The Duke Of Marlborough

Мы останавливались здесь на первые 3 дня нашей поездки в Новую Зеландию. Это было идеальное начало отпуска. Рассел — тихий городок, а отель был очень хорошего уровня. Номер был небольшой, но уютный, душ — потрясающий! Отель предоставляет бесплатный доступ в отличный тренажерный зал через дорогу. Если бы мы вернулись, обязательно забронировали бы номер с видом на море. Мы здесь не ели, но перед отелем были столики на открытом воздухе, где можно было выпить или перекусить. Рекомендую остановиться здесь и совершить поездку на пароме в Пайхию — там тише и спокойнее.

Превосходный ресторан. Замечательный вид с балкона, удивительно внимательный персонал и отличная еда. Мы пришли на обед, опасаясь негативных отзывов, но получили незабываемые впечатления.
С самого начала расположение и вид на воду – идеальное место, чтобы расслабиться и отдохнуть. Персонал был приветливым, общительным и отзывчивым, а обслуживание – быстрым. Меню было разнообразным, но не перегруженным, а еда – божественной. Инновационные сочетания, вкусы прекрасно сочетались, приготовлено идеально. Я заказал свиную грудинку с хрустящей корочкой и маринованной свеклой, а моя жена с удовольствием съела половину копченой курицы с интересными овощами. В качестве гарнира идеально дополняло блюдо из зеленых помидоров сорта «наследие» с сезонными косточковыми фруктами. Цены были более разумными, чем в аналогичных ресторанах в Пайхии, и соотношение цены и качества было отличным.
Мы ушли расслабленными, очарованными, довольными и с нетерпением ждем следующего визита.

Одно из знаковых мест Новой Зеландии для обеда, однако, несмотря на отличное обслуживание, еда нас очень разочаровала. Рыба была сухой, карпаччо — средним, а рыбные тако — просто неплохими. Все мы сошлись во мнении, что сочетания вкусов были довольно странными. В десертном меню не было ничего, что нас бы заинтересовало.

Прекрасное расположение с видом на залив. Мы приехали в 18:00 и нас посадили за столик у перил большого балкона, откуда открывался беспрепятственный вид на залив и окрестности. К сожалению, солнце еще стояло высоко, было довольно жарко, поэтому стоит забронировать столик в тени деревьев. В меню напитков был широкий выбор коктейлей и вин. В ограниченном меню еды были очень вкусные блюда. Тако с окунем были восхитительны и отлично подходили в качестве закуски. Рибай был приготовлен идеально, а картофель хангги был просто объедение. Куриный салат был немного «неаккуратным», но вкус у него был приятный. В целом, хорошее впечатление.

Отличные коктейли, но ресторан работает с перебоями. Мы вернули одно блюдо, потому что оно было холодным, попросили разогреть, и больше его не видели. Мы ждали основные блюда больше часа, а рыба была сильно пережарена, как будто её приготовили из сухой рыбы. Свинина была великолепна.
Отличное расположение, но плохое обслуживание. Я бы посоветовал посетить ресторан в тихое время.

Прекрасный исторический отель, расположенный в идеальном месте. Номера с видом на залив особенные. Персонал на ресепшене очень отзывчивый, как и в ресторане, хотя в ресторане, казалось, немного не хватало персонала, и сотрудники работали под давлением. Ресторан с видом на залив, еда превосходная, все основные блюда заслуживают рекомендации. Особенно свежая рыба дня. Курица тоже хороша. Баклажаны в качестве закуски тоже хороши. Хороший выбор салатов. Недешево, но определенно стоит своих денег.
Отличный завтрак с хорошим кофе.
Доступно для инвалидных колясок.

Мы съели бургер и салат на террасе. Место фантастическое, а вид потрясающий. Официант был очень профессиональным и дружелюбным. Однако еда разочаровала: салат из киноа был безвкусным, а бургер несъедобным, потому что котлета, должно быть, была заморожена и приготовлена ​​на гриле прямо на месте. Она была похожа на подошву ботинка. Что касается бекона, его почти не было видно.

Какой же это фарс в этом отеле. Обслуживание клиентов… НЕТ. Забота — НОЛЬ.
У нас было забронировано место на 25-ю годовщину свадьбы. Я заболела COVID-19 более чем за 48 часов до бронирования и немедленно позвонила в этот отель, чтобы спросить, могу ли я изменить бронирование и избежать заражения всего персонала и гостей. Мне тут же сказали, что я должна отменить бронирование через Booking. Com. Итак, после 7 телефонных звонков, включая необходимость предоставить подтверждение болезни и заполненную электронную почту, мне сообщили, что изменения внесены. Сегодня прошло уже более 4 дней, поэтому я звоню снова (Priceline, часть Booking. Com). Только для того, чтобы мне сказали, что отель отказал в отмене и повторном бронировании. Они говорят мне позвонить в отель. Я звоню в отель Duke of Marlborough, и милая Камилла на ресепшене говорит: «Я разберусь, дайте мне 10 минут, и я вам перезвоню». Звонка нет. Я звоню снова, и милая Камилла (не очень милая) говорит: «Обновление правил для вас». Владельцу всё равно, если у вас COVID и вы оставляете негативный отзыв, отмена бронирования должна быть произведена как минимум за 7 дней до свадьбы.
К вашему сведению, этой информации НЕ было в нашем электронном письме с подтверждением бронирования. И нам уже 4 дня назад сообщили, что изменения одобрены.
Какая же это пустая трата времени и как же это меня расстраивает. Мы поженились здесь 25 лет назад и планировали эту поездку 6 месяцев.

Рассел мне очень понравился! Было здорово остановиться в Дьюке и в номере с видом на пляж. Прекрасный балкон с потрясающим видом. Номер был огромным и безупречно чистым. Завтрак был довольно необычным, а ужин вечером – вкусным, но выбор был ограничен. Персонал очень дружелюбный.

Мы провели две ночи в отеле Duke of Marlborough во время нашей четырехнедельной поездки по Новой Зеландии.
Расположение: Отель расположен в самом центре красивого и исторического колониального города Рассел, прямо рядом с паромным терминалом на остров Пайхия. В отеле есть фантастический ресторан с прекрасным интерьером и столиками на террасе, создающими чудесную атмосферу. Парковка находится примерно в 50 метрах позади отеля на отдельной стоянке. Оттуда можно попасть в отель и воспользоваться лифтом для багажа. Это немного неудобно, но связано с возрастом здания.
Номер: Мы остановились в номере «Water View Room» № 107. Очень просторный, с прекрасной частной террасой с видом на море и историческое здание сбоку. В номере также была гостиная, очень хорошая ванная комната, холодильник и чайник. Все, что можно ожидать от четырехзвездочного отеля.
Обслуживание: Весь персонал был очень дружелюбным и всегда готовым помочь. Мы бронировали напрямую в отеле, и все прошло гладко и быстро.
Вывод: Рассел должен быть частью каждой поездки в Новую Зеландию, а отель Duke of Marlborough – обязательное место для посещения. Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания и никогда его не забудем.
Ресторан: Первоклассный, великолепный вид на море с террасы. Рекомендация: Баранья лопатка и блюдо из морепродуктов. Отличное обслуживание, хорошее соотношение цены и качества.

Мы остались на ужин и получили незабываемые впечатления. Обслуживающий персонал был одним из лучших, с которыми мне приходилось сталкиваться. Я настоятельно рекомендую заказать баранью лопатку, сидя на балконе и наслаждаясь видами и атмосферой, а также дегустируя прекрасное новозеландское пиво и вино.

Забронировали столик на 13:30, а посадили только в 13:50. Нам пообещали бесплатный первый напиток, который, как оказалось, уже был включен в счет. Еда посредственная, обслуживание среднее, они явно знают, что заведение будет заполнено, и поэтому очень равнодушны. Если таких отзывов будет достаточно, владелец заведения в конце концов поплатится за свою беспечность. На Рассел-стрит, кажется, много других мест, где можно поесть, поэтому я бы порекомендовал вам попробовать что-нибудь, где действительно заботятся о клиентах.

Мы с друзьями прекрасно провели время в ресторане Duke of Malborough. Мы забронировали столик в тот же день. Джудика приняла наш заказ, и все наши пожелания были учтены. София, наш официант, очень профессионально нас обслужила. Еда была великолепной. Мы выбрали основное блюдо и десерт. Все было приготовлено идеально. Все трое нас насладились вечером, включая живую музыку и закат. Команда Duke of Malborough проделала отличную работу. Мы определенно рекомендуем это место.

Какое разочарование! Мы забронировали столик на наш последний вечер в Расселе, который совпал с днем ​​рождения. Мы очень ждали ужина, ведь ресторан Duke — это такое культовое место. К сожалению, обслуживание сильно испортило вечер. Нас посадили на солнце после невыносимо жаркого дня. Наша просьба пересесть, когда мы все уже были насквозь мокрые от пота, вызвала у персонала большое замешательство, хотя соседний столик в тени только что освободился. Еда тоже была испорчена обслуживанием. Среди лучших блюд были карпаччо из говядины, ризотто с морским ушком и ика мата. Среди худших — булочка с морским ушком (необычная и не особенно вкусная) и королевские креветки, которые принесли без мисочек для пальчиков. Путаница, возникшая после просьбы о мисочках, была поразительной (мне пришлось объяснять официантке, что это такое), а когда их наконец принесли, они были пустыми! И снова путаница с персоналом 😕 В итоге мы решили не рисковать и отправились в город, в тень, чтобы поесть десерта. Не рекомендую и не верну.

Пошли на ужин в День подарков, и это был ужасный опыт от начала до конца. Обслуживание было очень плохим, а общение затруднено, так как персонал с трудом понимал английский. Мы очень долго ждали основное блюдо. Я несколько раз спрашивала о нем, потому что подозревала, что его неправильно заказали, и, как и следовало ожидать, основные блюда принесли раньше основного.
Когда еду наконец принесли к столу, места было мало, и персонал передал мне тарелки, из-за чего мой напиток опрокинулся. Сама еда была очень разочаровывающей. Единственным приличным блюдом был жареный хлеб.
Мы заказали рыбу, бургер из вагю, половину курицы и стейк рибай. Рибай был жестким, бургер из вагю очень сухим, а рыба — очень посредственной. Курица была неплохой, но испортить курицу сложно.
Мы потратили 380 долларов на ужин, и это абсолютно того не стоило. Я больше никогда сюда не вернусь и никому не порекомендую этот ресторан.

Забронировала столик в ресторане на Рождество за много месяцев вперед, но прямо перед Рождеством мне прислали электронное письмо с требованием внести предоплату в размере 450 долларов для подтверждения бронирования. Об этом не было указано при первоначальном онлайн-бронировании, и это кажется огромной ошибкой с их стороны. Если вы хотите забронировать столик в ресторане высокой кухни в заливе островов, есть много других ресторанов, которые действительно уважают своих клиентов и учитывают их потребности, при этом цены гораздо скромнее. Думаю, я больше никогда не буду здесь ужинать.

Останавливался здесь в четверг во время недельного отпуска из Окленда. Приветливый персонал на стойке регистрации. Номер был чистым и приятно пах. Персонал в ресторане был приветливым и внимательным. Мне очень понравились салат из капусты ханги и «Зелёная богиня». Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Расселле в следующий раз. Спасибо команде.