Одно из худших пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были. Я говорю это не просто так, ведь я останавливался в самых разных местах и могу закрыть глаза на то, что номер просто выглядит изношенным или на нем есть какие-то царапины, но отелю крайне необходимы смена руководства, уборщиц и полная реконструкция.
Заселение прошло нормально, нам выдали ключ-карту, которая, похоже, закодирована навсегда, но ее можно было бы убрать отдельно, и, возможно, добавить к ней номер комнаты, вместо того чтобы просто приклеить к карте этикетку, которая сама по себе собирала грязь от всех, кто к ней прикасался.
Сначала номер выглядел нормально, но при ближайшем рассмотрении можно увидеть недостатки.
Ванная комната была отвратительной. Дверь душевой кабины и стекло нуждались в тщательной чистке, так как, похоже, на них скопились остатки мыла и/или минеральных отложений за годы. На полу за раковиной скопилось много волос, пыли и прочей грязи, которая, похоже, находилась там уже давно. Это было заметно уже через 30 секунд после входа в ванную, и нет никаких оправданий тому, что уборщики этого не заметили, или почему администрация не обратила на это внимание при осмотре номера. Туалет нужно было отбелить, чтобы удалить пятна. Ванная комната просто казалась грязной, и ни один из нас не решил воспользоваться душем, так как он был слишком грязным для использования.
Сама кровать, две соединенные вместе односпальные кровати размера «кинг-сайз», вполне хороша, но ей действительно нужен был дополнительный матрас, чтобы не ощущался зазор между ними. Также создавалось впечатление, что под простыней был какой-то водоотталкивающий состав, так как чувствовалась пластиковая прокладка, что делало кровать менее удобной.
Царапины и сколы краски появляются из-за невнимательности гостей и персонала, но их большое скопление показало мне, что персонал не позаботился о том, чтобы постепенно устранять их, чтобы они не накапливались. Немного средства Jif может удалить большинство царапин, и это легко сделать во время любой уборки. Сколы краски требуют дополнительных усилий, и к тому же есть запах, но в целом это свидетельствует о запущенном ремонте.
Ковер в коридоре и в номере ремонтировали постепенно, но очевидно, что это был непрофессиональный ремонт, так как не было предпринято никаких усилий, чтобы сгладить переход цвета с существующим ковром, и просто зашили поверх старого.
Другие детали, такие как окрашенная акцентная стена, демонстрируют небрежность: некачественная малярная лента позволила краске просто просочиться, обнажив посредственную работу.
Это были длинные выходные, и в номере проживало много семей, но создавалось ощущение, что мы остановились в хостеле, где дети и взрослые кричат, хлопают дверями и бегают до позднего вечера.
Я мог бы закрыть глаза на одну проблему в номере, но совокупность проблем свидетельствует о небрежном отношении руководства к поддержанию объекта в надлежащем состоянии. Уборка всегда должна быть приоритетом, чтобы номер выглядел так, будто в нем впервые кто-то останавливался. Если владелец не вмешивается в дела отеля, я бы поискал новых сотрудников для управления и уборки. Если же управляющими являются сами владельцы, то я бы задался вопросом, зачем они вообще занялись гостиничным бизнесом, ведь им совершенно неинтересно вести бизнес по предоставлению жилья.
Я бы здесь больше не остановился и посоветовал бы людям не тратить деньги, как это сделали мы, и остановиться в другом месте поблизости или проехать дальше, потому что вы пожалеете, что остановились здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заселение прошло нормально, нам выдали ключ-карту, которая, похоже, закодирована навсегда, но ее можно было бы убрать отдельно, и, возможно, добавить к ней номер комнаты, вместо того чтобы просто приклеить к карте этикетку, которая сама по себе собирала грязь от всех, кто к ней прикасался.
Сначала номер выглядел нормально, но при ближайшем рассмотрении можно увидеть недостатки.
Ванная комната была отвратительной. Дверь душевой кабины и стекло нуждались в тщательной чистке, так как, похоже, на них скопились остатки мыла и/или минеральных отложений за годы. На полу за раковиной скопилось много волос, пыли и прочей грязи, которая, похоже, находилась там уже давно. Это было заметно уже через 30 секунд после входа в ванную, и нет никаких оправданий тому, что уборщики этого не заметили, или почему администрация не обратила на это внимание при осмотре номера. Туалет нужно было отбелить, чтобы удалить пятна. Ванная комната просто казалась грязной, и ни один из нас не решил воспользоваться душем, так как он был слишком грязным для использования.
Сама кровать, две соединенные вместе односпальные кровати размера «кинг-сайз», вполне хороша, но ей действительно нужен был дополнительный матрас, чтобы не ощущался зазор между ними. Также создавалось впечатление, что под простыней был какой-то водоотталкивающий состав, так как чувствовалась пластиковая прокладка, что делало кровать менее удобной.
Царапины и сколы краски появляются из-за невнимательности гостей и персонала, но их большое скопление показало мне, что персонал не позаботился о том, чтобы постепенно устранять их, чтобы они не накапливались. Немного средства Jif может удалить большинство царапин, и это легко сделать во время любой уборки. Сколы краски требуют дополнительных усилий, и к тому же есть запах, но в целом это свидетельствует о запущенном ремонте.
Ковер в коридоре и в номере ремонтировали постепенно, но очевидно, что это был непрофессиональный ремонт, так как не было предпринято никаких усилий, чтобы сгладить переход цвета с существующим ковром, и просто зашили поверх старого.
Другие детали, такие как окрашенная акцентная стена, демонстрируют небрежность: некачественная малярная лента позволила краске просто просочиться, обнажив посредственную работу.
Это были длинные выходные, и в номере проживало много семей, но создавалось ощущение, что мы остановились в хостеле, где дети и взрослые кричат, хлопают дверями и бегают до позднего вечера.
Я мог бы закрыть глаза на одну проблему в номере, но совокупность проблем свидетельствует о небрежном отношении руководства к поддержанию объекта в надлежащем состоянии. Уборка всегда должна быть приоритетом, чтобы номер выглядел так, будто в нем впервые кто-то останавливался. Если владелец не вмешивается в дела отеля, я бы поискал новых сотрудников для управления и уборки. Если же управляющими являются сами владельцы, то я бы задался вопросом, зачем они вообще занялись гостиничным бизнесом, ведь им совершенно неинтересно вести бизнес по предоставлению жилья.
Я бы здесь больше не остановился и посоветовал бы людям не тратить деньги, как это сделали мы, и остановиться в другом месте поблизости или проехать дальше, потому что вы пожалеете, что остановились здесь.