Отзыв об отеле Castaways Resort 5*

Nick P.

2/10
EnglishРусский
Пожалуйста, если вы это читаете, не бронируйте это место. Это честный отзыв, основанный на 3-недельной поездке по Новой Зеландии.
По прибытии уже царил хаос. Персонала на ресепшене не было, и нам пришлось ждать, пока кто-нибудь приедет. Мы заселились, но нам толком не объяснили, как добраться до виллы.
Так что, чтобы добраться до своего жилья, вам нужно припарковать машину в центре и попросить на ресепшене вызвать кого-нибудь на гольф-каре, чтобы вас туда отвезли. Полная ерунда, они должны были заасфальтировать дорогу и доставить вас к месту на машине.
Они не отвезут вас в ресторан, удачи вам с этой прогулкой. Кроме того, иногда вы просите гольф-кар, но никто не приезжает… весело!
Жилье хорошее, но внутри было буквально 40+ градусов. Кондиционер не был включен. И вы думаете, что они принесут багаж… нет, несите его сами. Разговор с персоналом недопустим, никаких улыбок, никакого позитива.
Итак, вы добрались до своего дома и пошли в ресторан, так как поблизости больше ничего нет. Похоже, там работают только младшие сотрудники, зарабатывающие несколько центов, без веселья и энтузиазма.
Особенно милым кажется Ханс, но, похоже, ему всё равно. Как может в пятизвездочном отеле закончиться обычное просекко и шампанское?! Никаких альтернатив, ничего.
А потом мистер Ханс уронил свитер моей подруги на пол и решил немного походить по нему.
Еда хорошая, и выбор неплохой. Но, пожалуйста, наймите персонал, который действительно любит работать в сфере гостеприимства и знает, как угодить гостям.

Цена номера от 14 500 ₽

Выбрать номер в Castaways Resort

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.