Raumati Sands Resort

Нам очень понравилось здесь остановиться! Это идеальное место для отдыха. Тихо, потрясающие апартаменты на первом и втором этажах с полностью оборудованной кухней. Отличный бассейн, где можно было поплавать несколько кругов, а горячий бассейн был очень горячим! Мы определённо рекомендуем остановиться здесь! 🥰

Я обожаю владельцев этого прекрасного курорта, они такие замечательные и заставляют вас чувствовать себя как дома еще до того, как вы попадаете в свои потрясающие апартаменты. Здесь определенно царит атмосфера отпуска, особенно когда вы пользуетесь бассейном и спа-салоном.

Мы нашли этот мотель случайно и остались очень довольны. С момента заселения о нас заботилась Шэрон. Наш номер был отличным, больше, чем мы ожидали, очень чистым и опрятным. Кровати были удобными.
В мотеле было тихо, так как он находился вдали от дороги.
К сожалению, погода не была достаточно хорошей, чтобы искупаться в бассейне, но в следующий раз…
Мы обязательно приедем сюда снова, так как были приятно удивлены близостью кафе и ресторанов, до которых было легко дойти пешком.

Очень близко к пляжу и бару на набережной, все необходимое в нескольких минутах ходьбы. Спа был прекрасен прохладной ночью. Кровать была удобной, номер был чистым.

Я предостерегаю тех, кто рассматривает этот отель для своего отпуска: не бронируйте у них. Даже при подтверждении отмены от Expedia они отказываются соблюдать надлежащую процедуру. Я никогда не сталкивался с таким непрофессионализмом в своих путешествиях и надеюсь, что больше никому не придется иметь дело с таким ужасным обслуживанием клиентов.
Хотя я не останавливался в этом отеле, у меня был очень разочаровывающий опыт работы с их обслуживанием клиентов, которым я чувствую себя обязанным поделиться.
В мае 2024 года я забронировал номер на 5 ночей в марте 2025 года через Expedia, без предварительной оплаты. Однако, быстро найдя альтернативные варианты размещения, я отменил свое бронирование через Expedia и получил подтверждение отмены 31 мая 2024 года.
К сожалению, отель заявил, что они не получали от Expedia уведомления об отмене. В дату моего первоначального заезда в марте 2025 года я проверил свою электронную почту и обнаружил письмо от отеля в папке со спамом. Я немедленно позвонил в отель, чтобы сообщить им, что я отменил бронирование и не приеду. Сотрудник, с которым я говорил, казался расстроенным и резко прервал разговор.
После этого я переслал подтверждение отмены из Expedia в отель, но не получил ответа. Через несколько дней я заметил списание в размере 1838, 01 новозеландских долларов на моей банковской выписке из отеля. Во время поездки я отправил в отель электронное письмо с просьбой разъяснить ситуацию или выслать счет, но не получил ответа.

Нам так понравилось наше пребывание в Raumati Sands, что мы продлили еще одну ночь с момента нашего первоначального бронирования. Наши апартаменты были безупречны, имели прекрасные удобства и были тихими. Прекрасная зона бассейна. Пляж, парк, кафе и рестораны — все в пределах 1-2 минут ходьбы. С нетерпением ждем возможности снова остановиться в следующем году.

Останавливаюсь здесь второй раз. Он находится в отличном месте, недалеко от магазинов и ресторанов.
Очень теплый прием по прибытии, хозяева милые. Мне посчастливилось познакомиться с командой по уборке, они также восхитительны и очень услужливы.
Номер чистый и ухоженный.
Отличное соотношение цены и качества. Настоятельно рекомендую!

Не могу придраться к размещению — чистота, местоположение, переписка, удобства, парковка. Тихо и комфортно, определенно остановлюсь здесь снова и очень рекомендую. Мы только ночевали, но очень хорошо оборудованы для более длительного пребывания. Отличная близость к пляжу и Waterfront Bar & Kitchen.

Мы останавливались на 1 месяц, навещая семью. Апартаменты были превосходными, со стиральной и сушильной машинами. Комнаты просторные. Наши замечательные хозяева одолжили нам все необходимое, когда мы готовили для семьи! Уборка тоже была хорошей. Бассейн был большим преимуществом, которым часто пользовались. Расположение прекрасное, между морем и горами. В восхитительном городе Раумати Бич было все необходимое.

Менеджеры были такими милыми, заставили нас чувствовать себя как дома. Детям очень понравился бассейн, они могли легко перейти через дорогу к пляжу, детской площадке, ресторанам и магазинам. Приду снова.

Идеальное расположение для проживания, комфортабельные и красиво обставленные номера.
Сервис выше среднего.
Бассейн с подогревом приятный сюрприз.
Очень рекомендую.
Понравилась каждая минута четырехдневного пребывания!

Это мой первый обзор с нулевой оценкой, и у него есть причина. Если вам нужно доступное чуткое жилье, это НЕ для вас. Несмотря на заявление руководства о том, что это «одобрено ACC» (пожалуйста, отмените этот ACC), в квартире с двумя спальнями и гостиной, доступной для гостей, были лестницы в спальни, шкафы, туалетный столик, гладильная доска и т. Д. На первом этаже были доступный туалет и душ. Вот и все. Никакой гостиной, потому что единственную доступную кровать пришлось вытащить из стены. Менеджер сказал 89 — и 94-летним детям, что «постельное белье находится наверху». А еще предложил повесить одежду наверх. Невероятный. Доступная дорожка не была обозначена как доступная для инвалидных колясок, в любом случае была слишком узкой, и когда кто-то припарковался в нашем отмеченном парке, менеджеры отказывались что-либо делать. Никакого сочувствия. Два дня нет телевизора. Три попытки до исправления (телевизор наверху был в порядке). Взимается полная стоимость, несмотря на то, что гости не могут получить доступ к половине оплаченного проживания. Нет возможности позже выехать, несмотря на то, что только половина квартиры нуждается в обслуживании. Грубый. Не рекомендую тем, у кого проблемы с передвижением. По мнению менеджера, это была моя вина, что я не пришел заранее убедиться, что рекламируемая квартира с 2 спальнями для людей с ограниченными возможностями на самом деле является доступным объектом.

Очень удобное расположение на прекрасном побережье Капити. Просторная квартира. Удобная кровать. Не было времени опробовать бассейн.

Красивый мотель. Очень ухоженные и прекрасные удобные кровати. Хотелось бы, чтобы бассейн был открыт немного раньше, чтобы я мог искупаться рано утром!

Потрясающее пребывание в квартире № 2 полностью превзошло наши ожидания. Полностью оборудованная кухня и очень хорошо укомплектованная, удобная гостиная, которая ведет во внутренний дворик. 2 кондиционера наверху и внизу. Прекрасные мелочи, такие как фильтрованный кофе, прекрасные мягкие одеяла и хорошие туалетные принадлежности. Мы пользовались бассейном и спа-бассейном по ночам, и они были действительно хороши, оба хорошо отапливались и содержались в чистоте (каждое утро мы видели робота-уборщика). Так близко к прекрасным закусочным, хорошо укомплектованному ресторану Four Square и аптеке.

Замечательный персонал и прекрасные номера, все комнаты, полностью оборудованные домашние помещения, кухня, столовая, спальни в гостиной. Было фантастически, отличный бассейн и расслабленное время. Все, что вам может понадобиться.
Мне не пришлось использовать собственный ноутбук для просмотра фильмов (давно я не видел места, где есть настоящие каналы с фильмами неба)

Прекрасное расположение, рядом пляж, рестораны, магазины. Апартаменты находятся в безупречном состоянии, с фантастическим спа-центром и открытыми бассейнами. Настоящее ощущение курорта.