плюсы: Очень уединённое, приятное и приватное место. Номера не уступают одним из самых больших гостиничных люксов, которые я когда-либо видел. Большие калифорнийские кровати размера «king-size», собственный спа-салон на открытом воздухе, большое джакузи в ванной комнате.
Двухместный душ с очень высоким напором воды. Телевизор на поворотном кронштейне, так что можно смотреть его как с дивана, так и с кровати. Персонал очень оперативно убирает пустую посуду во время завтрака. В номере ждало чудесное приветствие в виде открытки и воздушных шаров. Горничная вчера днём была очень дружелюбной и даже поздравила с днём рождения.
Минусы: Мыло и гель для волос в душе были совершенно пустыми, а в гель для волос, очевидно, наливали воду, чтобы размыть остатки того, что осталось в бутылке. Ресторан невероятно дорогой для своего предложения. Основные блюда представляли собой что-то вроде белкового блюда, шарик картофельного пюре быстрого приготовления, два кусочка брокколи, ломтик кабачка и кусочек моркови – где-то от 42 новозеландских долларов. Еда, безусловно, вкусная, но не стоит запрашиваемой цены, это почти жадность и экономия. Специальные предложения: три разных карри или куриный бургер? Только на мой взгляд, но карри не должно быть в меню, оно туда не вписывается, не говоря уже о специальном предложении.
Попытка дозвониться до обслуживания номеров и ресепшена по телефону в номере днем оказалась невозможной.

Великолепное расположение. Номер был чудесным, как и ванная комната. Ресторан, как и его меню, не впечатлил. У нас было несколько недочётов, но генеральный менеджер был готов всё исправить. К сожалению, отель принадлежит иностранному инвестору, который хочет, чтобы им управляли по запаху промасленной тряпки.

Мы остановились здесь на романтические выходные, купив пакет, включающий спа-комнату, ужин, завтрак и массаж.
Номера немного устарели, но очень просторные, а газовый камин – это плюс.
Спа, который мы посетили, был довольно маленьким, но вид из него был потрясающим. Гидромассажная ванна внутри тоже была очень хорошей.
Ужин был восхитительным: мы заказали стейк и баранину. Оба блюда были отличными.
Завтрак представлял собой стандартный шведский стол, хороший, но ничего особенного.
Массаж был неплохим, опять же, ничего особенного, и не хватало таких вещей, как подогреваемая кровать, чтобы поспать.
Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы заботиться о нас.
Я бы сказал, что это хороший 4-звездочный отель.

Мы с подругой — две работающие мамы, которые с нетерпением ждут вечера вдали от цивилизации, чтобы расслабиться и отдохнуть. Мы забронировали один из вариантов размещения в люксе Executive Suite, который включал проживание на двоих, завтрак, ужин из двух блюд и ОДИН массаж головы и плеч. Мы также решили добавить к этому процедуру для лица для каждой. Мы обе много путешествовали и имели достаточно опыта пребывания в спа-отелях и ретритах. Это не был 5-звездочный спа-отель по международным стандартам! Номер был хорошим, большим и просторным, а кровать удобной.
Однако туалетные принадлежности в ванной были не очень хорошо укомплектованы. Дозатор геля для душа в душе был совершенно пуст. У меня были туалетные принадлежности получше в 3-звездочном отеле.
В сообщении от отеля не было сказано, что будет один массажист (хотя номер был рассчитан на двоих). Комната для спа-терапии была холодной и выглядела неопрятной. Телефон косметолога лежал рядом с ней на виброзвонке, и ее телефон постоянно разрывался, пока мы с подругой делали процедуры для лица. Она проверила, прикоснулась к телефону, а затем продолжила прикасаться к нашему лицу, пока мы делали процедуру. Это крайне непрофессионально и негигиенично. Затем терапевт начала убирать спа, выключая свет, музыку и запирая двери, пока моя маска застывала, из-за чего мне стало очень неловко, так как она явно хотела уйти на ночь.
Еда была нормальной. Континентальный завтрак был средним. Официанты были достаточно любезны.

Нам очень понравилось это место, кровать была огромной и такой удобной, что я бы взял её с собой, если бы мог. Номер был очень просторным, мы жили в люксе Supreme Suite с гидромассажной ванной и бассейном. Ванная комната была большой. Очень чистой.
Единственное, что я бы посоветовал, — это наличие ступеньки в бассейне, из-за которой было немного сложновато залезть и вылезти. Еда была восхитительной. Могу сказать, что это было прекрасное место, чтобы подзарядиться.

Останавливались здесь с мамой и забронировали доступный спа-люкс. Я связывался с вами до того, как остановиться, попросил номер поближе к столовой и упомянул, что хочу заказать спа-процедуры. Проблемы:
1. Доступные номера находятся далеко не рядом со столовой.
2. Лифт не работал на всех этажах (включая этаж, на котором находился спа)
3. У бассейна со спа-услугами снаружи не было перил, чтобы было легче входить и выходить.
4. У бассейна со спа-услугами в ванной не было соответствующих перил.
В целом пребывание было разочаровывающим. Это должно было стать подарком на день рождения моей матери, но вместо этого было очень неудобно и неприятно. Я оставил отзыв об отеле, но ничего не услышал в ответ. Не рекомендую.