Сегодня номер забронирован 1 раз.
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я был крайне разочарован своим пребыванием в KingsGate Autolodge Paihia. Хотя наш визит был очень коротким, наши впечатления, к сожалению, были омрачены плохим обслуживанием при регистрации.
Мы приехали поздно вечером, ожидая, что большинство близлежащих заведений уже будут закрыты. Нас регистрировала Хайме на стойке регистрации, чье отношение с самого начала было холодным и неприветливым. Создавалось впечатление, что она хотела сделать абсолютный минимум. Когда я позже вернулся, чтобы узнать об удобствах отеля, ответы, которые я получил, были расплывчатыми и бесполезными.
Самый неприятный инцидент произошел, когда мы играли в настольный теннис и ждали доставку еды. Хайме подбежала к нам и громко крикнула: «Вы заказали еду? Ваш курьер ждет. Ваш телефон недоступен, поэтому он связался с администрацией отеля. Пожалуйста, приходите и заберите ее! » То, как это было сделано, было резко, непрофессионально и, честно говоря, позорно. Посещая отели по всему миру, включая бюджетные хостелы для бэкпекеров, я никогда не сталкивалась с таким неуважительным отношением персонала к гостям. Тем не менее, я хотела бы отметить Рохана и Мелоди, которые были исключительными на протяжении всего нашего пребывания. Они были дружелюбны, общительны и искренне заставили нас почувствовать себя желанными гостями. Они, безусловно, были лучшими членами команды, и если бы я когда-нибудь вернулась, то только благодаря предоставленному ими сервису.