*** LAKE VILLA 461 ***

Прекрасные тихие дома, в двух шагах от всех магазинов и развлечений.

Потрясающее обслуживание клиентов!
Я несколько раз останавливалась в виллах Hanmer со своей семьей, и нам очень понравилось.
В этот раз у нас возникла проблема с самочувствием, и мы решили отложить наше пребывание до полного выздоровления.
Петра проявила невероятное понимание и отнеслась к ситуации с пониманием, и для нее не было никаких проблем. Она помогла нам на всех этапах, и мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться здесь.
Спасибо, Петра 🤗

Читая недавние отзывы, особенно один, где год назад упоминается блок 459, где дверные замки были заявлены как проблема, до сих пор не устранены.
Плафон освещения в туалете открыт, а плита сломана, она работает, но сама по себе. Регуляторы не включены, но один из нагревательных элементов сам включается на максимум – ОГРОМНЫЙ риск для здоровья и безопасности.
Мы пытались посетить их офис, который находится менее чем в 90 метрах от виллы, но там никого не было. Пытались поднять этот вопрос по электронной почте, но они не читают письма и тем более не отвечают.
За такую ​​высокую цену вы точно не получите премиум-жилье.
ДОПОЛНЕНИЕ: их ответ, что до проверки всё было в порядке, был совершенно неверным, если мы включили один нагревательный элемент, и он тоже включился.
Что касается того, что я вам не звонил, извините, я был в отпуске и не хотел тратить время. Почему бы вам не ответить на электронные письма вместо того, чтобы мне пришлось идти в городской совет? Вы всё ещё не прочитали его 8 дней спустя. Не пытайтесь выставить меня неправым, если вы не выполнили свою роль ведущего.