Этот отель был настоящим кошмаром от начала до конца. По прибытии нас ввели в заблуждение относительно процедур оплаты, что привело к месячной битве за возврат нашей надбавки. Но это было только начало шоу ужасов.
Сама комната была зоной бедствия. Кровати расположены стратегически так, чтобы обеспечить максимальный дискомфорт, одна из них находится прямо у двери, подвергая нас постоянному шуму от других гостей. Другая кровать была расположена рядом с чем-то, что напоминало реактивный двигатель, что делало сон невозможным.
Тревожная встреча в вестибюле произошла с сотрудником отеля, хотя их подход в то время не отражал их роли. Эта неясность только усилила наш дискомфорт и чувство беспокойства. Несмотря на их принадлежность к отелю, их манера взаимодействия не смогла успокоить или оказать помощь, в результате чего мы почувствовали себя еще более уязвимыми в и без того тревожной ситуации. При выезде после привлечения внимания к событиям, произошедшим ранее утром, сотрудники не проявили никакого сочувствия или ответственности, отмахиваясь от наших опасений и оставляя нас на произвол судьбы.
В довершение всего, наши попытки обратиться за помощью были встречены препятствиями и уклонениями. Ложные обещания, игнорирование электронных писем и вопиющее игнорирование прав потребителей не оставили нам иного выбора, кроме как подать в суд.
Этот отель — позор, и его следует немедленно закрыть. Не дайте себя обмануть глянцевыми изображениями и ложными утверждениями. Реальность представляет собой мрачную картину шума, грязи и апатии. Покупатель, будьте осторожны, вас предупредили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сама комната была зоной бедствия. Кровати расположены стратегически так, чтобы обеспечить максимальный дискомфорт, одна из них находится прямо у двери, подвергая нас постоянному шуму от других гостей. Другая кровать была расположена рядом с чем-то, что напоминало реактивный двигатель, что делало сон невозможным.
Тревожная встреча в вестибюле произошла с сотрудником отеля, хотя их подход в то время не отражал их роли. Эта неясность только усилила наш дискомфорт и чувство беспокойства. Несмотря на их принадлежность к отелю, их манера взаимодействия не смогла успокоить или оказать помощь, в результате чего мы почувствовали себя еще более уязвимыми в и без того тревожной ситуации. При выезде после привлечения внимания к событиям, произошедшим ранее утром, сотрудники не проявили никакого сочувствия или ответственности, отмахиваясь от наших опасений и оставляя нас на произвол судьбы.
В довершение всего, наши попытки обратиться за помощью были встречены препятствиями и уклонениями. Ложные обещания, игнорирование электронных писем и вопиющее игнорирование прав потребителей не оставили нам иного выбора, кроме как подать в суд.
Этот отель — позор, и его следует немедленно закрыть. Не дайте себя обмануть глянцевыми изображениями и ложными утверждениями. Реальность представляет собой мрачную картину шума, грязи и апатии. Покупатель, будьте осторожны, вас предупредили.