Novotel Tainui Hamilton

Я бы оценил свое пребывание как отличное. Стойка регистрации — прекрасная, профессиональная, эффективная. Номер — комфортабельный, современный, чистый, единственным недостатком было гудение системы кондиционирования/отопления. Обслуживание номеров — быстрое, но пришлось звонить, так как приложение не работало. Еда была очень хорошая. Завтрак "шведский стол" — я был приятно удивлен. Большой выбор и очень вкусно. Весь персонал, с которым я общался, был дружелюбным и услужливым. Бонус в виде бесплатных напитков в мини-баре был приятным бонусом. В целом, отличное пребывание. Я бы очень рекомендовал этот отель.

Кровать была мягкая, но в номере 458, где я остановился, было очень шумно. Слышался шум улицы, и на дороге работали дворники. Я почти не спал. Цена в 388 долларов за ночь завышена.

Прекрасный отель! Признание нашей лояльности было очевидным. Фантастический номер, отличное обслуживание, жаль только, что у нас не было больше дней, чтобы провести там. Это был наш сотый отель сети Accor за последние 7 лет. Это было идеальное место, чтобы отметить эту знаменательную дату.

Как всегда, персонал просто замечательный, очень отзывчивый и добрый. К счастью, из-за ошибки при бронировании для меня нашлось место. И я также оценил помощь с парковкой. Мы часто говорим, что это лучший отель Novotel в Новой Зеландии.

Мы забронировали номер на свадебную ночь и были приятно удивлены, получив в номере шоколадные конфеты и маленькие бутылочки шампанского. Персонал на стойке регистрации был очень приветлив, а завтрак в ресторане на следующее утро был превосходным.

Это, без сомнения, был лучший опыт проживания в любом отеле Novotel, в котором я когда-либо останавливался (а я останавливался в нескольких). Персонал здесь просто потрясающий, внимательный к деталям, очень отзывчивый и дружелюбный. Мне очень понравилось мое пребывание, и я очень благодарен персоналу.

Мы останавливались на 2 ночи и в первый вечер поужинали в ресторане. В меню был хороший выбор блюд. Расположение очень удобное, в самом центре. Номер был чистым и комфортным. Персонал был приятным и услужливым.

Хороший отель Accor, несмотря на свои небольшие размеры… Однако с парковкой были проблемы, так как мест для гостей отеля просто не хватало! Выбор блюд на завтрак был так себе, персонал был замечательный и дружелюбный! Мне очень понравился аппарат для приготовления блинов!

Потрясающий отдых. Расположение очень удобное, недалеко от центра города, в 5 минутах ходьбы от автовокзала. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Номер просторный и чистый. Рекомендую и тем, кто путешествует в одиночку.

С момента нашего прибытия и до момента отъезда персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным. Отель легко найти, он идеально расположен и предлагает удобную бесплатную парковку прямо сбоку. Вид на реку Вайкато стал неожиданным бонусом, добавившим очарования отелю. Наш номер был безупречно чистым, тихим и удивительно просторным. Кровати были невероятно удобными, а благодаря большому количеству места для хранения вещей наше пребывание было легким и расслабляющим.

Останавливался здесь много раз. В этот раз всё прошло отлично: регистрация заезда и отъезда, а также парковка. Еда в ресторане была вкусной. Выбор джина в баре был скудным, как и выбор вин. Я ожидал большего от отеля более высокого уровня. Мне не понравился новый пакет привилегий «Explorer».

Отличное расположение. В шаговой доступности магазины, рестораны и кафе. Рядом проходит пешеходная дорожка, идущая вдоль реки — очень успокаивающая прогулка. Прекрасно выспался на удобной кровати в комфортабельном номере с видом на реку. Персонал был гостеприимным и дружелюбным. Остановлюсь здесь снова.

Расположение, расположение, расположение! Рядом набережная Вайкато с прекрасной ландшафтной пешеходной дорожкой. Временная парковка на 15 минут во время регистрации с крытой галереей. Отличное первое впечатление от персонала, который всегда готов угодить. У нас было запланировано заселение в 14:00, но мы приехали раньше, чтобы задать вопросы в стиле консьержа: есть ли китайский буфет? Нас спросили, хотим ли мы заселиться на 2 часа раньше, если будет свободный номер. Да, конечно ✅. Это превосходный сервис для гостей. И я хотел бы отметить A. J. /владельца парковки. Он мог бы согласиться на стандартную плату за охраняемую парковку в размере 40 новозеландских долларов, но из-за раннего послеобеденного времени дал рекомендацию «Novotel guest advantege» — спасибо, и превосходный сервис — это главное впечатление от всех, с кем мы общались. Тележки для багажа, лифты, полностью функциональные гостевые номера с бесплатным кофе, какао и чаем. Кувшин с водой можно бесплатно принести в бар и наполнить, хотя вода из-под крана вполне пригодна для питья. На территории отеля есть рестораны, бар, завтраки и терраса с видом на набережную. Очень тихое и спокойное место, которое многие из нас ищут. Я добавлю дополнительные фотографии вечерней атмосферы, но не пожалел, что поделился своими чудесными впечатлениями от посещения!

Огромное спасибо Энджи, которая позвонила перед нашим приездом, чтобы узнать о наших требованиях, и предложила замечательные советы и помощь, особенно для нашего гостя, передвигающегося на инвалидной коляске. Она выделила нам номер 201, в котором было всё необходимое. Мы также забронировали субботний ужин в ресторане Alma, а Чарлиз (извините, если имя написано с ошибкой) приложила все усилия, чтобы найти столик, подходящий для инвалидной коляски, и даже передвинула растения, чтобы ему было удобнее. Шведский стол был великолепен как на ужин, так и на завтрак. А поскольку через три недели в Гамильтоне состоится ещё одно мероприятие, мы постараемся снова подтвердить бронирование в Novotel Tainui и номере 201! Спасибо команде Novotel Tainui!

Прекрасный номер с прекрасным видом на реку Вайкато. Номер недавно отремонтирован. Отличное обслуживание. Но больше всего разочаровал ужин. Ранее в этом году мы ужинали в ресторане отеля и отлично пообедали по меню, но когда мы пришли в этот раз, нам сказали, что шведский стол работает только по пятницам и субботам. К сожалению, шведский стол был очень посредственным.

Чистый отель, но разочаровывающий и слишком дорогой.
Отзыв:
Мы с женой остановились на одну ночь в номере, который изначально должен был быть номером категории «Executive». Хотя сам отель чистый, современный и выглядит презентабельно, впечатления от проживания были крайне разочаровывающими и не соответствовали завышенной цене.
Плюсы:
Общественные зоны отеля чистые, современные и выглядят великолепно.
Плюсы:
• Не тот номер: вместо стандартного номера категории «Executive», который мы забронировали, нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, не предупредив об этом при регистрации. Это означало, что планировка была совершенно иной, и в номере не было заявленных стола и стульев.
• Бесполезно для работы: «Рабочий стол» в номере был совершенно нефункциональным, так как рядом не было ни одной розетки. Это сводит на нет всю идею бронирования номера, предназначенного для деловых путешественников.
• Ужасное качество сна: Наш сон постоянно прерывался громким, пронзительным визгом, который длился по несколько минут всю ночь. • Нехватка персонала: вечером нас не обслужили ни в баре, ни в ресторане на следующее утро, поскольку там было слишком многолюдно и не хватало персонала. Нам пришлось покинуть отель, чтобы позавтракать.
За 450 долларов за ночь мы ожидали гораздо большего. Мы отлично отдыхали в других отелях Novotel, но этот опыт оказался значительно ниже того уровня, который мы привыкли ассоциировать с этим брендом. Мы бы не рекомендовали этот отель.

Регистрация прошла гладко, а повышение категории номера стало приятным сюрпризом. Мы уже второй раз пользуемся услугами парковщика, и очень приятно знать, что наша машина находится в гараже. Номер был очень чистым и комфортным. Мы также поели в отеле, и разнообразие блюд на ужине «шведский стол» было превосходным.
Я также получил приятную записку и подарок в честь смены статуса… такой приятный сюрприз. Спасибо! В Гамильтоне действительно высокие стандарты.