WQ Wellington Quarter Hotel (ex. known as The Thorndon Hotel by Rydges)

Мы остановились в отеле Atura Wellington во время матча All Blacks против Springboks в сентябре, так как других вариантов не было. Расположение отеля рядом со стадионом Sky Stadium было удобным, но, к сожалению, впечатления были не самыми лучшими.
По прибытии нас встретила неприветливая девушка на ресепшене, которая настояла на том, чтобы каждый гость подошел к стойке за ключами-картами, несмотря на то, что мы забронировали три номера через Expedia. Мой номер (508) был тесным, без туалетных принадлежностей и с неудобной, крошечной душевой кабиной.
Вечерняя девушка на ресепшене была более любезна и предложила нам поздний выезд до 12:00. Однако на следующее утро та же грубая девушка позвонила и потребовала, чтобы мы освободили номер или заплатили 20 новозеландских долларов в час. После того, как я упомянул о предварительной договоренности, она резко повесила трубку.
Завтрак был разочаровывающим: не хватало таких продуктов, как хлеб, сок и картофельные оладьи. Персонал не проявил никакого интереса к добавлению продуктов. Только бариста был дружелюбным и вежливым.
На выезде тот же невежливый администратор заставил нас почувствовать себя нежеланными гостями, вздохнув, когда мы попросили оставить наши сумки на хранение на весь день.
В общем, обслуживание было плохим, а отель не оправдал ожиданий за такую ​​цену. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

В Веллингтоне, где склоны холмов поднимаются,
Спокойная ночь, мгновение во времени.
Объятия Атуры, нежное пребывание,
Смыли усталые мысли.
Кровать размера "king-size", звёздное облако,
Мягкие белые простыни, безмятежный саван.
Тепло горячего шоколада, дымящаяся чашка,
Когда утреннее солнце начало вставать.
Вид из окна, тихий вид,
Флаг парламента, стяг из света.
Колледж Святой Марии, возвышающийся,
Чувство спокойствия, охватывающее всё.
Вереск напевал нежную мелодию,
Под луной, шепчущее благословение.
Идеальное наслаждение, мягкое и глубокое,
Сон без сновидений, безмятежный.
Горячий душ, очищающее блаженство,
Нежный, тёплый и сладкий поцелуй.
Освежённый и готовый к новому началу,
С благодарностью в любящем сердце.
Солнце появляется, золотая улыбка,
На ясном небе, миля за милей.
Ещё один день, волшебный проблеск,
Пробуждение от счастливого сна.

Как же приятно было остановиться в отеле Atura Hotel Wellington! Бесплатный купон на еду и напитки за 25 долларов, а также купон на напитки – это было щедрое предложение, благодаря которому мое пребывание было невероятно выгодным. Мне также повысили категорию номера, что стало приятным бонусом. Оживленный, современный ресторан и бар. Персонал дружелюбный и приветливый. Номер довольно стандартный, но чистый и комфортный, со всем необходимым. Рядом с отелем также нашли купонную площадку!

Чистый номер, немного тесноват, но в целом всё нормально. Кровать очень удобная. Парковка за домом, лифт из подвала. Приветливые сотрудники стойки регистрации. Фантастическое расположение и отличная цена. Наш новый любимый отель в Веллингтоне.

Был здесь один вечер в субботу, обслуживание было превосходным. Ресторан и бар тоже были на высоте – приятное место для отдыха и расслабления. Номера были немного тесноваты, но в них было всё необходимое для спокойного вечера. Вентилятор Dyson отлично подогревал комнату до идеальной температуры.

Мы выбрали Atura, потому что там было указано, что есть парковка, и нам хотелось побаловать себя приятным местом, что, как мы и предполагали, учитывая цену. Мы приехали, и нам сказали, что парковки нет, и нам придётся припарковаться на улице. Мы спросили, где поблизости есть парковки, и нам ответили, что просто попытаем счастья. Спустя полчаса мы нашли парковку на улице.
Номер был маленький и нуждался в ремонте. Стены душевой кабины были зашпаклёваны там, где были заделаны дыры. По краям были грязные. Это определённо не стоит тех 366 долларов, которые мы заплатили.

Простой. Кровать размера «king-size» очень удобная. Шумно, если ваш номер находится рядом с лифтами, гул стоит постоянно.
Ванная комната для людей с ограниченными возможностями понравилась: просторная, но нет затоплений через душевую перегородку, не затопления всей комнаты, скопления воды у двери, что ДОЛЖНО быть признаком безопасности? А ещё на полу в ванной была флотилия тёмных волос — мы оба честные?
Добавьте к этому жадность и шок от парковки за 28 долларов за ночь, и вы поймёте, что в Веллингтоне есть варианты размещения получше. Как гости Веллингтона, мы были удивлены низким уровнем стандартов.

Во второй раз я останавливался в Atura в качестве остановки на одну ночь, каждый раз все было отлично, обслуживание клиентов отличное, еда отличная, номера довольно стандартные, но чистые и теплые, с очень удобным матрасом и всем необходимым. Единственная проблема, которая может быть, это парковка, так как она очень ограничена, поэтому, если отель полностью забронирован, будет проблематично найти парковку, но мне повезло, что каждый раз, когда я был, парковка не была проблемой. Так что если вы хотите универсальное место, которое Хорошие номера, хорошая еда и завтрак, определенно это место для проживания.

Действительно хороший отель для проживания. Нас очень любезно встретил приятный человек на стойке регистрации. Мы забронировали номер заранее, и, по-моему, нас разместят на пятом (? ) этаже, но я действительно ненавижу лифты, человек понял это и предложил нам номер на первом этаже. Я был очень благодарен. Он был очень любезен. Номер простой, но чистый, аккуратный, и за то, что мы заплатили, это было исключительное соотношение цены и качества. Никакого шума от транспорта. Тепло. Обогреватель был хорошим и не шумным, как кто-то другой прокомментировал свой номер. Душ был хорошим. Единственное, что было, не было ершика для унитаза! Но в ванной комнате с окном была хорошая вентиляция. Кровать была не слишком жесткой и достаточно постельных принадлежностей. Отличное расположение и легко дойти до автобусных остановок. Легко высаживать и забирать Uber, так как есть место для посадки на улице прямо у входной двери. Определенно вернусь. Действительно красивый бар и хороший кофе!

Хороший номер, самая удобная кровать, на которой я когда-либо спал в отеле. Еда и обслуживание были очень хорошими. Отель находился в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от парламента и центра города. Я определенно остановился бы здесь снова.

Кредит определенно можно отдать расположению и НЕКОТОРЫМ сотрудникам. Однако я бы не рекомендовал этот отель, если у вас 3 или более человек или даже если вы просто остановились. Мы ПЛАТИЛИ за отель с большой двуспальной кроватью или, как они это называли, номером королевского размера. Эта комната была самой маленькой вещью на свете: она состояла из маленькой устаревшей ванной комнаты с душем и МЕТАЛЛИЧЕСКИМ полом (неудивительно, почему они не рекламировали это), ни кондиционера, ни обогревателя, только небольшой настольный вентилятор Dyson, один мини-холодильник, который почти не создавал прохлады для сохранения еды, ни ламп, ни кухонной утвари, только один чайник и, наконец, двуспальная кровать, может быть, поменьше. Как упоминалось ранее, мы ЗАПЛАТИЛИ за большую двуспальную кровать, и мы измерили ее, так как мы знали, что она выглядела не очень и определенно не такой большой, как двуспальная кровать, мы измерили кровать, а затем пошли поговорить с администратором, так как, возможно, произошла ошибка, о которой мы не знали, все, что они должны были нам сказать, это то, что это кровать размера «king-size», она просто выглядит маленькой, потому что комната маленькая…. Мы попросили переселить нас в номер с большой двуспальной кроватью, как мы и просили, и он ответил: «Вы должны заплатить плату за повышение класса обслуживания. » мы сказали ему, что измерили кровать, у нас есть доказательства того, что у нас нет большой двуспальной кровати, дайте нам то, за что мы заплатили?

Останавливались на Пасху, при бронировании попросили тихий номер, так как участвовали в шахматном турнире и нуждались в хорошем ночном сне.
Меня поселили на пятом этаже, где, как оказалось, остановилась команда подростков-нетболистов. Очень шумно бегали по коридорам, хихикали, хлопали дверями и вообще были раздражающими. Я пожаловался на ресепшен, но ничего не сделали.
Следующей ночью я попытался лечь спать пораньше (с берушами), но все равно их слышал. Стены тонкие, как бумага.
Затем в 22:30 в моем номере зазвонил телефон, как раз когда я наконец задремал. Раздраженный, я пошел ответить, но он прекратился прежде, чем я успел поднять трубку.
Затем в 23:00 раздался громкий стук в дверь, как раз когда я снова начал засыпать. Индеец с ресепшена, сказал мне, что мне нужно убрать мою красную машину. У меня даже не было машины, я ворчливо говорю ему это, но он не выглядит убежденным, я также говорю ему, что нетболисты слишком шумные, и чтобы они разобрались с этим. Он просто уходит.
Никаких извинений или чего-либо еще, никаких навыков обслуживания клиентов, ужасное отношение к людям. После всего этого у меня была практически бессонная ночь, особенно потому, что шум продолжался до раннего утра. Я пошел в шахматы очень уставшим.
У них также есть система ваучеров, по которой вы можете получить скидку на еду в размере десяти долларов, если вы согласны, чтобы ваш номер не убирали. На ваучере говорится, что его нужно предъявить при выезде, чтобы получить скидку.

Встретили с улыбкой, и наш номер был готов. Очень удобно и хорошо обставлен. Персонал был замечательный, и он был расположен в 10 минутах от парома Interislander. Единственным недостатком было то, что пришлось заплатить двадцать восемь долларов за парковку, хотя она была прямо снаружи. Сказав, что я бы остановился снова.

Мы уже прошли половину нашего пребывания…
И я очень рекомендую это жилье…
Красивые виды, большой телевизор, очень теплые номера, но у вас есть открывающиеся окна и вентилятор…
Кровать УДИВИТЕЛЬНАЯ и ооочень удобная, из нее трудно встать, а длинные подушки просто идеальны… Душ такой уютный и горячий… Персонал очень любезный и дружелюбный, еда очень вкусная, а чипсы ТАК ХРУСТЯЩИЕ…
Если бы я мог сказать что-то негативное, то это было бы так: холодильник крошечный, без морозильной камеры, а по телевизору что-то белые брызги… Комната, возможно, маленькая, но чемоданы можно убрать, наши за дверью… Здание парламента примерно в 8 минутах ходьбы, 500 метров…
НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ.

В номере было все необходимое для проживания на одну ночь, кроме кондиционера надлежащего типа. Небольшой блок в комнате представлял собой обогреватель или вентилятор, или у вас был выбор из этого маленького вентилятора, похожего на Дайсона, который оба был очень громким и не обеспечивал никакой должной циркуляции воздуха в комнате (к сожалению, это была очень жаркая и влажная ночь). Ресторан был великолепен. Еда была вкусной, и обслуживание было быстрым. Я определенно вернусь снова, но, надеюсь, в следующий раз получу номер с кондиционером получше.

Несмотря на то, что данные о визе были одобрены в качестве залога, нас попросили внести предоплату за недельное пребывание по прибытии! Я отказался это сделать, поскольку мы даже не видели комнату. Вместо этого я заплатил только за 2 ночи и сделал то же самое до конца нашего пребывания. Эта полная предоплата появилась относительно недавно (возможно, около 10 лет), и я подозреваю, что это потому, что владельцы этой недвижимости — иностранцы! Ps да, мы заплатили и оплатили счет при отъезде.

Ужасное начало моего пребывания здесь, столько проблем. Но менеджер Наташа спасла положение и обеспечила исключительное обслуживание клиентов, которое перевернуло все мое пребывание! Какой плюс этому отелю! кстати, отличное расположение! завтрак тоже приличный! Номерам нужно немного любви и обновления :)