Мы приехали рано, прекрасно понимая, что нам придётся ждать официального времени заселения. К сожалению, нас встретил пренебрежительный и неприветливый Грег (владелец), который предложил подождать у входа. Только после того, как он понял, что у нас подтвержденное бронирование, он нашёл для нас номер, несмотря на то, что на доске объявлений было видно много ключей.
Также возникла проблема с посылкой с продуктами, которую мы отправили две недели назад на почтовый ящик, как указала Донна. Грег сказал, что почта часто не уведомляет их о прибытии посылок. Однако, когда мы сами связались с почтой, они подтвердили, что хранили нашу посылку две недели и оставили уведомление в почтовом ящике парка. Когда мы передали эту информацию Грегу, ему не предложили никакого решения, кроме того, что он заберёт её через два дня — к сожалению, это не помогло, так как мы останавливались всего на одну ночь.
Мы часто путешествуем и бывали в этом регионе раньше, но давно уже не чувствовали себя настолько нежеланными гостями. Мы чувствовали себя скорее обузой, чем платящими гостями. Хотя Грег в итоге заселил нас раньше, за что мы были благодарны, общее отсутствие сочувствия и теплоты разочаровало. Создавалось впечатление, что его терпение иссякает, и, к сожалению, это отразилось на уровне обслуживания, с которым мы столкнулись.
Большое количество знаков «запрещено» по всему парку также способствует созданию негативной и непривлекательной атмосферы. Если это жилье не подходит для туристов, особенно для тех, кто путешествует по маршрутам TripAdvisor, было бы более очевидно указать это заранее.
Да, мы останавливались здесь — но нет, мы бы не рекомендовали это место, особенно для туристов, путешествующих по маршрутам TripAdvisor.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Также возникла проблема с посылкой с продуктами, которую мы отправили две недели назад на почтовый ящик, как указала Донна. Грег сказал, что почта часто не уведомляет их о прибытии посылок. Однако, когда мы сами связались с почтой, они подтвердили, что хранили нашу посылку две недели и оставили уведомление в почтовом ящике парка. Когда мы передали эту информацию Грегу, ему не предложили никакого решения, кроме того, что он заберёт её через два дня — к сожалению, это не помогло, так как мы останавливались всего на одну ночь.
Мы часто путешествуем и бывали в этом регионе раньше, но давно уже не чувствовали себя настолько нежеланными гостями. Мы чувствовали себя скорее обузой, чем платящими гостями. Хотя Грег в итоге заселил нас раньше, за что мы были благодарны, общее отсутствие сочувствия и теплоты разочаровало. Создавалось впечатление, что его терпение иссякает, и, к сожалению, это отразилось на уровне обслуживания, с которым мы столкнулись.
Большое количество знаков «запрещено» по всему парку также способствует созданию негативной и непривлекательной атмосферы. Если это жилье не подходит для туристов, особенно для тех, кто путешествует по маршрутам TripAdvisor, было бы более очевидно указать это заранее.
Да, мы останавливались здесь — но нет, мы бы не рекомендовали это место, особенно для туристов, путешествующих по маршрутам TripAdvisor.