Sofitel Wellington

Номер соответствовал моим пожеланиям. Предоставили дополнительную подушку и одеяло. Кровать не застилали каждое утро, кроме уборки номера. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Я обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова в ближайшее время.

Мы с мужем останавливались в отеле Sofitel на 4 ночи во время нашей поездки в Веллингтон, Новая Зеландия. Мы забронировали представительский люкс, в стоимость которого входил завтрак и посещение клубного лаунжа. Из аэропорта до отеля мы добирались на Uber, поездка заняла всего 25 минут, включая пробки. Водителю Uber пришлось остановиться на очень холмистой улице перед отелем, так как место высадки пассажиров у отеля труднодоступно для автомобилей, и мой багаж чуть не скатился по улице, когда мы пытались вытащить остальной багаж из Uber. Персонал внутри был очень приятным и приветливым, регистрация прошла быстро, что тоже хорошо. Наш номер находился на 8-м этаже, он был очень хорошим, с прекрасным расслабляющим декором и достаточным пространством для передвижения. У нас была кровать размера «кинг-сайз», которая была очень удобной, и мы отлично выспались, а в ванной комнате была душевая кабина, что очень удобно для нас, пожилых людей. У нас было окно спереди и сбоку, чтобы впускать свет в номер, и вид на дома с одной стороны и здания с другой, не самый впечатляющий вид, но вид был.
Клубный лаунж на первом этаже за ресепшеном был великолепен, там есть прекрасный камин и удобные кресла, за которые определенно стоит доплатить. В клубном лаунже подают послеобеденный чай с кофе и чаем, а также закуски, а с 17:00 до 19:00 — алкогольные напитки, канапе и горячие блюда. Очень рекомендую эту услугу, она была замечательной.

Сначала о хорошем. Первоклассное обслуживание на стойке регистрации и у консьержа, как и следовало ожидать от отеля Sofitel. Кровать была невероятно удобной. Расположение удобное, рядом с Lambton Quay и Terrace. Мои наблюдения (возможно, в других номерах будет иначе) : гель для душа и шампунь расположены странно высоко. Возможно, они были размещены над полкой для опоры, но мне приходилось поднимать руки, чтобы выдавить их. Мой рост 180 см, так что у человека ниже меня возникнут серьезные проблемы. Второе предложение: стоит подумать о том, чтобы в номерах были ночники. Крепление телевизора выступает в проход в ванную комнату. И посреди ночи в незнакомом номере можно случайно задеть его. В остальном, хороший отель для деловой поездки.

Замечательный отель с внимательным и приветливым персоналом, который делает все возможное, чтобы позаботиться о вас с момента вашего прибытия. Пакет «завтрак и клуб/лаунж» стоит своих денег при ежедневном/ночном использовании. Номер был прекрасным, а расположение позволяло легко добираться до разных частей города на машине или пешком.

Короткая, но приятная ночевка во время деловой поездки. Комфортабельный номер с прекрасным декором. Все необходимые удобства. Отлично оборудованный тренажерный зал. Расположен в самом центре Веллингтона, в двух шагах от парламента. В шаговой доступности магазины и деловой район.

Наше пребывание в отеле Sofitel Wellington было просто невероятным. С момента нашего прибытия каждый сотрудник радушно встречал нас, проявляя исключительную заботу и внимание к деталям.
Особая благодарность Серджио, который превзошел все ожидания на протяжении всего нашего пребывания и сделал его еще более запоминающимся. Его доброта, профессионализм и стремление к тому, чтобы все было идеально, не остались незамеченными.
Мы прекрасно провели время и определенно рекомендуем этот отель всем, кто посетит Веллингтон. С нетерпением ждем возможности вернуться!

Вчера утром заскочили ненадолго за кофе.
Прекрасное заведение, элегантное и гостеприимное. Обслуживание было профессиональным и теплым, персонал внимательный.
Особенно мне понравилось, что весь персонал поприветствовал меня по-французски при входе — милый и внимательный жест.
Обстановка изысканная, соответствует имиджу бренда. Очень приятный момент для кофе-брейка в спокойной и ухоженной обстановке.
Расположение также идеальное, прямо в центре Веллингтона, недалеко от Парламента и Ботанического сада.
👉 С нетерпением жду возможности вернуться, чтобы попробовать завтрак или ужин.

Это было комфортное пребывание. Но самым приятным моментом, безусловно, был персонал, будь то на ресепшене или в ресторане, все были очень приветливы и дружелюбны.
Сам номер комфортабельный, но в нем не хватает некоторых деталей, например, прикроватной лампы/лампы для чтения, розеток для зарядки.
На завтрак был прекрасный выбор выпечки и свежевыжатый сок, который можно было приготовить самостоятельно. Однако выбор горячих блюд был довольно ограничен и не менялся. Не хватало вариантов белковых продуктов, кроме яиц.
Тренажерный зал хорошо оборудован.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Sofitel Wellington. Очень дружелюбное и внимательное обслуживание. Персонал был внимательным, но не навязчивым.
Номер и кровать были удобными, а завтрак — превосходным. Очень рекомендую.

Забронировала номер в последний момент после того, как мой рейс в Окленд отменили, а в отеле Rydges не смогли разместить меня на дополнительную ночь. Очень рада, что поменяла номер. Персонал был очень дружелюбным, пребывание было приятным и успокаивающим после долгого дня. Большое спасибо.

Нас переселили в великолепный и огромный люкс! Божественный завтрак, обильный и разнообразный, а ресторан очень элегантный! Обслуживание было дружелюбным и внимательным, отдельное спасибо Серджио, который был невероятно услужлив! Замечательное и незабываемое пребывание!

Мы с партнером останавливались в этом отеле на 2 ночи. При первом входе в номер мы обнаружили в шкафу пустую винную бутылку (см. Фотографии). Мы сообщили об этом персоналу и попросили убрать, как и положено в 5-звездочном отеле. Вернувшись в номер позже вечером, мы увидели, что бутылка осталась на месте. На следующий день, вернувшись с осмотра достопримечательностей, мы обнаружили, что номер был плохо убран. На полу были крошки (см. Фотографию пола), а в ванной комнате — волосы с лица. Душ также работал очень слабо, так как душевая лейка была забита, и нам пришлось самим ее чистить и прочищать, чтобы хоть как-то нормально принять душ.
К моменту нашего выезда через 2 дня, чтобы помочь отелю, мы выбросили пустую винную бутылку в мусорное ведро, чего, по идее, делать не следовало. Вся мебель была помята, включая зеркало, которое наполовину выпадало из рамы. Персонал дружелюбный, а барная зона была главным плюсом отеля, но даже когда мы упомянули о некоторых моментах, которые нас немного разочаровали, нам ничего не предложили взамен, только 20% скидку на бокал вина на каждого… Это совсем не тот уровень обслуживания, которого мы ожидали от пятизвездочного отеля, поэтому, к сожалению, мы туда больше не вернемся.

За более чем 25 лет членства в программе Accor у нас никогда не было такого замечательного опыта, как в Sofitel Wellington, где мы действительно чувствовали себя ценными гостями. С момента нашего прибытия и до отъезда пять дней спустя мы были поражены исключительным сервисом, дружелюбным персоналом и высоким качеством еды в ресторане. Обслуживание было действительно превосходным и превзошло все наши ожидания — персонал был приветливым, доброжелательным и искренне стремился помочь.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, со свежими, высококачественными продуктами и большим разнообразием. Отдельного упоминания заслуживает Яшим из ресторана, где подают завтраки, который был исключительно приветливым и дружелюбным и сделал наши утра еще приятнее. Также хочу отметить генерального менеджера Лиама, который был дружелюбным, отзывчивым и всегда улыбался.
Номера были прекрасными, хорошо оборудованными и предлагали отличные удобства, что сделало наше пребывание очень комфортным.
Мы настоятельно рекомендуем Sofitel Wellington и с нетерпением ждем возможности остановиться там снова в ближайшее время.

Мы провели четыре ночи на неделе с 1 января в отеле Sofitel в номере категории «люкс» с одной большой двуспальной кроватью на верхнем этаже. Нам понравился просторный номер, невероятно удобная кровать, плотные шторы и зона отдыха. Мы выбрали завтрак, который предлагал большой выбор блюд, и с удовольствием посещали клуб Sofitel, где подавали послеобеденный чай и устраивали «счастливый час». Расположение было идеальным для осмотра центра города, Ботанического сада, исторического кладбища, набережной и птичьего заповедника. Мы везде ходили пешком и несколько раз без проблем пользовались услугами такси. В отеле есть хороший тренажерный зал. Вначале были небольшие проблемы с неработающими электронными ключами, но приветливый персонал быстро их устранил. Очень рекомендуем.

Мы с женой приехали в этот отель, словно блуждая по вселенной в поисках места, где можно было бы отдохнуть. И мы его нашли. Расположение было именно таким, каким и должно было быть, что в наши дни большая редкость. Номера были комфортабельными, по-настоящему комфортабельными, такими, где можно лечь и на мгновение забыть, что внешний мир шумный и сложный.
Но отель — это всего лишь груда кирпичей и стекла, пока в него не поместят людей.
На ресепшене стоял мужчина по имени Серхио. У него были усы. Великолепные усы. И был Паван, который изо всех сил старался поговорить с нами обоими, подробно. В мире, который может быть ужасно равнодушным, эти двое были невероятно добры. Они были очаровательны. Они приветствовали нас не как клиентов, а как людей, заслуживающих счастья. Они сделали все возможное, как говорится, чтобы наше пребывание было замечательным. И так оно и было.

Если бы существовала награда за лучшие кровати в мире, Sofitel Wellington безоговорочно бы её получил, с закрытыми глазами, крепко заснув. Номера просторные, элегантные и непринужденно роскошные, а сам отель — это всё, чего можно ожидать от Sofitel: изысканный, спокойный и неизменно потрясающий.
Но что действительно отличает Sofitel Wellington от всех остальных отелей, так это его персонал. Я постоянно путешествую по работе, поэтому отели часто сливаются в одно целое — но не этот. Когда я вошла и меня встретили словами: «Анджи! Мы давно тебя не видели — как дела? », я замерла на месте. Они запомнили моё имя. Приветственный бокал шампанского при регистрации, рукописная записка в номере и сладкое угощение в холодильнике просто за то, что я постоянный гость — эти жесты не требуют много времени или денег, но они значат очень много. Они заставляют тебя чувствовать себя замеченным, ценным и по-настоящему желанным гостем.
Отдельное спасибо Даниэлю, который неизменно делает каждое пребывание здесь тёплым, личным и запоминающимся. Отель Sofitel Wellington предлагает не просто роскошь — он дарит душевность. И именно поэтому я буду возвращаться сюда снова и снова.

Мы получили невероятное удовольствие от пребывания в Sofitel! С момента нашего приезда персонал был исключительным — дружелюбным, внимательным и искренне старался сделать все возможное, чтобы все было идеально. Завтрак был просто потрясающим, предлагая вкусный и красиво оформленный выбор блюд. Интерьер отеля изысканный, в каждой детали органично сочетаются элегантность и комфорт. С нетерпением жду возможности вернуться. Очень рекомендую!