Забронируйте Апартаменты Kaikoura Luxury Apartments - Formerly Waves Luxury Apartments — 16 отзывов в Кайкоура, регион Кентербери!
Удобные и недорогие номера в Kaikoura Luxury Apartments - Formerly Waves Luxury Apartments с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Ненавижу это писать, потому что мы довольно расслабленные люди, и обычно нас ничего не беспокоит, но это пребывание действительно утомило нас и создало еще больший стресс в и без того напряженное время.
К сожалению, у нас не было лучших впечатлений от нашего пребывания. Не самое удачное начало, когда мы приехали на регистрацию заезда в 14:00, но нам сказали, что они все еще убирают номер, и это было совершенно нормально, но администратор заставил нас почувствовать, что это наша вина, сказав: «Ну, если бы вы позвонили нам, чтобы скажите нам, что вы приедете в 14:00, тогда у нас будет готов номер" с каких пор нам нужно сообщать время прибытия, если регистрация заезда в 14:00? Новости для меня? А потом позвонил уборщикам, пока мы там стояли, и сказал: «Люди в эти комнаты прибыли, извини, приятель, закон Мерфи. Я знаю, это больно. Извини, приятель». Это снова заставило нас почувствовать, что мы были проблемой.
Когда мы добрались до нашей квартиры, она была красивой и в отличном месте. Мы немного посидели, дети вздремнули, а потом мы пошли ужинать. Когда мы вернулись с едой, мы нашли кого-то на нашей парковке. Мы спросили, будут ли они длинными, только чтобы узнать, что в комнате был беспорядок, и наша комната на самом деле предназначалась для их комнаты! Дверь в нашу комнату, где хранились все наши вещи, была широко открыта, и каждый мог себе помочь. Конечно, им следует просто закрыть дверь и подождать, пока с ней разберутся? Подошел администратор и сказал, что произошел беспорядок и нам нужно переехать в другой номер. Нам пришлось собрать вещи и полностью освободить квартиру, в которой мы находились, багажа у нас было МНОГО. Все это время наши маленькие дети плачут в машине, потому что хотят поужинать. Нам пришлось ждать, пока мужчина выяснит, в какой комнате мы должны находиться, хороший процесс занял 15-20 минут. Когда он вернулся с ключом, он сказал нам, что за номер, и когда его спросили о дальнейших указаниях, он просто указал на него и сказал: «Это один из тех». Нам пришлось поднять весь наш багаж на верхний этаж по лестнице и попытаться успокоить наших детей, которые к этому моменту уже были уже в восторге. Никаких предложений о помощи, и все, что мы получили, это «извините за это», когда он убежал, отдав нам ключ. Никакой компенсации, ничего! Никто не следил, и никто не был там при выезде, чтобы следить за этим. То, как все это было сделано, было ужасным! Абсолютная радиомолчание.
Стоили ли апартаменты остановиться? 100%. Они были современными, чистыми и имели отличные удобства.
Остановимся ли мы снова? Неа. Отсутствие обслуживания клиентов и то, как мы чувствовали себя проблемой, испортили нам этот опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, у нас не было лучших впечатлений от нашего пребывания. Не самое удачное начало, когда мы приехали на регистрацию заезда в 14:00, но нам сказали, что они все еще убирают номер, и это было совершенно нормально, но администратор заставил нас почувствовать, что это наша вина, сказав: «Ну, если бы вы позвонили нам, чтобы скажите нам, что вы приедете в 14:00, тогда у нас будет готов номер" с каких пор нам нужно сообщать время прибытия, если регистрация заезда в 14:00? Новости для меня? А потом позвонил уборщикам, пока мы там стояли, и сказал: «Люди в эти комнаты прибыли, извини, приятель, закон Мерфи. Я знаю, это больно. Извини, приятель». Это снова заставило нас почувствовать, что мы были проблемой.
Когда мы добрались до нашей квартиры, она была красивой и в отличном месте. Мы немного посидели, дети вздремнули, а потом мы пошли ужинать. Когда мы вернулись с едой, мы нашли кого-то на нашей парковке. Мы спросили, будут ли они длинными, только чтобы узнать, что в комнате был беспорядок, и наша комната на самом деле предназначалась для их комнаты! Дверь в нашу комнату, где хранились все наши вещи, была широко открыта, и каждый мог себе помочь. Конечно, им следует просто закрыть дверь и подождать, пока с ней разберутся? Подошел администратор и сказал, что произошел беспорядок и нам нужно переехать в другой номер. Нам пришлось собрать вещи и полностью освободить квартиру, в которой мы находились, багажа у нас было МНОГО. Все это время наши маленькие дети плачут в машине, потому что хотят поужинать. Нам пришлось ждать, пока мужчина выяснит, в какой комнате мы должны находиться, хороший процесс занял 15-20 минут. Когда он вернулся с ключом, он сказал нам, что за номер, и когда его спросили о дальнейших указаниях, он просто указал на него и сказал: «Это один из тех». Нам пришлось поднять весь наш багаж на верхний этаж по лестнице и попытаться успокоить наших детей, которые к этому моменту уже были уже в восторге. Никаких предложений о помощи, и все, что мы получили, это «извините за это», когда он убежал, отдав нам ключ. Никакой компенсации, ничего! Никто не следил, и никто не был там при выезде, чтобы следить за этим. То, как все это было сделано, было ужасным! Абсолютная радиомолчание.
Стоили ли апартаменты остановиться? 100%. Они были современными, чистыми и имели отличные удобства.
Остановимся ли мы снова? Неа. Отсутствие обслуживания клиентов и то, как мы чувствовали себя проблемой, испортили нам этот опыт.