The Nautilus

Мне показалось, что цена указана нечестно. В описании номера указано, что он рассчитан на 6 человек: 1 двуспальная кровать, 2 односпальные кровати и одна двуспальная кровать. Непонятно, что по умолчанию он рассчитан на 2 человек, и за каждого дополнительного человека взимается дополнительная плата.
Мы забронировали номер за 379 долларов за ночь, думая, что все 6 человек смогут разместиться, что было бы выгодной ценой. Но оказалось, что за каждого дополнительного взрослого взимается 49 долларов сверх забронированных двух. Таким образом, хотя номер рассчитан на 6 человек, цена фактически указана за человека. Так что будьте осторожны. Это обошлось нам в дополнительные 200 долларов за ночь, что совсем невыгодно. Что еще важнее, это похоже на обман. Как будто вы бронируете минивэн за 100 долларов в день, а потом выясняется, что с вас берут плату за каждого пассажира? Ладно, будет 300 долларов в день, потому что в нем едет 6 человек… Ха-ха. Нет.
Что касается размещения, то оно было нормальным. Не ужасным, но и не отличным. В целом, отличное место для ночлега.
Ванная комната в нашем номере была странной, потому что от душа практически не было никакой защиты, отделяющей ее от остальной части комнаты. Она была просто открытой, поэтому вода разливалась повсюду. Небезопасно для плитки.
Была большая гидромассажная ванна, которая очень понравилась!
За такую ​​цену я бы здесь больше не остановился.

Это был просто потрясающий опыт проживания здесь. Сара и Амар такие милые и отзывчивые! Обязательно вернусь.

Честно говоря, старый, разваливающийся отель. Ванная комната была неплохой, обои отклеиваются от стен, мебель старая и отвратительная. Диван-кровать был удобным, но немного отвратительным. По крайней мере, простыни, на мой взгляд, были чистыми. Единственное, что искупало недостатки, – отличный ресторан индийской/континентальной кухни внизу/за углом. Номер, конечно, не стоит своих денег, но, учитывая расположение, вполне приемлемый.

Замечательное место для проживания. Персонал, номера, обслуживание, спа-центр, виды — все чудесно. Я постоянно возвращаюсь сюда.
Последние 8 недель я останавливаюсь здесь каждую неделю по работе. Я чувствую себя настоящей роскошью, работая вдали от дома, но при этом мне так повезло, что The Nautilus стал моим домом вдали от дома.
Каждый раз, когда я приезжаю, персонал приветлив и радушен. Если я приезжаю поздно, они позаботятся о том, чтобы мой номер был легко доступен. Номера прекрасные, удобные и по потрясающей цене. Просто невероятно, что за такие деньги можно получить такое замечательное место для проживания. Удобное расположение рядом с местными удобствами и великолепным рестораном прямо по соседству.
Прямо через дорогу от пляжа, где есть бесплатные мангалы для всей семьи. Невозможно найти более удобное место для проживания, независимо от того, путешествуете ли вы в одиночку, вдвоем, группой или семьей.
Я настоятельно рекомендую The Nautilus по всем причинам, которые я упомянула, и многим другим.

В номере стоял ужасный запах. Мы приехали днем, но вскоре были вынуждены уехать из-за дел, связанных с мероприятием. Вернувшись поздно вечером, мы обнаружили невыносимый запах. В душевой кабине на уровне глаз росла плесень, из потрескавшейся напольной плитки прорастала настоящая плесень, а кухонные шкафы разбухли от влаги. Мы попытались пожаловаться при выезде, но, к нашему удивлению, утром на ресепшене никого не было. Категорически не рекомендую, это ужасная угроза здоровью.

Хороший большой номер, но номера немного обшарпанные: краска отслаивается со стен, плитка треснула, напор воды в душе не очень хороший, вода протекала под полом.
Шум от транспорта на улице был сильный, стеклопакеты не двойные.
Кровати удобные, хорошее расположение относительно города, хороший ресторан под мотелем.
Дороговато останавливаться на выходные, связанные с работой.

Идеальное место для проживания. В шаговой доступности от всех удобств, безупречная уборка, великолепный вид. Также рекомендую заглянуть в Kohinoor Continental на завтрак и ужин, чтобы отлично пообедать или поужинать. Ребрышки — одни из лучших, что я ел.

Хорошее расположение, квартира хорошая и просторная. Холодильник был слишком маленьким для недельного пребывания и заморозил все наши продукты.
Лифт не работал, когда мы уезжали, и пришлось всё нести вниз.
Ресторан был потрясающим, а персонал там просто потрясающий 👌 👏

Очень неприятный опыт, который мы больше не повторим. Наш номер был грязным, на полу рядом с кроватью валялись пустые обертки от конфет, все было пыльным, нам пришлось попросить уборщиков вернуться и исправить ситуацию. Вдобавок ко всему, один из сотрудников случайно задел тормоза мусорного контейнера на парковке, и машина врезалась в наш совершенно новый автомобиль. Да, несчастные случаи случаются, но нам никто об этом не сообщил, нам пришлось обращаться к администрации. Они признали свою вину, но когда наша страховая компания попыталась связаться с ними, ответа не было очень долго. А когда они наконец ответили, начали спор о стоимости ремонта. Поездка в Нейпир в честь дня рождения была испорчена. В остальном, расположение было хорошим, но это, пожалуй, единственное, что можно было отметить. Мотель выглядел довольно обветшалым и запущенным.

Меня сбивают с толку все остальные восторженные отзывы: обои в номере отклеиваются от стен, душ грязный, пиво в холодильнике просрочено год назад. В номере было так шумно, что я не мог спать всю ночь, потому что прямо за моим окном, буквально в паре метров, проезжали грузовики, идущие в порт, а это значит, что звукоизоляции никакой. Холодильник каждый час издавал этот стук, как будто кто-то пытался проникнуть в номер. На территории нет никаких удобств, я ходил вокруг в поисках, и если они есть, то они явно не хотят, чтобы вы ими пользовались. Это был бы 3-звездочный отель, и это щедро, называть себя 5-звездочным — это возмутительно. Нет обслуживания номеров, нет тренажерного зала, нет бара/ресторана, нет персонала.
Я бы сделал это лично, но некому было пожаловаться при выезде. В книге регистрации и на сайте указано, что стойка регистрации открывается в 7 утра. Я ждал до 7:30, но никто не появился. Прилагаю фотографии в качестве доказательства. Не останавливайтесь здесь, это обман.

Просторные, хорошо оборудованные номера с балконом, выходящим на океан. Здесь приятно и тихо.
Номер был очень чистым, в нём было много молока, кофе и других продуктов.
Рядом с городом, ресторанами и супермаркетом.
Обязательно вернусь сюда снова.

Я забронировал номер на одну ночь, так как был в командировке. К сожалению, мои планы изменились, и через 4 часа после бронирования я попытался его отменить. Сотрудница отеля Сара сказала мне, что это противоречит правилам отеля, поскольку я выбрал невозвратный вариант. Я потерял все свои деньги. Безнадёжное/жалкое обслуживание клиентов. Не рекомендую этот сервис. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь, а персонал грубит по телефону. Никакой помощи. 😟😟😟😡😡😡

Ещё один замечательный отдых в отеле The Nautilus! Потрясающие виды. Обязательно откройте шторы, чтобы полюбоваться закатом над пляжем! Он прекрасен.
Отличные кровати. Я всегда крепко сплю.
Номера очень чистые. Отличный сервис.
Только будьте осторожны с горячей водой — она буквально обжигающе горячая! Я обжёг спину, наполняя спа только горячей водой.
Я бы остановился здесь снова и снова. Потрясающе!

Мне повысили категорию номера до номера со спа-салоном, который был прекрасен. Вид, деревянная мебель и гидромассажная ванна, которая была немного шумной, поэтому я не включал струи слишком долго. Ванна была большой; для балкона в мае было слишком холодно. На телевизоре было много каналов. Можно попросить больше молока на стойке регистрации.
Индийский ресторан на углу был очень хорош.

Меня перевели в номер с гидромассажной ванной, так что я не могу жаловаться :-). Струи сильно шумят, но они прекрасно расположены в углу номера. Вид на море прекрасный. Есть лифты. Мне понравилась деревянная мебель, жаль только, что они постелили такой уродливый ковер. В номере хорошая парковка, и он находится в нескольких минутах ходьбы от центра города. У них есть очень хороший индийский ресторан прямо за углом. Номера были чистыми, кровать хорошая, хорошее отопление и много каналов по телевизору. Ресепшн был очень дружелюбным, и можно было получить дополнительные бутылки молока. Я не часто пользовался кухней, но, насколько я мог видеть, там было все необходимое.

Многоуровневый дом с лифтом. Чистые и аккуратные номера, большинство с видом на океан и легким доступом к прибрежным дорожкам и паркам через дорогу. Детская площадка прямо напротив для наших внуков. Собственный ресторан или легкая прогулка до местных ресторанов. Просторная парковка с легким доступом.

Во время пребывания в отеле The Nautilus Napier на нашу парковку взломали нашу машину, что, по понятным причинам, вызвало серьезный стресс. К сожалению, мы попросили уйти пораньше, чтобы разобраться в ситуации и убедиться в сохранности наших вещей. Мы объяснили обстоятельства персоналу отеля и запросили возврат средств за оставшуюся ночь, но они не смогли удовлетворить нашу просьбу из-за своей политики невозврата средств.
Хотя я понимаю, что правила действуют не просто так, я надеялся, что отель мог сделать исключение, учитывая исключительные обстоятельства. Сам отель был чистым, но этот опыт оставил у нас чувство разочарования в то время, когда некоторое понимание имело бы большое значение.